聯(lián)商網(wǎng)消息：不管是線上還是線下，雙十一的臨近讓原本就廝殺慘烈的“商超之爭”變得愈發(fā)激烈。毫無疑問，對于蘇寧超市來說，京東是這場戰(zhàn)爭中不容忽視的主要對手，在接下來的競爭中，蘇寧又將通過什么途徑去搶占更多市場的份額呢？

商超之戰(zhàn)更像是“燒錢戰(zhàn)”

深知超市是短板的京東給自己找來了眾多盟友，力爭要在三年內(nèi)成為線上線下商超第一。永輝、沃爾瑪、1號店和達(dá)達(dá)成為京東的中堅力量，從市場布局、供應(yīng)鏈和物流三方面去扭轉(zhuǎn)頹勢，作為京東的老對手，天貓和蘇寧當(dāng)然不能“坐以待斃”。

其實每一年的商超大戰(zhàn)都是一場燒錢戰(zhàn)，今年也不例外。

今年7月天貓?zhí)岢隽恕半p20億計劃”，而8月上旬，1號店宣布3個月內(nèi)投入10億元開展價格戰(zhàn)，全面對標(biāo)天貓超市，蘇寧更是拿出來50億來搶占市場，蘇寧云商超市公司副總裁華天澤告訴《聯(lián)商網(wǎng)》記者：“30億是用來補(bǔ)貼市場和用戶，另外20億要使我們的供應(yīng)鏈不斷升級，這次重點要去布倉，達(dá)到供應(yīng)鏈升級的目的。”

圖為蘇寧云商超市公司副總裁華天澤

其實市場發(fā)展到今天，價格戰(zhàn)的優(yōu)勢已經(jīng)不明顯，在這種情況下，價格戰(zhàn)只能作為輔助手段，商超要想長遠(yuǎn)發(fā)展，必須找到新的增長點，吸引顧客到店頻率和提高復(fù)購率。

以快消品為突破口

快消品日益成為商超的寵兒，京東和蘇寧都不約而同的將目光對準(zhǔn)了他。

數(shù)據(jù)顯示，到2020年，中國網(wǎng)上超市市場總體市值將達(dá)到約1800億美元，而目前超市百貨的線上滲透率不足7％，因此，快消品有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α！澳暇┰诳煜�品市場，總體是有200-300億的空間。線上從1號店、天貓、京東超市到蘇寧超市，整體的市場份額不足10％。大的實體市場還是在線下，”華天澤告訴記者：“我們的目標(biāo)還是要圍繞著線下的賣場、超市公司和機(jī)構(gòu)來搶占市場份額。在快消品領(lǐng)域，未來的20年一定是小店和線上的市場。”

找到突破口的商超下一步要解決的是搶占市場的問題。

城市攻略，逐一突破

那么，如何去搶占市場呢？蘇寧超市沒有選擇布局全國，而是通過“城市戰(zhàn)略”來一點點蠶食市場。

“南京攻略”就是蘇寧超市城市攻略計劃的首次落地。

據(jù)悉，從今年七月份開始，蘇寧超市選擇了水果和牛奶這兩個復(fù)購率高的品類來進(jìn)行大規(guī)模活動，同時配合蘇寧易購超市幾十萬種特色商品，讓利給南京消費(fèi)者。

為了吸引顧客，蘇寧超市制定了詳細(xì)的作戰(zhàn)計劃，華天澤告訴記者：“此次活動分為三個階段，第一個階段，我們強(qiáng)調(diào)全民低價，還是打價格戰(zhàn)。一個是阻擊對手。更多的商品讓用戶體會到比線上便宜很多，超能的洗衣液大概要賣到30多塊錢一瓶，這次我們基本上都是半價。我們會聯(lián)合品牌商，每日前一萬單的購物體驗，這也是配合了整體30億的用戶補(bǔ)貼，一張50元無門檻券，另外一張50元滿減券，用戶拿到了就直接可以減50塊錢。在這個力度疊加的基礎(chǔ)上還要做一萬單半價的搶購。

第三階段為南京用戶準(zhǔn)備商品，去年的年會打土貨進(jìn)城，洋貨下鄉(xiāng)，今年則注重全球買手，原產(chǎn)地直采。同時在服務(wù)上，也變當(dāng)日送達(dá)為半日送達(dá)，除了原有的上午11點前下單，還增加了下午三點前下單，在晚上最晚11點前可以收到。”

與布局全國相比，單一的城市其實更能吸引顧客，以蘇寧超市30億元的優(yōu)惠券來說，沒有哪個競爭對手愿意在某個單一城市投放30億元，而這樣的模式會讓蘇寧超市在商品、服務(wù)和為顧客的體驗方面做的更好。

“蘇寧易購超市在上一階段取得了不錯的效果，南京地區(qū)定單量的增長超過了600％，整個的回購率持續(xù)上升，現(xiàn)在接近120％，”華天澤說：“我們將持續(xù)提升蘇寧易購超市在南京地區(qū)的滲透率。南京用戶大概有550萬，我們希望有150萬，希望今年要提升到300萬，原來用戶還有家庭用戶，這次希望多余的用戶可以接受。而這300萬的用戶到年底的時候回購率達(dá)到200％以上”。

根據(jù)蘇寧超市此前披露，今后蘇寧超市將會在上海等一線城市就緒城市攻略計劃，如果蘇寧超市能夠不急不躁的認(rèn)真培養(yǎng)顧客，逐個擊破各個城市市場，這可能是蘇寧商超突圍的最好方式。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲）