規(guī)定內(nèi)容
1 供應(yīng)商送貨違約處罰標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定：
1.1 在供應(yīng)商出現(xiàn)延遲交貨、供應(yīng)商送貨不足、供應(yīng)商不送貨導(dǎo)致訂單作廢等情況時為違約，分別按以下標(biāo)準(zhǔn)進行處罰。
1.2 供應(yīng)商延遲交貨為A類違約，處罰標(biāo)準(zhǔn)為本訂貨單訂貨金額的3%；對A類違約行為，電腦系統(tǒng)將自動生成對供應(yīng)商的處罰單。
1.3 供應(yīng)商送貨不足為B類違約。在供應(yīng)商當(dāng)月的累計送貨額達(dá)到當(dāng)月累計訂貨額的95%（含）以上時不處罰；送貨額在95%--90%（含）之間的，按未送貨金額15%的比例進行除罰；送貨額在90%--85%（含）之間時，按全部未送貨金額20%的標(biāo)準(zhǔn)進行除罰；送貨額在85%--80%（含）之間時，按全部未送貨金額30%的標(biāo)準(zhǔn)進行除罰；累計送貨金額低于80%時，按全部未送貨金額50%的標(biāo)準(zhǔn)進行除罰。
例：⑴ 一月份A供應(yīng)商累計訂貨額10萬元，實際送貨額9.5萬元，送貨率95%，不予處罰。
⑵ 二月份A供應(yīng)商累計訂貨額10萬元，實際送貨額9.3萬元，送貨率93%，未送貨金額7千元，處罰比例為未送貨金額的15%，罰款額=0.7萬元×15%=1050元。
⑶ 三月份A供應(yīng)商累計訂貨額10萬元，實際送貨額8.8萬元，送貨率88%，未送貨金額1.2萬元，處罰比例為未送貨金額的20%，罰款額=1.2萬元×20%=2400元。依此類推。
1.4 判定供應(yīng)商送貨不足的標(biāo)準(zhǔn)首先是送貨數(shù)量未達(dá)到訂貨要求，供應(yīng)商按訂單足數(shù)送貨而實際進價低于訂單進價造成送貨金額差異的除外。
1.5 供應(yīng)商按訂單所列單品送貨，同時出現(xiàn)A、B類違約時，分別按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)處罰。

2操作流程：
2.1 店鋪和配送中心對供應(yīng)商送貨違約的處理程序：
店鋪和配送中心必須按公司要求的標(biāo)準(zhǔn)合理訂貨。店鋪收貨部和配送中心在供應(yīng)商送貨后必須在當(dāng)天將驗收單錄入系統(tǒng)并打印出來。因店鋪或配送中心的工作失誤，造成錯罰供應(yīng)商情況的，對相關(guān)責(zé)任人將處以100—300元的罰款。
2.2 營運總部處理程序：
2.2.1營運總部每周二在收到信息中心提報的上一周“供應(yīng)商送貨違約清單”后，按供應(yīng)商進行匯總、統(tǒng)計，開具《供應(yīng)商送貨違約處罰單》（一式三聯(lián)，分別為留底、采購、財務(wù)），在周四下午三點前先傳遞給采購部。
2.2.2 營運總部在三個工作日后將無反饋意見的處罰單（財務(wù)聯(lián)）交財務(wù)部；有異議的處罰單，在采購和營運協(xié)商后，報公司執(zhí)委會決定是否處罰。
2.3 采購部處理程序：
2.3.1 采購部在收到營運部轉(zhuǎn)送的《供應(yīng)商送貨違約處罰通知單》后，如對處罰單有異議，則要在三個工作日內(nèi)提出書面意見，反饋到營運部；不提反饋意見的，原則上視為無異議（無異議的不反饋）。
2.3.2 采購部對千元以上的處罰單要在二日內(nèi)通知供應(yīng)商。供應(yīng)商在一個月內(nèi)出現(xiàn)下列違約情況時，采購部要在次月初對其警告，要求加以改善；第二月仍無改善的，第三個月起要對該供應(yīng)商進行無條件清戶處理。
Ⅰ. 公司月累計有10%以上的訂單為作廢訂單或單店有10%的訂單為作廢訂單的，
Ⅱ. 公司月累計送貨金額低于80%或單店送貨額低于80%
2.4 財務(wù)部處理程序：
2.4.1 財務(wù)部在收到營運部傳來的《供應(yīng)商送貨違約處罰通知單》后，對單據(jù)進行處理，對賬時通知供應(yīng)商，實施對相關(guān)供應(yīng)商的處罰。
2.4.2 對供應(yīng)商的罰款從供應(yīng)商應(yīng)結(jié)賬款中扣除或另行收取，并記入公司營業(yè)外收入。

名詞解釋
1 訂貨日：指供應(yīng)商能夠在每周內(nèi)接受華普超市訂貨單的相對應(yīng)時間。
2 交貨期限：指合同約定的在華普超市制作并發(fā)出訂貨單的次日起至貨物應(yīng)該被運抵指定地點的時間范圍。
3 訂單有效期限：在交貨期限以外延遲交貨，但仍可按原訂貨單收貨的時間范圍。通常為N+3天。（N=交貨期限）
4 作廢訂單：超出訂單有效期限仍未送貨的為作廢訂單。
5 送貨不足：供應(yīng)商送貨時未按訂貨單所訂單品的要求送貨，數(shù)量和金額不足的。分為三類。
Ⅰ類 供應(yīng)商未按訂單所列的單品送貨，有的單品形成零驗收入庫。
Ⅱ類 供應(yīng)商實際送貨的數(shù)量小于該單品的訂貨數(shù)量，造成送貨金額不足。
Ⅲ類 供應(yīng)商在按照同一張訂單送貨時，既有未送到的單品，也有送貨數(shù)量不足的單品。