商場電子秤操作人員使用手冊


一、石田條碼電子稱日常維護保養
1、 禁止食物汁或水滴落、濺落在電子稱的蓋板或熱敏打印頭上，否則熱敏打印頭將因為進水短路燒壞打印頭（需更換）。
2、禁止用硬物刮傷熱敏打印頭導致導熱面脫落而打不出字（需更換）。
3、每星期要用隨機用的清洗筆或無水酒精的干凈棉簽清潔熱敏打印頭打印面。
4、裝紙后，（如出現“Err 09” 按“清除”鍵）應走紙鍵送3-4張紙。
5、電子稱擺放位置應穩定不動，四個支撐腳穩固支撐，不應出現翹動。

二、石田條碼電子稱常見故障排除：
（一）稱重不準或不能稱重：
1、 電子稱位置在風口位置，調整位置。
2、稱沒有放穩，四腳翹動，重新放穩。
3、開機后，稱沒有歸零，出現“- - - - - -”提示，按“零點” 歸零,或按“復位”。
4、誤操作去皮重了，取走物體，或重量顯示窗出現負數，按“皮重”鍵；
5、開機時秤臺有物體，稱重又沒有歸零點，取走物體，按“復位”。
（二）不出紙或打印位置移位：
1、 標簽紙用完，換紙；顯示“Err 09”
2、標簽紙沒有裝好，重新按標準裝好；
3、打印位置移位，裝完紙后，沒有按“走紙”，出紙2-3張；
4、總價少于0.10元，不出紙；
5、重量不穩定或處于風口，不出紙；
6、熱敏紙受潮或弄濕而變軟，熱敏紙質量差（粘性大，紙質薄）；
7、自動方式下，打印稱重商品時，按了打印鍵。
（三）ScaleLink Pro 聯網軟件（脫機）不能聯網：
1、 檢查ScaleLink Pro 聯網軟件設置欄中通訊里設置是否錯誤（或使用聯接未打勾、或端口號和IP地址不對）。
2、 檢查PC機的IP地址是否錯誤（電子稱IP地址與PC機IP地址，前三段是否一致）。
3、 檢查網線是否不通、聯網器是否有故障、網線端口與網卡端口是否接觸不良。

三、標簽打印基本操作：
1、稱重商品手動方式下操作：①按PLU編號，
②按商品號碼鍵，把商品放在稱臺上
③按打印鍵。
2、 稱重商品自動方式下操作：①先按自動發標簽鍵，（此時顯示窗“自動”上面有一指示燈亮）
②按PLU編號
③按商品號碼鍵，把商品放在稱臺上，重量穩定后，標簽自動發出。
3、非稱重商品操作： ①按PLU編號，
（計個、盒、份等） ②按商品號碼鍵(此時若有2個以上的非稱重商品，先按個數，再按×鍵，)
　　　　　　　　　 ③按打印鍵（若需要2張以上標簽，請先按所需的數量，后按打印）
注意事項：①當調錯商品資料，按清除鍵無效，只需重新輸入所要的PLU編號， 按商品號碼鍵，
②當調錯商品資料，若要歸到零點，按0，按商品號碼鍵，
③當調出商品資料，稱盤放置了商品，此時按數字鍵無效，因為已設置不能臨時修改單價。