由于疫情復發以及宏觀經濟、外部環境復雜嚴峻等因素疊加，二季度零售行業面臨不小的挑戰，京東集團的業績卻實現了明顯增長，并照例在晚上8點開業績電話會。

據京東集團8月23日晚披露，2022年第二季度，其收入為人民幣2676億元（400億美元），較2021年第二季度增加5.4%。經營利潤為38億元人民幣（下同），去年同期僅為3億元，同比增長1148.5%。歸屬于普通股股東的凈利潤為44億元，去年同期則為8億元，同比增約450%。

至此，上半年京東集團收入為5072.55億元，較2021年上半年增加11.1%；經營利潤為61.66億元，同比增長達214.4%；歸屬于普通股股東的凈利潤為13.85億元，同比減少68.6%。

對于二季度業績的增長，電話會上，京東首席執行官兼執行董事徐雷多次強調了京東集團的長期思考與長期戰略：“經濟發展必然存在周期性，也因此會給企業發展帶來階段性的挑戰，企業需要具備長期的思考框架，必要的基于長期的戰略布局和能力建設，這樣才能在周期波動時穩健發展，展現更大的價值。”

除了零售業務的增長外，關于供應鏈一體化的打造也被多次提及，這些與京東物流和達達的表現相關，因為達達的業績自今年2月28日起開始并表到京東集團。

同一天，京東物流披露的中期業績顯示，截至2022年6月30日止6個月內，京東物流錄得收入586.23億元，同比增加20.9%；錄得毛利36.35億元，同比增加105.4%。總收入增加為受來自一體化供應鏈客戶收入增加13.2%及來自其他客戶收入增加38.4%所驅動。

達達集團的數據則顯示，2022年第二季度總營收為23億元人民幣，同比增長55%。京東與達達集團進一步深化全渠道O2O合作，京東小時購的GMV同比增長超2倍。

零售業務

作為京東集團業務的絕對主力，零售業務最受關注，因此電話會一開篇，徐雷就提到了如今零售行業所面臨的挑戰。

“在剛剛過去的二季度，疫情在全國復發，宏觀經濟和外部環境復雜嚴峻等多種因素疊加，使零售行業遇到了前所未有的巨大挑戰，中國GDP同比增長0.4%，而社零則同比下降4.6%，均觸底過去兩年的最低增速。”

如此看來，京東的業績增速的確好于整體的行業增速。他同時提及，二季度京東在支援上海、北京等全國多地抗疫保供期間，累計投入以及為商家減免費用等共20億元。

在這樣具有挑戰的宏觀大環境里，徐雷表示京東對未來依然保持信心，并將業務增長的原因歸功于長期戰略。“京東始終圍繞著用戶體驗、成本和效率的核心理念，打造長期的商業模式和核心能力。”

業績數據顯示，二季度，京東占比最大的零售業務收入2415.6億元，同比增長3.9%，占整體收入的90.3%；經營利潤81.73億元，同比增長36.5%。

上半年，零售業務收入4590.8億元，同比增長9.7%，占整體收入的90.5%；經營利潤為160.64億元，同比增長20.5%。

據介紹，第二季度京東核心零售業務的活躍用戶環比凈增超過1000萬，并取得同比雙位數百分比的增長。其中二季度的DAU（Daily Active User，日活躍用戶數量）同比增速達25%，從用戶分成看，消費力最強、且黏性最高的京東PLUS會員在今年前七個月規模繼續擴大500萬，總數突破3000萬。

在活躍用戶規模擴大的同時，PLUS會員的年均消費水平超過普通用戶的8倍，購物頻次達到3年以來最高。而另一方面，由于“京喜”事業群在6月被整合至其他業務相近的事業群中，使部分用戶流失。

京東零售二季度不得不提的是618的表現。

據介紹，京東618周年慶活動期間，京東的全渠道超市（京東超市）攜手“小時購”覆蓋了超2.7萬個品牌，超3.4萬家實體門店，為全國近400個城市的消費者提供即時消費服務，助力超3萬家合作門店的成交額實現同比增長超500%。其中，沃爾瑪、華潤萬家、永輝等部分商家在京東618周年慶活動期間全渠道業務成交額合共同比增長超660%。

