2月28日與華晨達成戰(zhàn)略合作、3月18日與通州區(qū)戰(zhàn)略合作、3月23日與ITA（意大利對外貿(mào)易委員會）戰(zhàn)略合作......2019年以來，蘇寧掌舵人張近東行程滿滿，“戰(zhàn)略合作”成為張近東工作日程上的關(guān)鍵詞。

過去的一年，蘇寧的業(yè)績令人矚目。數(shù)據(jù)顯示，2018年蘇寧易購營業(yè)收入為2449.57億元，同比增長30.35%。同期，蘇寧易購商品銷售規(guī)模為3367.57億元，同比增長38.39%......業(yè)績飛速增長的背后，是跨領(lǐng)域的合作和多方的共贏。

從與創(chuàng)業(yè)者共享供應鏈、物流、金融等智慧零售全價值鏈的資源，到與行業(yè)巨頭跨界合作形成智慧零售大生態(tài)，再到與地方政府合作向社會輸出企業(yè)發(fā)展成果，張近東對“合作共贏”有著自己獨有的認識。

“做好自己”打造智慧零售核心能力

在當下萬物互聯(lián)的時代，“合作共贏”早已不是新鮮提法，但張近東很早就認識到：想要實現(xiàn)合作共贏，首先要“做好自己”。“在互聯(lián)網(wǎng)時代，一個企業(yè)的價值不是你擁有多少，而是你有多少為別人所用。”

正是基于這樣的認識，張近東非常重視對智慧零售核心能力的系統(tǒng)構(gòu)建。29年的零售深耕，從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，張近東打造出蘇寧“智慧零售CPU”。 在云計算技術(shù)的賦能下，張近東將零售的核心能力——物流、金融、數(shù)據(jù)，整合成“三云”（物流云、金融云、數(shù)據(jù)云）平臺，向供應商、消費者以及社會合作伙伴開放平臺共享資源，創(chuàng)建合作新支點，實現(xiàn)價值共創(chuàng)共享。

以物流云為例，2014年底蘇寧物流云面向社會完全開放，合作商戶可以共享蘇寧的物流能力，將供貨商不同渠道的商品納入蘇寧物流系統(tǒng)內(nèi)共享，借助蘇寧的大數(shù)據(jù)挖掘進行預測生產(chǎn)和庫存管理。

“蘇寧智慧零售大腦”示意圖

在數(shù)據(jù)云方面，蘇寧與合作伙伴加強大數(shù)據(jù)共享，推進C2B反向定制模式，驅(qū)動供給側(cè)改革。同時還加大“智慧零售大腦”向社會和企業(yè)的開放力度，為相關(guān)企業(yè)解決各類數(shù)字技術(shù)問題。金融云更是解決了小微企業(yè)融資難、融資貴等問題。

“三云”將零售CPU做成一個個獨立的產(chǎn)品，向供應商和商戶開放，使其每一部分都能成為進入蘇寧智慧零售這一高速公路的入口，幫助供應商以更低的成本、速度及精準的服務，服務客戶，創(chuàng)新價值。通過這種賦能，蘇寧也成為一位不可或缺的優(yōu)秀伙伴。

多層次深化合作 智慧零售實現(xiàn)共榮共贏

打造核心能力在張近東看來是合作的前提，如何切實的將合作共贏落到實處才真正考驗企業(yè)家的胸懷和格局。在構(gòu)筑零售價值平臺與產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的過程中，張近東似乎有些“來者不拒”，匯集大大小小的力量，不斷擴充智慧零售“朋友圈”，“蘇寧智慧零售的資源與能力，只有越開放成本才能越低，越共享價值才能越大。”

小到與個體創(chuàng)業(yè)者的合作。蘇寧通過零售云與他們共享供應鏈、銷售、物流、金融等智慧零售全價值鏈的資源，讓縣鎮(zhèn)零售商戶經(jīng)營更簡單、更有效率、更智能化，蘇寧也通過這些縣鎮(zhèn)小店迅速布局到四六級市場，讓創(chuàng)業(yè)者“輕松做老板”。張近東表示，零售云在助力傳統(tǒng)零售向智慧零售轉(zhuǎn)型的過程中，也對縣鎮(zhèn)市場的消費升級起了極大的促進作用。

蘇寧智慧零售本質(zhì)的生動詮釋

大到與恒大、萬達、中石化、交行、北汽、華晨等行業(yè)巨頭的跨界合作。這一過程中，蘇寧與合作方共享數(shù)據(jù)、用戶、技術(shù)、物流和金融，全方位的戰(zhàn)略合作，推動消費體驗和服務體驗深度融合，為各自的發(fā)展帶來更大的活力和空間。在形成智慧零售大生態(tài)的同時，智慧零售的外延也在品類、服務、技術(shù)等領(lǐng)域不斷拓展。

此外，張近東還與江蘇省、通州區(qū)等一批地方政府達成戰(zhàn)略合作，為地方引入蘇寧零售、金融、科技、文創(chuàng)、體育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，助力地方培育新的經(jīng)濟增長點。在向社會輸出企業(yè)發(fā)展成果的同時，也協(xié)助智慧城市建設并推動地方高質(zhì)量發(fā)展。

專注零售業(yè)近三十年，蘇寧形成了以零售為核心多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的智慧零售大生態(tài)，并構(gòu)建了獨特的智慧零售核心能力。對張近東來說，所謂的商業(yè)秘籍握在手里，其實什么都沒有；松開手，反而擁有一切。產(chǎn)業(yè)鏈的共生共榮，零售行業(yè)的整體提升，消費市場的逐漸完善，才是蘇寧下一個黃金十年的發(fā)展沃土。

（來源：經(jīng)濟觀察報）