陳列是為了方便顧客選購自己所需的商品，只有優(yōu)化購物環(huán)境以及讓顧客對(duì)店內(nèi)的商品一目了然，才能達(dá)到將商品盡快售出的效果。陳列同樣需要一定的技巧，運(yùn)用這些技巧能讓你的店鋪給人一種耳目一新的效果。 整潔為前提在貨架或者柜臺(tái)中，不管陳列著多么貴重的商品，如果賣場(chǎng)中或者商品上滿是灰塵的話，那么商品在顧客心目中的價(jià)值就會(huì)大打折扣。所以，在陳列商品之時(shí)首先要保持應(yīng)有的清單。經(jīng)營者的頭腦中應(yīng)該有這樣的一種概念，賣場(chǎng)中陳列的商品，說到底是為那些最后付錢購買它的顧客都不會(huì)喜歡臟兮兮的商品。不僅僅要時(shí)刻保持商品的清潔，貨架、柜臺(tái)、包裝也是如此。善待商品，保持清潔，是每一位經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù)。為了保持商品的清潔，有必要對(duì)擺放商品的貨架進(jìn)行經(jīng)常性的清理。繁榮的商店都給人一種“明亮、整潔、朝氣蓬勃”的印象。雖然給顧客一種量大、便宜、實(shí)惠的感覺是非常重要的。但是有的人喜歡將量大與散亂、不整潔聯(lián)系在一起，其實(shí)，這根本就是兩個(gè)不同層面上的問題。商品就不必多說了，還要將店內(nèi)的地板、貨架以及店鋪周圍隨時(shí)清掃干凈。這是由于對(duì)經(jīng)營者來說，賣場(chǎng)是交納了高昂的租金租來的，貨架和商品也是花錢買來的，所以他們會(huì)格外地珍惜。對(duì)經(jīng)營者來說，賣場(chǎng)+商品=金錢。因此，他們不希望看到自己的商品、賣場(chǎng)貶值。此外，在實(shí)際經(jīng)營中還會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，當(dāng)把一種滯銷很久的商品進(jìn)行清掃，干干凈凈地?cái)[上貨架后，會(huì)一下子變得暢銷起來。所以說，賣場(chǎng)的清潔感，對(duì)于顧客也好，對(duì)于商店經(jīng)營者也好，都是非常有意義的。零售感悟整潔干凈是人們的共同喜好，沒有誰會(huì)在一個(gè)臟、亂、差的環(huán)境中購物，所以，你的賣場(chǎng)必須保持干凈與整潔。商品陳列原則商品陳列常常被稱為“向顧客做購買前最后一分鐘的提示”。它是商家在商店中如何向顧客展示商品的一種特殊技術(shù)，作為商店的現(xiàn)場(chǎng)廣告，商品陳列的促銷作用要比電視廣告和報(bào)紙廣告更為有效。市場(chǎng)營銷專家指出超級(jí)市場(chǎng)中，顧客三分之二的購買決定都是看商品的各式陳列而決定的，其實(shí)在其他不同業(yè)態(tài)的商店中商品陳列也同樣重要。在零售店之中，賣場(chǎng)氣氛是經(jīng)營成功的重要因素，賣場(chǎng)氣氛與商品陳列有直接關(guān)系。所以，合理的商品陳列必須遵循其應(yīng)有的原則： 1、體現(xiàn)美感的原則商品陳列所體現(xiàn)的美感，應(yīng)根據(jù)不同業(yè)態(tài)的定位來決定，或是雍容華貴之美，或是透過色調(diào)與整潔所營造出樸素淡雅之美。超級(jí)市場(chǎng)若講究豪華之美，反而給光顧的消費(fèi)者以心理壓力，清爽之美使顧客輕松愉快地采購。 2、營造充實(shí)的原則透過商品陳列給顧客的第一印象極為重要，貨架一定要擺滿，不能空置，要表現(xiàn)出商品的豐富與充足，品種齊全，琳瑯滿目，給人一種充實(shí)與富裕之感。 3、視覺寬闊的原則超級(jí)市場(chǎng)的賣場(chǎng)是豐滿的，但商品陳列不能給人以擁擠甚至壓迫之感，既要充分地利用營業(yè)面積和賣場(chǎng)空間，又要給顧客以寬闊感。