提請數(shù)字媒體營銷人員注意：消費者行為正在發(fā)生實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變，這將影響你為吸引忠實用戶、擴大受眾基礎(chǔ)以及保持競爭力而采取的方式。這種轉(zhuǎn)變表現(xiàn)為從文本信息轉(zhuǎn)向更能表達情感、更有吸引力的媒介——圖片。
在Facebook、Instagram和Tumblr上，用戶每秒分享的圖片數(shù)量接近5,000張。加上Pinterest約4,000萬用戶以及SnapChat的飛速發(fā)展，情況很明顯，轉(zhuǎn)變已經(jīng)發(fā)生——人們希望用圖片而非文字分享最重要的內(nèi)容。
在這種新的視覺網(wǎng)頁平臺上，僅僅在Facebook頁面上擺上幾張圖片就完事已經(jīng)行不通了。現(xiàn)在，為了更吸引人、更被人喜愛，你的品牌必須從視覺、本地和跨渠道的角度進行思考。不使用文字進行的營銷可讓你借助圖片中潛藏的力量——情感。圖片促使人們做出反應(yīng)，這些反應(yīng)可賦予你的品牌人性化的魅力，并將交易關(guān)系轉(zhuǎn)化為情感關(guān)系。
Pinterest和Instagram是兩個出現(xiàn)不久的視覺平臺，尤其值得數(shù)字媒體營銷人員注意。Pinterest上的內(nèi)容大部分來自各品牌網(wǎng)站，代表了人們想買的商品。Instagram上的內(nèi)容一般由用戶生成，常常與人們已經(jīng)買到的商品有關(guān)。從購買前的渴望延續(xù)到購買后的喜悅，這為品牌提供了新的機遇，可讓其利用圖片的整個生命期吸引消費者。
對于堅持坐在外圍旁觀的品牌來說，日后處于劣勢時再全力一搏將代價高昂。聰明的品牌現(xiàn)在就在為發(fā)展自身的能力進行投入。它們學(xué)習(xí)如何對視覺吸引力進行評估、測試視覺營銷活動、打造視覺內(nèi)容并充分利用粉絲們創(chuàng)造的內(nèi)容。在突出重圍仍然不難的時候，這些品牌就開始打造自己的知名度、親和力并創(chuàng)造收入。現(xiàn)在，那些富有遠見的品牌正開始意識到，圖片的重要影響已擴展至社交媒體之外。來自視覺社交網(wǎng)絡(luò)的信號正在為展示廣告、電子郵件營銷和電子商務(wù)銷售提供有用的信息。下面舉幾個有趣的例子，說明品牌是如何使用此類新的視覺平臺的：
與粉絲合作——視覺
汽車品牌別克最近借助Pinterest為其新的2013年款昂科拉（Encore）尋找內(nèi)飾和外飾設(shè)計元素，請了九名時下很火的設(shè)計、食品和時尚博客作者根據(jù)每個人的熱情、夢想和生活方式創(chuàng)建主題釘板。
之后，別克的主創(chuàng)設(shè)計師們會從這些釘板中汲取靈感（釘板的內(nèi)容多種多樣，有美麗的夏日照片、排列整齊的人字形花紋和配有優(yōu)美照片的食譜），運用于汽車的色彩、材質(zhì)和整體風(fēng)格中。
除了在其社交平臺上吸引了近1,700萬名獨立訪客、粉絲和/或用戶外，這一營銷活動還讓別克有機會從視覺上吸引其網(wǎng)上客戶群體，這產(chǎn)生了更為強烈的情感連接，并給該品牌提供了有關(guān)其消費者生活方式的極有價值的信息。
創(chuàng)造力優(yōu)化
除了社交媒體以久，創(chuàng)新品牌正努力重新發(fā)掘來自Pinterest和Instagram的圖片的用途，并將其用于展示廣告的圖片中。冰淇淋制造商Ben and Jerry’s號召它的粉絲們以#captureeuphoria（捕捉開心一刻）為標(biāo)簽在Instagram上貼出自己享用冰淇淋的照片。他們從中選出約24張粉絲提供的照片，并在平面和戶外廣告中使用。
社會認同
零售商Free People的電子商務(wù)網(wǎng)站現(xiàn)在允許并鼓勵消費者在特定的產(chǎn)品頁面中上傳他們身著Free People服裝的照片。看到真人穿著Free People產(chǎn)品時歡欣雀躍的樣子，這種真實感對于潛在買家而言極具說服力。
不知所措并且不確定如何才能跟上發(fā)展速度？以下是你今天就可以著手開展的幾件事情：
1. 善于利用由用戶生成的內(nèi)容
鼓勵粉絲和員工分享他們的品牌故事，并獲得他們的許可，在Facebook標(biāo)簽、Pinterest釘板甚至在你自己網(wǎng)站的某一板塊中突出這些照片。
2. 不要單打獨斗
與經(jīng)常與你互動的那些人發(fā)展關(guān)系。為這些追隨者提供獨家內(nèi)容進行分享，請他們跟你合作創(chuàng)作視覺內(nèi)容。邀請用戶在Pinterest釘板上與你合作，或在一段時間內(nèi)讓一位有影響力的人物接管你的Instagram賬戶。
3. 讓你的網(wǎng)站可以分享內(nèi)容
在你網(wǎng)站的各處添加“Pin It”（Pinterest網(wǎng)站上的圖釘）按鈕。如果你仍使用Flash，停了吧！
4. 要真實
了解你的品牌特性和品牌訴求。即使你自己沒有可供分享的內(nèi)容，你也要發(fā)揮管理人的作用并分享符合你品牌個性的內(nèi)容。
通過使用這種新的“視覺語言”并深入了解哪些內(nèi)容會對消費者產(chǎn)生重大影響，精通視覺網(wǎng)頁營銷的品牌會變得更具吸引力并對消費者產(chǎn)生更大意義。這要求品牌調(diào)整其對社交媒體采取的策略，同時又要求品牌的著眼點不能局限于社交媒體。這并不容易，但機遇千載難逢，不容錯失。
(本文由Curalate首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人阿普•古普塔（Apu Gupta）撰寫。Curalate公司為視覺網(wǎng)頁提供營銷監(jiān)測服務(wù)。)
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