群雄爭霸的陸家嘴商圈再度擴容。

上周六，中國第二家老佛爺百貨在陸家嘴中心L+MALL試營業(yè)，一批歐洲小眾設計師品牌首店落地滬上，城中潮人蜂擁打卡。而在相距一站地鐵的百聯(lián)世紀購物中心，一輛新能源汽車正停在商場中庭，圍繞其歸屬，一場線上線下交叉引流的活動吸引了30多萬人次的參與。想要在群雄環(huán)伺的陸家嘴商圈脫穎而出，單靠打折促銷顯然已經落伍，求新、求異還“走心”的差異化競爭才是成就“上海購物”品牌的殺手锏。

“老佛爺”帶來一批小眾品牌

3月23日，位于陸家嘴中心B1-4層的老佛爺百貨上海旗艦店開始試營業(yè)，成為城中潮人的熱門打卡地。

作為法國時尚文化的縮影，老佛爺百貨是國內消費者在巴黎旅行時的必到之地。但和巴黎店不同，老佛爺百貨上海店除了引入奢侈品牌之外，還為本地消費者帶來一批歐洲小眾設計師品牌等首入品牌。據了解，近80家小眾潮牌和設計師品牌入駐“老佛爺”，這些品牌中，有不少是上海首店，例如法式風情的JACQUEMUS、日法混血品牌小狐貍MAISON KITSUNE、I.T旗下眼鏡概念店neith、火遍ins的VEJA鞋等。時髦而又小眾，成為老佛爺百貨的關鍵詞。

與此同時，本土商業(yè)也不甘寂寞。在相隔一站地鐵的百聯(lián)世紀購物中心，一場別開生面的線上線下互動營銷正進行到關鍵時刻。五條鋼索綁住的廣汽Honda首款純電動SUV VE-1停在中庭，在手機上任意選擇一條鋼索點擊“切割”，百聯(lián)世紀的線下裝置里，鏈接該鋼索的鋸床就會運轉一次，進行切割，直到五條鋼索全部切斷，對應編號的參與者就能獲得汽車使用權！在此過程中，每一次線上“切割”都會獲得一份品牌方提供的禮物，關注品牌公眾號或在百聯(lián)世紀消費滿額就能再獲一次“切割”機會。隨著三根鋼索被切斷，已有30多萬人次參與此次活動，既給品牌帶來線上曝光率，也給線下的世紀百聯(lián)帶來消費增長。

錯位營銷撐起陸家嘴商圈

憑借國金中心和正大廣場，陸家嘴商圈早已成為上海購物中心行業(yè)業(yè)績最高的“百億商圈”，而隨著近年來百聯(lián)世紀購物中心、世紀匯廣場、LCM置匯旭輝廣場和陸家嘴中心L+MALL的接連入局，陸家嘴商圈的范圍在擴大，商業(yè)競爭也愈發(fā)激烈。如何在競爭中脫穎而出，而非在同質化中消耗？各家商場都給出了自己的答案。

“LCM置匯旭輝廣場開業(yè)時，我們明顯感覺到了客流減少，但三個月后客流又回升了。”百聯(lián)世紀購物中心副總經理馮國強告訴記者，把消費者吸引回來的關鍵不是打折促銷，而是“城市會客廳”的溫度。“過去我們一看客流減少利潤下滑，第一反應就是促銷打折贈禮，這是商場營銷的1.0版。這幾年開始流行的IP展則是2.0版，我們也通過藝術展、音樂會吸引線下客流。而這次推出的線上線下互動，表面上看是贈禮，實際上調動100多個品牌的資源交叉引流，通過跨界合作突破各個品牌的受眾壁壘，更大大增加了百聯(lián)世紀的曝光度。”

“消費者的第一反應是看不懂，現實中的鋼索怎么在線上切斷。第二反應是‘好白相’，打卡做任務獲得更多機會，活動形式非常新穎。”馮國強告訴記者，活動期間，不僅品牌方收獲眾多粉絲，百聯(lián)世紀也在“群雄環(huán)伺”的情況下，銷售額同比增長了近10%。“預計本周最后兩根鋼索切斷前，參與人數會突破50萬人次。”

環(huán)顧陸家嘴商圈，世紀匯廣場的1192弄老上海風情街熱度不減，凹造型的市民游客疊加周邊白領，高峰時段餐飲品牌幾乎家家排隊。依靠全球首個小豬佩奇室內主題樂園等首店，LCM置匯旭輝廣場開業(yè)即火爆，最近亞馬遜環(huán)球美食百匯又引來吃貨追捧，被稱為浦東自助餐的標桿。老牌百貨第一八佰伴則依舊是浦東消費者的購物首選地。還有國金中心、正大廣場、陸家嘴中心L+MALL……錯位營銷正是撐起陸家嘴商圈的關鍵。

差異化體現“上海購物”存在感

據不完全統(tǒng)計，2018年，上海共新開27個商業(yè)項目，總體量接近200萬平方米。而2019年，預計又將有33家商場開業(yè)，吃喝玩樂的好去處變得越來越多，國內外的零售商則面臨更大挑戰(zhàn)。

想要在上海商業(yè)浪潮中立足，就必須大膽創(chuàng)新，靈活調整策略，而差異化就是關鍵。聯(lián)商網高級顧問團主任周勇分析認為，在商業(yè)多元化的時代，消費者更需要用“差異化”來體現“自己的存在”，當下的差異化早已超越了傳統(tǒng)的“地域消費差異”，而形成了“群落消費差異”，甚至出現了更細分的“心理消費差異”。面對這一趨勢，差異化、精細化的營銷活動、商業(yè)定位，成為商家體現存在感的關鍵，也是打響“上海購物”品牌的應有之義。

“商圈特色是形成新消費吸引力的核心。”上海社科院應用經濟研究所副研究員、文化創(chuàng)意產業(yè)研究室副主任曹祎遐認為，定位明確、具有影響力的標志性商圈才是“上海購物”的實體名片。

（來源：新民晚報 張鈺蕓）