11月28日，在經(jīng)過近兩個月的低調(diào)運行之后，阿里巴巴與素型生活合作在成都打造的“新零售”體驗店正式在媒體面前亮相，41個過去只能在網(wǎng)上購買的淘寶品牌可以在線下實體店試用、購買，在店內(nèi)購買的商品可以配送到指定的地點，線上線下完全實時同價……目前，該體驗店首批在成都和杭州各開業(yè)一家店，未來還將在全國范圍內(nèi)鋪開。

淘品牌走進線下賣場

“新零售”體驗店與傳統(tǒng)實體店有何不同？記者在位于成都凱德金牛Mall的素型生活新零售體驗店體驗一番之后發(fā)現(xiàn)：這里線上線下購物被完全打通。

在這家品牌集合店內(nèi)，總共有46個品牌，其中有41個都是在淘寶上受歡迎的“淘品牌”，以前只能在網(wǎng)上看圖片購買的服裝、配飾，都可以在店內(nèi)試穿試戴，過去在網(wǎng)購中缺乏的“體驗感”在實體店內(nèi)得到了解決。而消費者在店內(nèi)選好商品之后，可以選擇由快遞配送到自己指定的地點，不用自己搬回家；而對于在網(wǎng)上下單的顧客，實體店也可以實現(xiàn)就近配送，最快幾小時就能將商品送到消費者手中。

不僅如此，“新零售”體驗店內(nèi)的商品實現(xiàn)了線上線下的實時同價。“商品標(biāo)牌上的價格只是一個參考，每件商品上都有一個專屬的二維碼，只要掃描二維碼就可以看到該商品在網(wǎng)上的實際售價，如果網(wǎng)上搞促銷活動，那么所有的優(yōu)惠在店內(nèi)購買時也都可以同步享受到。”素型生活相關(guān)負責(zé)人說。

賣什么 大數(shù)據(jù)說了算

“店里選擇哪些品牌進駐，商品如何擺放，背后都有阿里巴巴的消費者大數(shù)據(jù)作支撐。”素型生活相關(guān)負責(zé)人說，在開店之前，阿里巴巴先對凱德金牛Mall周邊5公里范圍內(nèi)的用戶進行了“畫像”，周邊的消費者平時在淘寶上購物時最關(guān)注哪些品牌、哪些類型的商品，實體店都能提前心中有數(shù)，并根據(jù)消費者需求合理配置店內(nèi)的品牌和商品。

不僅如此，店內(nèi)商品如何擺放也有阿里巴巴的大數(shù)據(jù)作支撐。平時購買女裝的消費者，在買完衣服后，大都會挑選一些相應(yīng)的配飾，店內(nèi)商品在陳列時就會將這兩類商品擺放在一起，同時帶動這兩類商品的銷量提升。

“另外，通過阿里巴巴后臺，可以實時監(jiān)測哪些商品可能不太受消費者喜歡，或者即將過季。那么店鋪可以及時將這些商品調(diào)整到打折區(qū)，刺激這些商品的銷售。”該負責(zé)人說。

“新零售”店今后將全面開花

據(jù)悉，目前阿里巴巴與素型生活合作的“新零售”體驗店目前僅在成都和杭州各有一家店，但嘗到甜頭的素型生活已經(jīng)準(zhǔn)備將自己在全國的門店都進行“新零售”改造，再加上正在籌建的門店，到明年年底之前全國將開出100家類似門店。

而阿里巴巴也已經(jīng)搭建起實體店和淘品牌之間合作的平臺，未來將有更多的淘寶品牌產(chǎn)品進駐到實體店，也會有更多實體店加入到阿里巴巴的“新零售”計劃。

“實體店給消費者帶來的體驗感是過去的電商渠道無法實現(xiàn)的，但體驗感對于很多品類的商品來說非常重要。”淘品牌康爾馨總經(jīng)理王亮說，他們主要生產(chǎn)五星級酒店專用的浴巾、浴袍、床上用品等商品，對于消費者來說，這些產(chǎn)品摸起來是否蓬松、用起來是否舒適，僅靠文字和圖片無法真實地傳遞，通過進駐線下實體店，能解決過去電商模式的“痛點”，也能給品牌帶來更大的發(fā)展空間。

（成都日報 記者 王鑫）