2013年零售招商人員薪資調查報告 大背景：“慢增長”時代的中國零售
2012年是傳統零售業遭遇沖擊較大的一年，這一年電商大行其道，“宅購”成了大多數人的購物首選，傳統零售業成了電商“試衣鏡”。據2012年的一份數據顯示，從2011年第四季度開始，整個零售行業銷售業績下滑，不僅銷售額有所下降，利潤也在下滑。2012年前三季度，商業零售行業共實現營業收入4870.74億元，同比增長13.12%，增速較去年同期下降近11個百分點。實現凈利潤134.83億元，同比下降15.39%。這意味著中國零售業步入了“慢增長”時代。
那么零售招商的情況如何?行業收入如何?招商人員們心態又如何?——敬請關注聯商網招聘頻道特別策劃《2013年零售招商人員薪資調查報告》。
基本描述：
聯商網《2013年零售業招商人員薪資調查》主要圍繞零售招商從業人員的薪資狀況展開調查，調查對象為各零售業態招商總監/經理/主管/專員/助理。調查為期一個月，截止2013年4月15日共采集數據553份，有效數據樣本525份，調查覆蓋31個省市區。
由于調查采用網上自愿填寫的方式收集數據，因此不能代表所有人群，對于上網比例較少的人群不具備代表性。此外，本次薪資調查采集的樣本涵蓋面并非十分均勻，主要集中于零售業相對較發達區域，因此對某些參與者較少的地區，本報告的數據可能不具代表性。
對象篇
一、地區分布
本次調查參與者主要集中在華東、華南地區。其中廣東(16.1%)、江蘇(12.1%)、浙江(6.8%)、福建(6.4%)、河南(6.2%)、山東(5.9%)、安徽(5.7%)，這幾個省份的參與調查人數占總人數的59.2%。
圖表1：參與調查者的地區分布
二、性別分布
本次參與調查者中以男性為主，占調查總人數的82.6%;女性占參與總數的17.4%。
圖表2：參與調查者的性別分布
三、工作年限
本次參與調查者工作年限以 “6-8年”為主，占調查總人數的22.7%;參與度最低的為工作“1年及以內”的從業者。
圖表3：參與調查者的工作年限
四、招商團隊規模
本次參與調查者所在團隊規模以“5-10人”為主，占調查總人數的63.2%。
圖表4：參與調查者所在團隊規模
五、企業性質
本次調查中，民營控股企業參與人數最多，占調查總人數的75.4%;集體控股企業參與人數最少，僅占4%。
圖表5：參與調查者的所在單位性質
薪酬綜合篇：(圖表薪資單位：元)
一、招商工作年限越長薪資越高，最高可高11萬
通過對各招商年限的平均年薪與工作年限的平均年薪比較發現，工作4-5年后薪資差距明顯拉大，薪資最高高出11萬。
圖表6：招商年限平均年薪vs工作年限平均年薪
二、有積累有沉淀，高薪不是夢
本次參與調查者年齡以26-35歲之間的中青年為主，占調查總人數的87.2%。通過數據綜合比較發現，影響各年齡層收入的主要原因仍然是“招商從業經驗”。例如：年齡在“31-35歲”的調查者中，67%的從業人員招商年限在四年以上，而“26-30歲”調查者中，僅31%招商經驗在四年以上。
圖表7：年齡參與度與平均年薪
三、大專、本科平均年薪旗鼓相當
本次參與調查者學歷以大專為主，占調查總人數的46.0%，本科學歷其次，占參與調查總人數的42.2%。通過學歷與年薪的比較發現，大專學歷較本科學歷年薪略低，碩士及以上學歷，年薪最高，為286364元。
圖表8：學歷參與度與平均年薪
四、經理級以下崗位平均年薪差距基本不大
本次參與調查者職位以經理和主管為主，占調查總人數的68%。經理級以下崗位平均年薪差距基本不大。
圖表9：職位參與度與平均年薪
五、商業地產2012年平均年薪居各業態之首
本次參與調查者所屬業態分布中，以購物中心、百貨、商業地產這3大業態(占比78.8%)。通過業態與年薪的分析比較發現，2012年“商業地產”年薪收入為各業態之首，為126639元。
圖表10：業態參與度與平均年薪
六、績效獎金、職務補貼成為除基本工資外年薪的主要來源
在參與調查者的年薪組合(獎金和其他現金收入的來源)中，44%的招商人員認為“績效獎金”是年薪中除基本工資外的主要來源。
圖表11：年薪來源組合
機制篇：
一、僅6%的招商人員對目前薪資水平表示“滿意”
在對目前薪資水平的滿意度調查中，54%的調查者對目前的薪資不滿意，僅6%的招商人員對目前的薪資水平表示“滿意”。通過深度分析，年輕招商對薪資的不滿遠高于資深招商。
圖表12：參與調查者對薪酬制度的滿意度
二、僅4.3%的招商人員認為目前所在公司的招商指標和傭金劃分合理
通過調查數據分析，48.2%的招商人員認為公司“提成偏低”，僅4.3%的參與調查者認為“都合理”。如何實“招商指標”與“提成”間的合理度應該引起企業的重視!
圖表13：參與調查者對招商指標和傭金劃分的滿意度
四、“薪酬競爭力”和“晉升可能性”成為影響招商人員擇業的首要因素
在“您對于工作首要考慮的方面”一題中，38.5%的招商人員認為“薪酬競爭力”是其選擇工作的首要考慮因素。其次19.1%的招商人員認為“晉升可能性”也很重要。
圖表14：工作中哪一點對參與調查者來說最重要
五、37.7%的調查者對跳槽持觀望態度
調查顯示，48.4%的招商人員已經打算跳槽，僅13.9%的招商人員對跳槽說“NO!”。通過進一步數據分析發現，打算跳槽的人群中，69%的招商人員對目前薪資水平表示不滿意。
圖表15：參與調查者對是否跳槽的選擇
六、招商壓力指數(3.5)高于幸福指數(2.6)
如果把壓力指數和幸福指數都設置5級，壓力指數越大代表壓力越大，幸福指數越高代表幸福度越高，通過調查數據分析，招商的壓力指數為3.5，遠高于招商的幸福指數2.6。
圖表16：壓力指數vs幸福指數
寫在最后：
最后也借網友的幾句話，給所有從事招商行業或正打算進入這個行業的朋友們一些建議，僅供借鑒。
1、招商既是智力密集型工作，也是勞動密集型工作，是偶然性與必然性的結合，沒有捷徑。
2、招商是一項系統性、專業性工作，需要對全行業的認知、了解與分析。
3、招商是一項長線的事業，需要以交朋友的心態與各界人士交流，處處有商機，朋友多了路好走，樂觀豁達的人生態度，切忌急功近利。
4、招商要站在商戶的角度考慮招商，“己所不欲，勿施于人”，對商家朋友負責，為商戶盈利考慮。
(聯商網獨家調查報道 轉載請務必注明出處!)