這就要求在合理陳列商品的同時(shí)，配以足夠的照明，在貨架之間設(shè)置筆直寬敞的通道。 4、擺設(shè)親切的原則商品陳列的親切感應(yīng)該通過商品布局、排列方式以及貨架廣告體現(xiàn)出來。親切感由商品陳列的吸引力和取放商品的方便兩方面的因素所形成。包括容易看清楚和判斷商品質(zhì)地好，價(jià)格標(biāo)簽和條碼清晰，有關(guān)的商品信息齊全，顧客舉手易取。 5、關(guān)聯(lián)排列的原則將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品靠近陳列，凡是鄰近的商品區(qū)域或商品貨架，一定要彼此密切相關(guān)聯(lián)。顧客在賣場(chǎng)中由一個(gè)商品區(qū)域到另一個(gè)商品區(qū)域時(shí)，其感覺應(yīng)該是在關(guān)聯(lián)中逐漸過渡。關(guān)聯(lián)感能誘導(dǎo)顧客延長采購時(shí)間，走過盡可能多的商品區(qū)域，經(jīng)過盡可能多的貨架，從而增加采購量。零售感悟商品的陳列有其應(yīng)有的原則，把握住其原則，你就能用陳列使顧客的眼睛為之一亮。使商品吸引力倍增的陳列在零售店的經(jīng)營過程中，商品的陳列方法是在不停地摸索和繁衍的。不同的零售店間，相同商品的陳列也各有不同。商品陳列是隨著時(shí)間和季節(jié)等外部環(huán)境變化而變化的，一成不變的商品陳列就如同是一潭死水，根本無法吸引目標(biāo)消費(fèi)群體的目光。絕佳的商品陳列便猶如一個(gè)懂得修飾的女孩那樣會(huì)吸引人的目光，良好的商品陳列同樣能夠使零售店富有魅力，吸引眾多顧客的目光。變化的商品陳列是零售店能夠取得良好的銷售業(yè)績(jī)的途徑之一，它會(huì)為零售店的日常經(jīng)營帶來活力。檢查一項(xiàng)商品陳列成功與否的惟一標(biāo)準(zhǔn)是商品的銷售業(yè)績(jī)。世界著名的連鎖便利公司7-11店鋪內(nèi)的商品一般為3000多種，店鋪營業(yè)面積一般為100平方米，每天的客流量有1000多人，每3天就要更換15~18種商品，商品的陳列管理在零售店經(jīng)營中的地位顯得十分重要。 7-11店在商品陳列管理上每周都會(huì)有一本至少50多頁的陳列建議彩圖，其內(nèi)容包括招貼畫的設(shè)計(jì)、新商品的擺放、設(shè)置等，而這樣做的目的在于使得各零售店的商品陳列水平都有很大程度的提高。每年春、秋兩季7-11店還要各舉辦一次商品展示會(huì)，向各加盟零售店展示標(biāo)準(zhǔn)化的商品陳列方式。參加這種展示會(huì)的只能是7-11店的售貨員和各加盟店的售貨員，展示會(huì)提示了7-11店半年內(nèi)的商品陳列和發(fā)展戰(zhàn)略。此外，7-11店還按月、按周對(duì)商品陳列進(jìn)行指導(dǎo)。比如，圣誕節(jié)來臨之際，圣誕商品如何陳列，店鋪如何裝修等都是在總部指導(dǎo)下進(jìn)行的。在7-11店中由于一位雇員的粗心大意,在酸奶訂貨時(shí)多加了一個(gè)零，導(dǎo)致每天3瓶酸奶變成了30瓶。按照規(guī)定這位雇員自己應(yīng)該承擔(dān)損失——一周的薪水不復(fù)存在。這位雇員為了將這些酸奶趕快賣出去，冥思苦想，終于想出一招：把裝酸奶的冷飲柜移到盒飯銷售柜旁邊，并制作了一個(gè)牌子，寫上“酸奶有助于健康”。第二天早晨，令她喜出望外的是酸奶不僅全部銷售一空，而且出現(xiàn)了斷貨。誰也沒有想到這個(gè)雇員的戲劇性實(shí)踐帶來了7-11店新的銷售增長點(diǎn)。在7-11店的這些事例中你可以了解到國際大型零售店對(duì)于商品陳列的管理方法。