人的欲望是無止境的,并不是所有的顧客,所有的欲望,我們都能滿足,,顧客的欲望是無法全部滿足的
我們與顧客的關系,歸根結底是一種商業行為
顧客要分類,abc,三六九等,對癥下藥
顧客不是上帝
很好的資料啊
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