“雙十一”剛剛過(guò)去，淘寶天貓912億元?jiǎng)?chuàng)紀(jì)錄的交易額賺足了眼球，但是在股市上，阿里的股價(jià)卻在雙十一后應(yīng)聲下降，似乎并未得到投資者的認(rèn)可。互聯(lián)網(wǎng)的世界并不缺乏熱點(diǎn)，每天都有新的高潮，BAT、京東、小米、360在2015年中輪番登上各大互聯(lián)網(wǎng)媒體的頭條，賺足了眼球。然而在熱點(diǎn)之外，一家老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的市值卻節(jié)節(jié)高升，令人側(cè)目，它是網(wǎng)易。

11月12日，網(wǎng)易公布了第三季度的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)：凈營(yíng)收66.72億元，同比增長(zhǎng)114.06%，環(huán)比增長(zhǎng)46.06%;凈利潤(rùn)18.82億元，同比增長(zhǎng)62.35%，環(huán)比增長(zhǎng)32.13%。其中，網(wǎng)易郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為10.04億元人民幣，同比增長(zhǎng)107.87%，環(huán)比增長(zhǎng)162.14%，在跨境電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購(gòu)的快速擴(kuò)張下，網(wǎng)易整體電商業(yè)務(wù)取得了強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

由于網(wǎng)易多元化的布局與網(wǎng)易考拉海購(gòu)的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)，網(wǎng)易市值逼近200億美元，位列互聯(lián)網(wǎng)公司第五，僅次于阿里、騰訊、百度和京東。相對(duì)于其他兩大門戶網(wǎng)站新浪的27億美元市值和搜狐的19億美元市值來(lái)說(shuō)，網(wǎng)易更是一騎絕塵。個(gè)中緣由與網(wǎng)易在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的堅(jiān)守以及跨境電商的強(qiáng)勢(shì)出擊密不可分。

傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)

1、在線游戲業(yè)績(jī)堅(jiān)挺再創(chuàng)新高

從網(wǎng)易第三季度的財(cái)報(bào)中我們可以發(fā)現(xiàn)，在線游戲服務(wù)凈收入為52.13億元人民幣，占總凈營(yíng)收的78%，對(duì)于第三季度財(cái)報(bào)的貢獻(xiàn)居功至偉。更為重要的是，網(wǎng)易自主研發(fā)產(chǎn)品含金量極高，網(wǎng)易游戲產(chǎn)品在品質(zhì)與游戲性層面所呈現(xiàn)的完美性和成熟性贏得了海外媒體以及游戲人、玩家的極高評(píng)價(jià)。

基于優(yōu)秀的游戲品質(zhì)，網(wǎng)易不斷地在國(guó)內(nèi)移動(dòng)端推出新產(chǎn)品，iOS暢銷榜前100名，網(wǎng)易占了11席位。在國(guó)外，網(wǎng)易游戲旗下所有產(chǎn)品也迎來(lái)了爆發(fā)，其中《夢(mèng)幻西游手游》數(shù)次登上App Annie全球暢銷榜前十，最好成績(jī)排名第4。

由此，網(wǎng)易不僅形成了自有品牌體系，而且與海外多家公司實(shí)現(xiàn)雙向交流、合作戰(zhàn)略布局，有意在全球游戲市場(chǎng)構(gòu)建出具有網(wǎng)易特色的泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈。這些都將為網(wǎng)易游戲的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、網(wǎng)易新聞門戶的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

網(wǎng)易作為四大門戶網(wǎng)站之一，其“有態(tài)度”的產(chǎn)品理念贏得了用戶的廣泛喜愛(ài)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)易新聞也與時(shí)俱進(jìn)推出了網(wǎng)易新聞客戶端產(chǎn)品，目前用戶數(shù)量超過(guò)3億，位列移動(dòng)新聞客戶端產(chǎn)品第一陣營(yíng)。

對(duì)于網(wǎng)易新聞來(lái)說(shuō)，廣告業(yè)務(wù)是其主要的收入來(lái)源。第三季度網(wǎng)易廣告服務(wù)凈收入為4.55億元人民幣，同比和環(huán)比略有增長(zhǎng)，主要是由于交通類，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類和食品飲料類的廣告服務(wù)需求增長(zhǎng)，以及網(wǎng)易新聞客戶端等移動(dòng)端應(yīng)用的商業(yè)化進(jìn)展。

網(wǎng)易新聞手握3億的用戶，無(wú)論對(duì)其品牌形象的提升，還是產(chǎn)品推廣的幫助都意義重大。只要擁有這個(gè)超級(jí)流量入口，占據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)網(wǎng)易而言戰(zhàn)略意義將大于收入規(guī)模。

網(wǎng)易考拉海購(gòu)爭(zhēng)霸跨境電商

雖然互聯(lián)網(wǎng)的江湖很少有網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊的聲音，但是低調(diào)的丁磊卻在布局著另一盤大棋局。2014年秋，他將目光瞄向逐漸熱起來(lái)的跨境電商，成立獨(dú)立子公司網(wǎng)易考拉海購(gòu)，2015年1月正式上線。按網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾的說(shuō)法，考拉海購(gòu)將來(lái)要獨(dú)立上市，“孵化出另一個(gè)網(wǎng)易。”

于是，我們看到了網(wǎng)易第三季財(cái)報(bào)中郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)的凈收入為10.04億元人民幣，同比增長(zhǎng)107.87%，環(huán)比增長(zhǎng)162.14%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。相比半年前，網(wǎng)易考拉海購(gòu)10月的銷售額創(chuàng)下了增長(zhǎng)20倍的記錄。剛剛過(guò)去的雙十一大促，網(wǎng)易考拉海購(gòu)表現(xiàn)同樣出彩，11月11日當(dāng)天各大品類銷量迅猛，家居日用、大牌輕奢、母嬰三大品類銷售額位居前三甲，移動(dòng)端銷售占比超7成。

從網(wǎng)易考拉海購(gòu)快速發(fā)展的背后，我們不僅可以看出網(wǎng)易對(duì)于跨境電商的重視與野心，而且從中還可以從他們的具體打法中進(jìn)一步驗(yàn)證網(wǎng)易考拉爭(zhēng)霸跨境電商的決心與態(tài)度。

1、自營(yíng)直采保證正品

相對(duì)于國(guó)內(nèi)很多電商平臺(tái)為了快速擴(kuò)充SKU而引進(jìn)第三方進(jìn)行售賣的模式，容易出現(xiàn)假貨和價(jià)格欺詐等問(wèn)題。網(wǎng)易考拉海購(gòu)為了形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，自建采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，深入日韓、東亞、歐美、澳洲等全球尖貨原產(chǎn)地，對(duì)海外品牌商和供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的審核，保證把最高品質(zhì)的商品帶給國(guó)內(nèi)用戶。通過(guò)全部自營(yíng)直采的模式，網(wǎng)易考拉海購(gòu)對(duì)于商品品質(zhì)的把控和自主定價(jià)的能力更強(qiáng)，從而有利于其精品化、高性價(jià)比理念的深入人心，然后通過(guò)口碑傳播和網(wǎng)易的品牌背書與資源支持推動(dòng)網(wǎng)易考拉的進(jìn)一步發(fā)展。