同時(shí)，你也應(yīng)當(dāng)看到自己的零售店對(duì)于商品陳列的管理還有哪些不足。一些零售店經(jīng)營者知道一些基本的商品陳列的方法，但是這些陳列的方法的運(yùn)用是變化的，就如同商業(yè)的發(fā)展一樣，一直在隨著社會(huì)和人們生活水平的發(fā)展而在不斷地變化。很多零售店將不同品牌的相同或相似的商品陳列在一起，從而引起供貨商之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和促銷競(jìng)爭(zhēng)，商家可以坐享漁翁之利，同時(shí)又把零售店的銷售帶入了良性的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。可見，商品陳列也是零售店銷售中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。零售感悟良好的陳列方法能使你店鋪魅力倍增，同時(shí)為你吸引更多的顧客。使你的商品陳列藝術(shù)化現(xiàn)在隨著人們生活品質(zhì)的提升，商品供應(yīng)的豐富，商家促銷商品的方法日趨多樣化，商品展示的觀念也越來越受到商家的重視。近幾年來各大商場(chǎng)都在重新裝修，提高商品展示環(huán)境的質(zhì)量。各小型零售店也無不挖苦心思來裝點(diǎn)門面，布置極富藝術(shù)的商品陳列，以求得提升商品的銷售量。在早期商品供不應(yīng)求的時(shí)代，根本不必講究展示上的創(chuàng)新，只要把商品擺得整齊、準(zhǔn)備足夠量就行了。如今商品極其豐富，消費(fèi)者有挑選購物的機(jī)會(huì)，商家才專注于展示 展示的方法。而展示方法必須提供消費(fèi)者選擇比較的機(jī)會(huì)，以達(dá)成建議與說服的功能，所以，商品展示設(shè)計(jì)的觀念才有了大幅度的改進(jìn)。只有被顧客看得見的東西才會(huì)賣得掉！商品的陳列將決定商品的銷售情況。商品陳列是促成商品銷售的一次機(jī)會(huì)。根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查表明：有70%的消費(fèi)者去逛商場(chǎng)不知道買什么，隨機(jī)購買者占多數(shù)，一般平均逗留時(shí)間在15分鐘；75%的人是在5秒當(dāng)中決定的，在1個(gè)商品區(qū)域前停15秒，而能夠在15秒內(nèi)吸引顧客的目光，除了商品本身之外，還有一個(gè)重要的因素——商品陳列。商品陳列的最終目的就是銷售。當(dāng)你把商品擺進(jìn)店面時(shí)，你便會(huì)希望透過商品陳列幫助自己的店鋪盡快把商品賣給消費(fèi)者。商品陳列的觀念由來已久，在人類開始從事交易活動(dòng)之初，人們已懂得利用陳列法將商品清楚地展示在消費(fèi)者面前，借以吸引購買。特別是到了今天，在一條商業(yè)街上，有著千百家不同規(guī)律、經(jīng)營不同商品的大大小小的店鋪。如何讓消費(fèi)者停下腳步，對(duì)你的店鋪發(fā)生興趣，進(jìn)而購買你的商品，這時(shí)商品陳列的魅力即將面臨考驗(yàn)。零售感悟商品陳列的目的在于盡早售出商品，而將商品陳列藝術(shù)化就是完成這一目的。顯而易見商品陳列法在商品陳列的過程中，要使顧客一眼能看到商品并且看清商品，就必須注意陳列商品的位置、高度、商品與顧客之間的距離，以及商品陳列的方式等因素。通常人們無意識(shí)的觀望高度為0.7米~1.7米，上下幅度為1米，而且通常與視線大約成30度角的范圍內(nèi)的物品最易引人注意。這就需要零售店根據(jù)消息者的觀望高度與視角，在有限的空間里將商品陳列于最佳位置。有些商品仰視角度更能吸引人，如工藝禮品、時(shí)裝等，應(yīng)該適當(dāng)置高一些，更能引人注意。