雙十一剛過，太平洋百貨淮海店正在逐層退出，年底謝幕，此處將變身新天地的門戶。而作為上海開埠后最早建立的一條商業街——南京路也將再次轉型升級。

11月17日，記者從上海市黃浦區商務委員會獲悉，南京路步行街上的第一百貨、新世界、百聯世貿等都將于2017年轉型，98歲的永安百貨也將在改造后迎來百歲生日。

南京路步行街：兩座近百年歷史百貨大樓修舊如舊

1918年永安公司開業，1936年大新公司開業……上海的南京路的百貨承載了近百年的歷史變遷。

半個多世紀前，上海南京路上的四大百貨公司——大新（今第一百貨大樓）、永安（今永安百貨大樓）、新新（今食品一店大樓）和先施（今時裝公司大樓），創下了亞洲百貨業無數先河：最早使用自動扶梯，最早使用空調系統，最早將百貨公司與餐飲、影院等業態融為一體……

上海百聯集團股份有限公司副總經理王曉琰表示，當前傳統百貨經過近10年的發展，處于飽和狀態。在品牌同質化嚴重和同業競爭加劇的情況下，傳統百貨不僅受電子商務的強勢沖擊，還面臨多業態競爭加劇，人力、租金等經營成本急劇攀升的“寒流”。

“此外，伴隨著消費水平的提高，消費者的購物習慣發生改變，更傾向于多元化的購物體驗。”王曉琰透露，在南京路和淮海路商圈，百聯集團將重點推進第一百貨商業中心、永安百貨、華聯商廈、原第一百貨淮海店及婦女用品商店的改造升級，“這5家門店的整體轉型將為南京路和淮海路商圈營造更多亮點，匯聚更多人氣。”

據王曉琰介紹，該集團將整合第一百貨和東方商廈（南東店），打造成為“全客群、全時段、全業態、全品類、全渠道”的一站式大型購物目的地。通過物業改造，兩棟樓將化為整體，架設躍層飛梯、連廊等方式加強兩棟樓之間的連貫互通，打造整體商業氛圍。外部裝飾將修舊如舊，展現一百經典；內部改建則將邀國際設計公司優化動線，進行裝修設計，原第一百貨節選老上海傳統設計元素，原東方商廈擴大項目單層狹長的視覺空間。六合路，作為南京路步行街支馬路開發，轉型升級，成為步行街延伸，成為消費者休閑的新場所。

百聯集團還將積極運用“互聯網+”技術，實現線下視覺場景與線上i百聯app、百聯通等的互動，將傳統的購物空間構建為跨界、多功能復合的，呈現顧客自我價值追求的舞臺。“總之，我們通過轉型為第一百貨這塊金字招牌增添激情與活力，計劃2017年完成改造。”王曉琰說。

98歲的永安百貨也將迎來改造：外部裝飾上將修舊如舊，煥發永安大廈老建筑的魅力；內部改建上將邀國際設計師裝修設計，重新規劃動線及布局；經營上將重新規劃經營布局，形成“豐富的業態組合，優化的品牌結構，完善的功能設備”。改造計劃于2017年完成。

此外，百聯集團也將改造華聯商廈，突出“年輕時尚”主題。上海新世界股份有限公司市場營銷部經理徐桑也透露，新世界將于2017年開啟轉型升級方案。

淮海路商圈：告別“太平洋”迎來“新天地”

在上海淮海路商圈，老牌百貨商店太平洋百貨占據瑞安廣場的地下2層和地上6層，共計8個樓面。由于租期已滿，太平洋百貨淮海店將于2016年底謝幕，原來的樓層將被新天地取代。

“太平洋淮海店從業態營運來看，跟新天地沒有太多的聯系，而通過太平洋淮海店所在的瑞安廣場的改造，這兒將成為新天地在上海淮海路上的一個門戶，淮海路有龐大的客流人群，將這些人群可由此吸納入未來的整個新天地商業版圖中去，太平洋淮海店正在逐層退出，以后，在此的業態考慮與現有的新天地業態，以及跟淮海路業態匹配。目前，我們進行了訪談和調研。” 11月17日，中國新天地太平橋項目總經理張良軍告訴澎湃新聞記者。

張良軍還透露：“未來針對黃陂南路地鐵站人群，周邊白領，特別是90后，建造為一座體驗型商場。明年春節后施工，2018年2月交租戶，2018年9月開始試營業，2018年底將向公眾開放。”

緊挨著的原第一百貨淮海店和原淮海路上的伊勢丹也將打通。

上海市黃浦區商務委員會主任陳湧透露，在黃浦區政府的協調下，打通這兩棟樓將由百聯集團和錦江國際購物中心聯合打造，兩棟樓統一規劃，精心設計，更加注重人性化、注重體驗和感受，構建“協調統一、主次分明、節奏明快”的零售空間，帶來獨特的、個性的購物體驗。

“6家開發商投標，目前，尚有2家開發商在競標，今年年底前，選定，考慮的依據是資金實力、資源整合能力，以及應為有經驗的團隊，預計至少要至2017年年底向公眾開放。”陳湧說。

黃浦區：兩大商圈將建立完善先行賠付機制

南京路和淮海路兩大商圈還將在軟件上整體轉型。

據陳湧介紹，黃浦創建“上海國際消費城市示范區”工作已全面啟動，“黃浦區將聚焦商品品質保障和服務水平提升，充分發揮實體商業街區的體驗優勢，落實機制創新，打造 最放心商品、最優質服務 的品質消費示范區，不斷增強商業服務軟實力。”

黃浦區將建立完善先行賠付機制。陳湧說，黃浦區將構建以黃浦區消保委、南京路和淮海路商業聯合會為運行主體，商業企業為第一責任主體，合作律師事務所為支撐的先行賠付售后服務體系，及時高效地處理消費者合理訴求，最大程度保護消費者的合法權益。

此外，黃浦區還將建立完善服務獎懲機制。陳湧表示，黃浦區將委托第三方調查機構，細化測評標準，對商家服務質量，進行明察暗訪，定期召開黃浦區全區商業服務質量大會公布測評結果，推廣經驗、通報典型案例。

南京路、淮海路、豫園等市級商圈將實現免費WIFI全覆蓋，優化“網上南京路淮海路”、“豫園商城”、“上海新天地”等微信公眾號的服務功能，提高用戶粘性，使其成為品牌服務、消費信息、時尚動態等引導消費的綜合服務平臺。

（來源：澎湃新聞記者 臧鳴）