與此同時，京東物流還在二季度進一步加強全渠道布局，如京東時尚居家業務升級為“京東新百貨”，在京東APP上發布全新的線上頻道，并先后在西安、深圳、成都、銀川、北京等城市開啟線下實體店試點運營。

對于線下布局，徐雷認為是重要的一個突破：“線上線下的布局，使我們擺脫了之前只是線上增長歸集的束縛，相對來說取得健康穩定的增長。”

“我們以前是以線上業務為主，現在開始拓展了線下，包括我們自己或者是對外的線下合作。所以說我們要從線上線下一體化角度去考慮供應鏈。”

事實上，關于供應鏈能力打造也正是京東非常看重的一點。

長期戰略

徐雷表示，京東堅持從零售，人、貨、場的維度推進長期戰略，堅定地開拓下沉市場，打造供應鏈中臺能力，拓展全渠道同城業務，以及建設開放生態平臺。

他認為，京東的供應鏈中臺能力遠遠不僅是提升自身的毛利率，降低運營費用的手段，更是幫助整個零售行業提升運營效率，幫助成熟品牌突破邊界、不斷創新，幫助新鮮品牌快速發展的關鍵力量。

而據其介紹，京東目前已構建了全時段、全渠道、全場景的商品交易網絡，覆蓋全國、輻射全球的倉儲配送網絡和數智服務網絡相融合的三網通體系，不僅保障自身供應鏈的穩定性和可靠性，也帶動了產業鏈上下游企業數字化轉型和降本增效。

“我們供應鏈能力對外賦能的最佳實踐就是京東物流的健康發展。”

徐雷表示，京東物流除了在在疫情防控期間成為首批保供企業外，還憑借一體化供應鏈物流服務能力幫助越來越多的快消品、家電家居、服裝、3C、汽車、生鮮等行業的外部客戶解決供應鏈受阻問題。

“在此基礎上，京東物流在二季度不僅實現了穩健的收入增長，而且外部一體化供應鏈收入和客戶數繼續保持雙位數增長。同時外部收入占比已接近6成。”

觀點新媒體查閱京東集團業績數據，二季度，京東第二大業務——京東物流實現收入312.7億元，同比增長20%；經營利潤3600萬元，較去年同期則為-3.57億元。

上半年，京東物流實現收入586.2億元，同比增長20.9%；經營利潤-6.25億元，較去年同期則-18.3億元大幅收窄。

對于業績增長，京東物流8月23日在業績公告中稱，總收入增加為受來自一體化供應鏈客戶收入增加13.2%及來自其他客戶收入增加38.4%所驅動。

事實上，除了京東物流，同樣聚焦供應鏈領域的達達也已在今年2月28日開始并表到京東集團。

報告披露，達達二季度2022年第二季度總營收為23億元，同比增長55%；調整后凈利潤率同比優化20個百分點；京東到家直接利潤率轉正。旗下達達快送營收8億元，京東到家營收15億元。

早前就有觀點指出，達達集團對京東而言，是京東對自身物流業務線的補全，尤其是同城快遞板塊。達達集團旗下擁有兩大核心業務——京東到家、達達快送，覆蓋生鮮配送、同城快遞、快餐外賣、代買等多種城市物流業務。

在此次業績電話會上，徐雷就表示，京東的全渠道業務在第二季度保持健康發展的姿態，雖然零售行業經受了疫情的沖擊，但同城零售業務取得了同比3位數的高增長。

“我們會把同城零售作為一個非常重要的新的業務和新的服務來去設計，在這當中我們會有很多種的產品系統來滿足同城零售，包括品類上會有很多，但是目前還在一個設計整合的過程當中。”

他還表示，對于同城零售的布局早在幾年前已開始著手，而且隨著同城零售的布局，以前線上只是提供商品但缺乏服務供給的時代將過去，“如果我們做同城零售去考慮渠道的話，實際上可以更全面的服務消費者”。

就此，徐雷再次強調長期主義的重要性：“面對當前的宏觀經濟和行業的調整，京東做的是修煉內功，提升精細化運營效率，確保健康的利潤率和現金流，同時繼續堅定地為長期的創新投入，為長期的戰略布局。”

“最后我想提醒一點，在以供應鏈為基礎的技術與服務的業務模式下與品牌商和線下企業去爭搶利潤是不明智的，不會持久的，而是應該設計出能讓三方受益的模式才是能夠長期持續發展的一個最重要的原因。”