而有些商品俯視角度更能吸引人，如化妝品、金銀首飾等。尤其是兒童玩具，陳列位置過高的話，反而引不起兒童的興趣，只有低一點(diǎn)，沒有遮擋物，使兒童一覽無余，才能激起兒童的強(qiáng)烈占有欲。現(xiàn)階段，敞開式銷售方式下出售的商品絕大部分是包裝商品，包裝物上都附有商品的品名、成分、分量、價(jià)格等說明資料。賣場(chǎng)上不應(yīng)有顧客看不到的地方，或出現(xiàn)有商品被其他東西遮擋的情形。商品陳列顯而易見的原則在于讓賣場(chǎng)內(nèi)所有的商品都讓顧客看清楚和要激發(fā)其沖動(dòng)性購物的心理。要做到商品陳列使顧客一下就能看到，就必須符合以下條件：（1）貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客。（2）每一種商品都不能被其他商品擋住視線。（3）敞開式銷售方式的貨架下層不易看清陳列商品，可以采用傾斜式陳列。零售感悟顯而易見陳列法的主要目的在造出“先聲奪人”之勢(shì)，即將商品毫無保留地展現(xiàn)給顧客。讓顧客情不自禁地想購買在陳列過程中不同的擺放方法，可以帶來不同的宣傳效果。擺放商品的基本要求便是先將商品的正面部分朝向前面，然后便是貨架不要出現(xiàn)空位，用商品將貨架填滿，這是在商品擺放過程中必須注意的。為了讓顧客能夠更好地看到商品，為了給顧客一種量大實(shí)惠的感覺，經(jīng)營者必須每天對(duì)店內(nèi)商品的擺放情況進(jìn)行檢查。要是一種商品銷售光了，而暫時(shí)又沒有庫存能夠補(bǔ)充，那么就用它旁邊的商品將貨架填滿。總之，貨架上一定不要出現(xiàn)空位。還有就是商品擺放方法中最重要的一個(gè)要點(diǎn)就是，給重點(diǎn)推銷的商品多留出幾個(gè)位子，讓它的面孔多出現(xiàn)在顧客眼前。拿超市和雜貨店中常見的洗發(fā)水和清洗劑來說，一般來說都是一個(gè)品種擺一列。但是，有時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)擺了兩列、三列的品種。如果從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行思考，一定會(huì)覺得擺得多的商品肯定賣得好，說明質(zhì)量好，從而選擇這種商品的幾率就會(huì)大大提高。顧客在選購商品的過程中，都會(huì)存在這樣的觀點(diǎn)——擺得多的商品=暢銷商品=受歡迎的商品=好商品。在陳列商品時(shí)，按照前面的分類標(biāo)準(zhǔn)，將商品分為重點(diǎn)商品、準(zhǔn)重點(diǎn)商品、其他商品，再考慮銷售額目標(biāo)的需要，分別決定各種商品的擺放位置以及數(shù)量。接下來，分別在各個(gè)單品中再細(xì)分出重點(diǎn)品種、準(zhǔn)重點(diǎn)品種、其他品種，然后在該種單品分得的位置中再分出適當(dāng)?shù)奈恢媒o各個(gè)品種。主要推銷品鐘和暢銷品種要分得較大的空間。營造賣場(chǎng)的一個(gè)原則就是將本店主要推銷的商品、主要的經(jīng)營理念以顧客最容易接受的方式傳達(dá)給顧客。首先，請(qǐng)決定你的零售店主要推銷的商品，然后試著增加擺放該商品的空間，其結(jié)果一定會(huì)令你收獲不小。零售感悟良好的商品陳列方法，會(huì)產(chǎn)生一種讓顧客情不自禁的想購買你的商品，只要能抓住顧客的這種心理，加上一些獨(dú)特的陳列技巧，那么你的零售便會(huì)生意興隆。讓顧客覺得特別便宜的商品陳列法零售店之所以要銷售利潤低的商品，一般都是為了吸引顧客或者處理庫存商品。將特價(jià)商品的目錄印刷成宣傳單分發(fā)給顧客，就是為了吸引他們來店購物。