聯(lián)商網(wǎng)消息:一個(gè)是國(guó)內(nèi)最大連鎖百貨之一新世界百貨的領(lǐng)導(dǎo)者,一個(gè)是Organic+有機(jī)家品牌的創(chuàng)始人,牛偉和陸曉明有著不一樣的成功經(jīng)歷,但根植于他們內(nèi)心深處的“匠人”精神,以及矢志不渝的追求讓消費(fèi)者“幸福”的目標(biāo),讓他們兩個(gè)走到了一個(gè)臺(tái)上。他們會(huì)說(shuō)什么?
生活方式締造者
近幾年,線下商業(yè)需要通過(guò)休閑、社交等場(chǎng)景的構(gòu)筑,進(jìn)而引發(fā)消費(fèi)場(chǎng)景到來(lái)。而購(gòu)物中心為了加強(qiáng)體驗(yàn),開(kāi)始把各種創(chuàng)新業(yè)態(tài)搬進(jìn)商場(chǎng)里。
南京店“新界8拾8”,鄭州店“廟街”,北京崇文店“貓街”,新世界百貨率先開(kāi)始了創(chuàng)新前行的大膽嘗試。這一系列主題街區(qū)崛起的背后,表明了新世界百貨更看重的是產(chǎn)品背后的創(chuàng)造能力,滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的雙向需求,就如新世界百貨CEO牛偉所言,企業(yè)需要的不僅是創(chuàng)新的思維,“更需要金點(diǎn)子落地后的金產(chǎn)品”。
新世界百貨CEO 牛偉
當(dāng)然,新世界所做的一切全部由堅(jiān)持23年的“幸福理論”來(lái)支撐,牛偉認(rèn)為,“新零售需要有想象,需要有創(chuàng)造,更需要有實(shí)踐。”
所以,從牛偉提出并推行了“首席體驗(yàn)官計(jì)劃”,到大力推進(jìn)會(huì)員數(shù)字化的進(jìn)程,獨(dú)創(chuàng)新型CMF顧客關(guān)系管理平臺(tái),再到“新百樂(lè)園”跨界體驗(yàn)場(chǎng)景的落地,進(jìn)一步讓此前的“幸福理論”得到深化升級(jí)。
與此同時(shí),新世界還通過(guò)增加餐飲體驗(yàn)業(yè)態(tài)比重、嘗試增加自有品牌的數(shù)量,不斷滿足消費(fèi)者的需求。
事實(shí)上,由陸曉明在2011年中旬創(chuàng)立的多品牌零售店“Organic+有機(jī)家”同樣也在致力于讓消費(fèi)者更“幸福”,早年的跨國(guó)經(jīng)歷,以及曾在歐萊雅、萬(wàn)寶龍等企業(yè)身居要職的經(jīng)驗(yàn)讓陸曉明有了更開(kāi)闊的視野和對(duì)生活方式不一樣的解讀。
Organic+有機(jī)家品牌創(chuàng)始人 陸曉明
他希望通過(guò)綠色有機(jī)化妝品、母嬰產(chǎn)品、健康飲品、綠色有機(jī)食品、有機(jī)讀物、店內(nèi)有機(jī)顧問(wèn)以及店鋪本身,向中國(guó)消費(fèi)者傳遞“綠色有機(jī)生活”的方式和理念。
闖出“新世界”
眼下,美妝行業(yè)的發(fā)展已然進(jìn)入“新世界”,成為百貨、購(gòu)物中心的“左膀右臂”,隨著小眾品牌和美妝集合店的走俏,Organic+有機(jī)家也進(jìn)入了全新的發(fā)展軌道。
陸曉明每年2季前往歐洲、澳洲和美洲各地,認(rèn)真負(fù)責(zé)地甄選各地著名的有機(jī)護(hù)膚品牌。對(duì)于產(chǎn)品的選擇從質(zhì)地(Texture)、香型(fragrance)、配方(formula)、成分(ingredients)、包裝(packing)都有嚴(yán)格篩選標(biāo)準(zhǔn)。
未來(lái),陸曉明對(duì)于Organic+有機(jī)家的發(fā)展有著清晰的定位,將其打造成為“中國(guó)首家全進(jìn)口有機(jī)產(chǎn)品專營(yíng)店”,門(mén)店主要分布在一、二線城市的中高端時(shí)尚購(gòu)物中心。
當(dāng)然,新世界百貨也很清楚自己要走的路線。
為了掙脫“同質(zhì)化”的枷鎖,新世界百貨一直堅(jiān)持“一店一策”的門(mén)店市場(chǎng)化管理,按分店的發(fā)展條件、業(yè)務(wù)模式及經(jīng)營(yíng)狀況等為各店制訂不同的營(yíng)運(yùn)策略,在“一店一策”的基礎(chǔ)上,新世界百貨還施行“輻射城市”的策略,2016年9月28日,新世界百貨宜賓店開(kāi)業(yè)。
截止目前,新世界百貨共有門(mén)店42家,包含40家百貨店以及2家購(gòu)物中心。2017年,新世界百貨還將在湖北荊門(mén)、重慶銅梁、沈陽(yáng)推進(jìn)4個(gè)項(xiàng)目。
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的形勢(shì)下,化妝品與百貨店如何結(jié)合才能發(fā)揮出最大的效果?如何進(jìn)入發(fā)展的“新軌道”,做好商品和服務(wù)是解題的關(guān)鍵。
(來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng) 羅秀玲)
- 該帖于 2017/3/9 10:33:00 被修改過(guò)