本人于2013年12月16號晚上在龍華佳華商場ST&STA（品牌：星期六）專柜買了一雙原價為1499元折后價為599元的頭層牛皮靴子，12月19號我突然發現靴子的一只頭部有脫皮現象，其后仔細一檢查發現，靴子的靠近后跟部分有小塊的脫皮，昨天晚上我把鞋子拿到商場，他們的工作人員，一致說這個鞋子質量沒問題，是我人為的，這樣推卸責任的樓層主管，說話一點都不經過大腦，我當時那叫一個崩潰啊，我怎么人為去破壞這雙靴子呢，我花了600塊呢，我不心疼嗎？還有我破壞有這技術，剛好那么一小塊破皮，真是好笑，明眼人一看都知道是靴子質量不過關，再說了我沒有破壞靴子的動機啊，破壞了對我有什么好處呢？對于這件事情希望龍華佳華商場能夠有一位本著辦事公平、公正的態度來協助我解決這個問—－謝謝！