將特價(jià)商品大量堆放在入口附近，其目的也是為了吸引顧客前來購物，只不過主要對(duì)象是從門前經(jīng)過的顧客。也就是說，通過特價(jià)商品告訴顧客本店的商品價(jià)格便宜。所以，犧牲了商店的利潤推出特價(jià)商品，如果不想方設(shè)法讓顧客知道，那就沒有意義了。然而，在賣場(chǎng)中，如何安排特價(jià)商品才能讓顧客更容易看到呢？ 1、陳列場(chǎng)所如果你的零售店的知名度低、吸引顧客的能力比較弱，那么為了提高顧客的光顧率，就應(yīng)該將超級(jí)特價(jià)商品擺放在一等地帶。陳列在門面附近、聚集顧客地帶中的平臺(tái)上、主通路沿線等顧客容易注意到的地方。或者像食品超市那樣，在貨架的端部大量陳列特價(jià)商品，這樣為了吸引顧客的目的也達(dá)到了。 2、向顧客傳遞價(jià)格便宜的信息如果將某種商品在貨架上孤零零地?cái)[放，顧客是不會(huì)覺得它價(jià)格便宜的。所以，需要一定的數(shù)量。盡可能使用平臺(tái)式的貨架將某種特價(jià)商品的庫存全部展示出來，堆積成一座小山。
只有這樣才能讓顧客感覺到數(shù)量大的魅力。 3、巧用POP宣傳為了讓顧客了解便宜的價(jià)格，應(yīng)該盡可能張貼大型POP，并在POP上面明確標(biāo)出該商品的定價(jià)與賣價(jià)，盡量用爆炸形將價(jià)格圈起來。還要寫明降價(jià)率，如果限定數(shù)量進(jìn)行減價(jià)的話，那么還要具體寫明限定的數(shù)量。好的陳列技巧能夠讓顧客感覺到便宜、貨真價(jià)實(shí)、數(shù)量多。不管是對(duì)于看到宣傳單而來店購物的顧客，還是對(duì)于從門前經(jīng)過受門面附近陳列的商品吸引的顧客，請(qǐng)將超級(jí)特價(jià)商品的魅力充分傳達(dá)給每一位顧客。零售感悟物美價(jià)廉是每一位顧客在購物之時(shí)所追求的，如果抓住了顧客的這種心理，再為顧客營造一種很便宜的感覺，那么，你的收益一定不會(huì)少。能夠?yàn)槟阄櫩偷纳唐逢惲屑记僧?dāng)顧客走進(jìn)你的賣場(chǎng)之中，你的商品是否能吸引顧客，陳列技巧是很重要的因素。為了提高零售店在顧客中的知名度，使顧客為你的商品所吸引，分發(fā)宣傳單是一個(gè)重要的手段。在測(cè)定宣傳單的作用時(shí)，來店顧客的數(shù)量當(dāng)然是一個(gè)重要的指示，但有多少顧客從商店中購買了商品才是宣傳效果的體現(xiàn)。制作、分發(fā)宣傳單是要花費(fèi)相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用的。花這么高成本制作、分發(fā)的宣傳單，一定不能讓它白費(fèi)，應(yīng)讓它為商店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。還有就是，宣傳單可以說是商店的縮略圖。顧客看到宣傳單，想象著賣場(chǎng)的樣子，但如果顧客親自光顧后，卻發(fā)覺實(shí)際與宣傳單中介紹的不一樣，便會(huì)大為失望，這樣的宣傳單就起了反作用。經(jīng)營者一定要本著誠實(shí)守信的原則，實(shí)事求是地宣傳，利用宣傳單構(gòu)造一個(gè)受顧客歡迎的賣場(chǎng)。現(xiàn)在你要考慮的便是宣傳單上介紹的商品應(yīng)該怎么擺放，這時(shí)你應(yīng)該盡量將宣傳單上的商品擺放在醒目的一等地帶。如果顧客沒有找到宣傳單上的商品，很可能轉(zhuǎn)身就走。因此，為了提高對(duì)顧客的吸引力，必須將宣傳單上的商品置于顯眼的位置。還有一個(gè)你要注意的問題，就是有的時(shí)候營業(yè)員不了解宣傳單，不知道宣傳單上的商品擺放在什么位置。