2、提升SKU與倉(cāng)儲(chǔ)能力

為了滿足用戶的多樣化需求與規(guī)模化增長(zhǎng)速度，近半年來(lái)網(wǎng)易考拉海購(gòu)的SKU、倉(cāng)儲(chǔ)等實(shí)力均得到了極大的提升。商品擴(kuò)展方面精品化戰(zhàn)略是網(wǎng)易的核心，一舉引進(jìn)以雅詩(shī)蘭黛、倩碧、希思黎、PRADA、VALENTINO、GIVENCHY為首的數(shù)百個(gè)一線大牌;倉(cāng)儲(chǔ)方面，網(wǎng)易考拉海購(gòu)?fù)度胧褂玫谋６悅}(cāng)面積已超15萬(wàn)平方米，在跨境電商平臺(tái)中牢牢占據(jù)第一的位置，雙十一前期更是斬獲3萬(wàn)平方米的重慶保稅倉(cāng)，再次擴(kuò)容。快速增長(zhǎng)的精品SKU與同類平臺(tái)最大的倉(cāng)儲(chǔ)能力保證了網(wǎng)易考拉的用戶體驗(yàn)與增長(zhǎng)速度，尤其在跨境電商發(fā)展初期，因?yàn)橛辛藦?qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)能力保障，能夠換得更大的發(fā)展空間。

3、物流主打最快到貨服務(wù)

以備戰(zhàn)雙十一為例，網(wǎng)易考拉海購(gòu)積極聯(lián)動(dòng)海關(guān)、供應(yīng)商、快遞公司24小時(shí)全天候服務(wù)，確保商品第一時(shí)間送到用戶手中。同時(shí)，在原有合作商EMS、中通的基礎(chǔ)上，順豐也加入配送行列，從而保證了送貨速度。為保障雙11期間用戶能快速有效地進(jìn)行咨詢，客服部門在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了一倍人手，網(wǎng)易考拉全體運(yùn)營(yíng)人員也實(shí)施了排班制，全天候24小時(shí)全力保證大促的運(yùn)轉(zhuǎn)。這種全方位的資源整合和動(dòng)員能力，也顯示出了網(wǎng)易考拉海購(gòu)在物流服務(wù)能力方面的戰(zhàn)斗力，尤其是能夠聯(lián)動(dòng)海關(guān)積極配合的能力對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)十分難得。

對(duì)于電商尤其是跨境電商的用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō)，正品精品是基礎(chǔ)條件，直接決定著平臺(tái)的生死;豐富的SKU與充足的貨源是必要條件，決定著平臺(tái)的發(fā)展規(guī)模;而快速的到貨服務(wù)則是電商服務(wù)的口碑催化劑，直接決定著平臺(tái)的聲譽(yù)與發(fā)展速度。網(wǎng)易考拉海購(gòu)也十分明白這么一個(gè)發(fā)展邏輯，所以一開(kāi)始就從機(jī)制設(shè)計(jì)上確認(rèn)了整個(gè)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，一切以用戶體驗(yàn)為中心。由此，我們就可以理解為什么網(wǎng)易考拉能夠在近半年的時(shí)間內(nèi)獲得20倍的增長(zhǎng)速度。

總的來(lái)說(shuō)，網(wǎng)易的多元化布局尤其是網(wǎng)易考拉的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，很可能對(duì)網(wǎng)易整個(gè)業(yè)務(wù)帶來(lái)全新的推動(dòng)，成為網(wǎng)易未來(lái)發(fā)展的重要增長(zhǎng)引擎。隨著網(wǎng)易考拉海購(gòu)成為其電商板塊中最大的一支力量，業(yè)績(jī)正在不斷增長(zhǎng)，很有可能成為阿里與京東之后的跨境電商第三極，這將是網(wǎng)易電商發(fā)展的最大看點(diǎn)。

同時(shí)，網(wǎng)易考拉海購(gòu)還肩負(fù)著丁磊在游戲與門戶之外孵化出另一個(gè)網(wǎng)易的夢(mèng)想，追趕BAT的野心溢于言表。現(xiàn)在的網(wǎng)易正處于最好的時(shí)期，丁磊更是成為周鴻祎口中互聯(lián)網(wǎng)圈惟一不焦慮的人。從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，網(wǎng)易也許還有可能成為BAT下一個(gè)焦慮的對(duì)象。

作者：沙水，食小伴創(chuàng)始人，一個(gè)寫著自媒體研究著產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)人。關(guān)注O2O、移動(dòng)社交、智能硬件與電商。個(gè)人微信號(hào)shashui007，微信公眾號(hào)“沙眼看互聯(lián)”，歡迎交流探討。