1、 在沒做CIO之前您怎么看這個職位？現在怎么看？對CIO目前的現狀您怎樣看？

　　覺得是一個很有挑戰也很辛苦的職位，不過我走到這個崗位是比較自然的。現在看來這個崗位還是很適合自己的，因為學習力轉化為行動力再到生產力的過程比較清晰，也有成就感，對于這個崗位來說，覺得責任感更強了。CIO目前的現狀我認為是一個成長期的群體，甚至還沒有形成一個群體。

　　2、 您認為CIO在企業中是一種什么樣的身份？起到什么樣的作用？

　　他應該是一個合格的“翻譯”身份，起著傳統的企業文化和數字基礎的企業文化融合的作用，特別是在我們國內許多企業工業化進程還沒有完成，真正意義上的信息化也剛剛朦朧開始的時候！從地位上看，CIO應該是高管，但是事實上首先從戰略上確立他們的地位是不現實的，需要首先從戰術上來確立，也就是說要通過以個體為主的努力讓企業看到明顯的改進與良性循環，“讓事實說話”，而不是讓理念說話。

　　3、 您認為作為一個CIO，應該具備那些素質？最關鍵的素質是什么？

　　從素質的要求看，對于CIO的要求并不亞于對CEO的要求，因為他的崗位是一個全局定位的崗位，而且許多工作在事實上決定企業的未來格局。他們的工作著力點是主要放在管理信息化方面的，對于企業業務的綜合管理與IT的專業管理都有不低的要求。最關鍵的就是要有事業心，責任感，在這個基礎上才能用心地去配置企業資源，成就信息化事業。

　　4、 您認為專業對擔任CIO有沒有必然的影響？那您的專業對您擔任CIO有哪些幫助，又有那些限制呢？

　　我認識許多這樣崗位的人，來自很多專業，所以專業應該對擔任CIO沒有什么必然影響，前面說過，關鍵是要有事業心，責任感。我的專業是財務，對信息化工作的幫助主要是會算計短期和長期的投入產出，限制可能是動用預算的時候過于保守。

　　5、 您認為CIO在企業信息化過程中，是精通信息技術重要，還是精通企業的管理，充分利用各種資源更重要？

　　這個方面我有個觀點，一般來說，在IT與管理方面首先要有一定的基礎，這個基礎是什么樣的，對于每個人和每個企業來說是有區別的。不過在IT方面至少懂得數據庫，會一些系統設計，了解軟件工具的用途，對軟件有一定的鑒別能力；在管理方面，要明白企業有哪些資源需要管理，需要通過信息化手段來管理，能自主分析企業管理的優勢和不足，對潛在的管理需求有所把握。在這樣的基礎上，再偏重一些管理，如果能做到管理精通那是最棒的，當然最大的精通就是能客觀的看透自己所在企業的運營狀態。利用資源我的理解就是在共同價值觀上的溝通，讓所有關聯的人和崗位逐步了解信息化工作，直到自主地參與信息化工作。這樣在協調資源方面就沒有什么矛盾了。

　　6、 在實施公司信息化過程中碰到技術方面的難題多還是管理方面的難題多？您如何看待這些難題？又是如何彌補這些缺陷的？

　　這兩個方面的難題自然很多，從比重上看管理領域的多了一些。當然這兩類問題事實上是比較關聯的，你在管理上希望精細化一些，智能化一些，擴展性強一些，那么對技術的要求也跟著提高，比如我們為了實現“把管理還給管理者”，要讓管理系統操作起來象辦公軟件一樣方便同時照顧日常的工作習慣，就需要強大的自定義功能，包括權限、信息資源、業務流程的自定義。這個對技術的要求就非常高。辦法總比困難多，跳不過去可以變通，可以預留進一步的操作空間。在彌補上就是要充分學習，包括向專家學者學習，向同行學習，更包括向企業一線的職工學習。

　　7、 您怎么看待開設CIO方向的MBA課程？您認為這是否對CIO整個素質的提高有幫助?您是否會考慮去上這個課程？

　　我很贊賞課程的設計者的智慧，我認識的一些CIO以前從事計算機以及一般的管理工作，都把讀MBA作為補充管理知識的重要手段，如果現在有更貼合的MBA課程自然是更好。這樣的課程應該對CIO的素質提升有非常大的幫助。最近我在看以色列科學家高得拉特寫的企業管理小說《關鍵鏈》，說的是如何教授企業在職的MBA學生進行項目管理的，利用學生自己正在做的項目為案例進行咨詢、互動研究，幫助尋找優化流程、提高效率的方法。如果課程能設置到這樣的程度，我樂意參加，而且不管是什么樣的條件。
　　（作者：王甲佳）