為了不出現(xiàn)這種尷尬的局面，至少要在分發(fā)宣傳單的當(dāng)天早晨讓營業(yè)員仔細(xì)瀏覽宣傳單，并對(duì)上面介紹的商品所處的位置有所掌握。接下來便是商品陳列的方法問題。對(duì)于宣傳單中介紹的最具有吸引力的超級(jí)特價(jià)商品，應(yīng)該拿出一部分?jǐn)[放在門口的招徠地帶，并張貼令路人都看得見的價(jià)目卡或者廣告廣告牌。如果追求更高的目標(biāo)，那么還要考慮自家商店與顧客、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利害關(guān)系。商店的實(shí)力強(qiáng)指的就是銷售額高，如果銷售額高，那么與其賣力銷售毛利低的宣傳單商品，不如把精力放在毛利潤稍高的推薦商品上。但是，有的時(shí)候?yàn)榱送瑢?duì)手競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)取更多的顧客，也會(huì)加強(qiáng)宣傳單的宣傳。如果你的零售店實(shí)力比較雄厚，那么可以在宣傳單上的商品的旁邊擺放推薦商品，其最終目的便是通過宣傳單吸引來的顧客購買推薦商品。零售感悟能夠吸引顧客前來購物，你的零售店才會(huì)有希望，而怎樣吸引顧客則是你必須認(rèn)真思考的問題。滯銷商品的陳列技巧在零售店的經(jīng)營過程中，滯銷商品的存在是不可避免的問題。許多商品原以為會(huì)好賣，于是采購回來擺放在貨架上，但實(shí)際中卻受到顧客的冷落；或者采購的數(shù)量太多，雖然賣出了一部分，但也造成了大量積壓。這些商品便是所謂的滯銷商品。如果對(duì)滯銷商品置之不理，那么將大大影響賣場(chǎng)的經(jīng)營效率，同時(shí)也會(huì)使賣場(chǎng)失去原有的魅力。而且，滯銷商品積壓在倉庫中或者擺放在貨架上，資金難以周轉(zhuǎn)，無法采購新商品，慢慢地賣場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)混亂。將滯銷商品進(jìn)行早期處理也是賣場(chǎng)的一個(gè)重要目的。通過對(duì)滯銷商品的早期處理，換回現(xiàn)金可以采購暢銷商品擺上貨架，這樣就促進(jìn)了賣場(chǎng)的良性循環(huán)，是提高銷售額的一個(gè)重要因素。這時(shí)你可在此運(yùn)用一些技巧，如將這些滯銷商品從原來的展示位置轉(zhuǎn)移到一等地帶，并張貼上“特別推薦商品”的廣告向顧客宣傳。實(shí)踐證明，不減價(jià)而是通過更換展示位置、張貼廣告宣傳畫的方法，一般可以處理1/3的滯銷商品。但是不減價(jià)想把滯銷商品處理完，存在著一定的難度。所以，對(duì)于這些滯銷，還有待于你更進(jìn)一步的改善經(jīng)營策略。同時(shí)還需要你經(jīng)常對(duì)賣場(chǎng)中的商品進(jìn)行檢查，即時(shí)發(fā)現(xiàn)滯銷商品并進(jìn)行處理。如果疏忽了這一點(diǎn)，賣場(chǎng)就會(huì)漸漸失去魅力，銷售額也會(huì)下降。在營造熱賣場(chǎng)的過程中，經(jīng)常對(duì)售出商品的個(gè)數(shù)進(jìn)行檢查，以及不斷根據(jù)實(shí)際情況改變展示位置是不可缺少的。這樣更有利于你對(duì)滯銷品的處理。零售感悟滯銷商品是任何一家零售店都不可避免的問題，這一問題也是急需你去處理的問題，不然它將會(huì)影響你的整個(gè)銷售計(jì)劃。陳列商品的注意事項(xiàng) 1、樣式繁多消費(fèi)者來到零售店注意的的焦點(diǎn)就是商品，所以一進(jìn)門就會(huì)把目光投向柜臺(tái)貨架，此時(shí)，如果零售店里商品非常豐富，他就會(huì)產(chǎn)生較大熱情，被樣式繁多的商品所吸引。