為了吸引新顧客，更多網(wǎng)上零售商接受支票、發(fā)票作為支付手段。
網(wǎng)上零售商努力通過允許他們以支票和發(fā)票等傳統(tǒng)付款方式購買商品來吸引新顧客。

　　但是，對那些想開發(fā)每一人口群（包括那些害怕網(wǎng)絡欺詐的年齡較大的購物者，其信用不足以購買大宗商品的顧客，或那些沒有信用卡的人）的零售商來說，接受其它支付手段也許會打開生意的大門。

　　“我們看到，在過去一、兩年，消費者對其它支付手段的興趣不斷上升。我想，這一趨勢還會繼續(xù)。”Paymentech LP公司的在線產(chǎn)品開發(fā)組經(jīng)理Bob Nadeau說。所有互聯(lián)網(wǎng)交易中，由該公司處理的超過一半，與之合作的有成百上千家零售商。繼1-800-Flowers.com公司和禮品網(wǎng)站Ross-Simons之后，鉆石零售商Odimo公司在六月份也開始為其diamond.com和ashford.com網(wǎng)站客戶提供“Bill Me Later（稍后將帳單寄給我）”發(fā)票支付，承諾購物金額在250美元以上的，90天之內(nèi)不用付款。

　　使用由I4 Commerce開發(fā)的“Bill Me Later”服務，購物者使用即期信用而非信用卡購物，稍后以郵件形式收到支票，然后支付帳單。

園藝用品零售及批發(fā)商人Park Seed公司計劃今年秋天為在線顧客提供電子支票支付手段。通過與Park Seed共用一個銀行日常賬號和支票號，顧客可以直接支付，而不用信用卡。

　　Park Seed的這一新支付選擇針對年齡較大的顧客。

　　公司首席執(zhí)行官Karen Jenks說：“他們認為，支票就是更安全些。”
市場調(diào)研公司Celent Communications的高級分析師Gwenn Bezard說，五個成年人中，就有一個沒有信用卡，10個成年人中，就有一個沒有銀行帳戶。他說：“也許聽起來是一個非常邊緣的市場，但是，作為零售商，如果你能開發(fā)這一市場――即使只能將銷售提高幾個百分點――也是很值得的。”Celent預計，電子支票交易，包括那些往PayPal 帳戶內(nèi)充錢的，到2005年將達179億美元，占整個電子商務交易的9％。比2003年的73億美元6％有所增加。

　　該公司預測，到2005年，諸如Bill Me Later之類的發(fā)票服務將達2.94億美元，比2003年的6900萬美元有上升。

　　全球最大零售商沃爾瑪?shù)木W(wǎng)站在去年夏天開始接受電子支票。和信用卡公司一樣，I4 Commerce公司在交易完成24小時之內(nèi)支付商品價款，因此，提供Bill Me Later的零售商并不會損失什么。

　　I4 Commerce公司首席執(zhí)行官Gary Marino說：“我們承擔了與貸款有關的所有風險及責任。” I4 Commerce根據(jù)信用局和商人那里的信息來決定給予還是拒絕貸款，這些信息可以標記優(yōu)先顧客。

　　Bill Me Later用戶拖欠率為4％，比信用卡低。聯(lián)邦存款保險公司估計，去年，信用卡平均拖欠率為5.76％。

　　但是，Celent的Bezard提醒說，I4 Commerce拖欠率較低，也許是因為它只和所選擇的商人合作，處理的交易數(shù)量較小。

　　Bezard說：“欺詐者也許還沒有注意到這一支付產(chǎn)品。”對新支付選擇的興趣背后，是對喪失顧客的擔心。

　　“顧客可能會轉到別的地方，如果你在網(wǎng)上喪失了他們，他們也許永遠都不會回來了。”CommercialWare公司的副總裁John Coskie說。該公司將管理顧客交易的軟件售賣給包括Park Seed在內(nèi)的客戶.

（聯(lián)商網(wǎng)編譯）