這會(huì)使他產(chǎn)生這樣的感覺：這兒的商品這么多，一定有適合我買的。因而購物信心大增，購物興趣高漲。相反，如果零售店商品稀稀拉拉，零售店里面空空蕩蕩，顧客就容易失去信心和耐心，他會(huì)覺得商品這么少，肯定沒有適合我的。一旦產(chǎn)生這種心理，便針對(duì)解囊消費(fèi)造成極大阻力。所以，商品陳列的第一條基本要求就是商品擺放要豐滿。在陳列之時(shí)存在這樣一個(gè)誤區(qū)，就是把商品陳列當(dāng)成樣品陳列來對(duì)待！商品陳列不等于樣品陳列，它只是商品陳列工作諸多職能中的一種，其一個(gè)重要的功能是廣告作用。商品本身就是廣告，同樣商品陳列也是一種廣告。為什么古語說“貨賣堆山”？其含義即是通過商品的極大豐富、極大豐滿招徠顧客、吸引顧客、刺激顧客的購買欲。這是古人的經(jīng)驗(yàn)之談，因此，要把商品陳列看做是招徠顧客的一種方式；為了有效地招徠顧客，商品擺放一定要豐滿。當(dāng)然，豐滿不等于擁塞，不同品類的商品對(duì)豐滿有不同的要求，這要根據(jù)零售店經(jīng)營的商品具體確定。 2、商品內(nèi)在美與外在美的展示琳瑯滿目的商品吸引了顧客的目光，讓其不由自主地進(jìn)入到零售店中，這時(shí)他最想知道的是商品的質(zhì)量好不好，外觀美不美，適不適合他穿，適不適合他用。因此，一些聰明的商家在商品陳列上總是會(huì)盡可能充分地展示商品的美，包括內(nèi)在美與外在美。商品外在美的展示在于運(yùn)用多種手段將柜臺(tái)貨架上的商品予以美化，對(duì)商品的外在美予以強(qiáng)化，借此激發(fā)顧客的購買欲。這就像一家蛋糕店，在窗明幾凈的櫥柜里，擺放著各式各樣的蛋糕。透過玻璃看過去，蛋糕的顏色好看，制作精良，顯得十分誘人。主生這種效果，除了本身的品質(zhì)外，很大一部分來自人工營造——在冰柜上方有一排彩色射燈，紫紅色燈光直射柜內(nèi)食品，每個(gè)格子里的食品下面都?jí)|著一個(gè)白色的圓形小墊兒，這一切配之以冰柜那潔白的“大背景”，使柜內(nèi)蛋糕顯得格外誘人。內(nèi)在美就是商品質(zhì)量。比如在黑心床墊盛行的床墊市場(chǎng)，對(duì)于經(jīng)營床墊的店鋪，自然會(huì)有很多消費(fèi)者產(chǎn)生這樣質(zhì)疑：你銷售的床墊難道就不是黑心嗎？在這種情況之下你不妨陳列一個(gè)床墊的“剖切面”，向顧客昭示：我的床墊就是用這些材料做成的，真材實(shí)料，絕無爛污。這樣做使顧客對(duì)其質(zhì)量一目了然，很直觀，無形中增強(qiáng)信任感，引起顧客很大興趣，促進(jìn)了銷售。質(zhì)量即是商品形象的生命線，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，利用商品陳列展現(xiàn)良好的商品質(zhì)量，無疑對(duì)樹立良好的商品形象大有裨益。 3、產(chǎn)生讓商品自己說話的效果商品陳列的目的在于通過對(duì)商品頗具匠心的組合排列，營造出一種或溫馨、或明快、或浪漫的特有氣氛，消除顧客與商品的心理距離，使顧客對(duì)商品生發(fā)出可親、可近、可愛之感。柜臺(tái)內(nèi)的商品通過別具匠心的陳列傳達(dá)出一種無聲語言，它同樣具有調(diào)動(dòng)人的情緒、激發(fā)人的感情、催生人的欲望的作用。在一個(gè)陳列優(yōu)化的零售店中，顧客被商品所營造的氣氛打動(dòng)，產(chǎn)生積極聯(lián)想，繼而連帶對(duì)商品也有了好感，購買欲望就容易產(chǎn)生。這就是進(jìn)行商品陳列時(shí)營造特有的氣氛所要達(dá)到的目的及奧妙所在。零售感悟商品陳列需要按一定的規(guī)律來操作，同時(shí)，必須注重一些環(huán)節(jié)，讓商品突現(xiàn)出來。