聯(lián)商網(wǎng)消息：2017年堪稱是新零售的元年，線上線下融合更為緊密。零售的新風口，新技術(shù)，新物種，新玩法不斷涌現(xiàn)，資本，新玩家不斷涌入，零售行業(yè)呈現(xiàn)出多年未見的活躍氣氛。

一方面，阿里、京東等電商平臺開始大規(guī)模向線下滲透，線下擴張常態(tài)化，線上線下的融合開始從資本性融合向業(yè)務性融合邁入。另一方面，實體商業(yè)的價值更加凸顯，優(yōu)質(zhì)的線下零售品牌將迎來估值井噴，回歸價值之源。

一千個人心中有一千個哈姆雷特，當然，對于即將過去的2017年，每個零售人心中也有不同的感受和認知。

12月5日，在聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團組織的關(guān)于《100種零售2017》的線上沙龍上，上海水游城投資有限公司副總經(jīng)理孫旭東談到了他對于即將過去的2017年零售的看法，以及馬上到來的2018年的趨勢預測。

對于2017年零售的變化，孫旭東表示：“2017年，我的感受就是“大”！新開的購物中心一個比一個大，“蘇州中心”36萬方，深圳的“壹方城”36萬方，南京的“金鷹世界”50萬方!還有就是近期的一些零售界的并購案，手筆都很大，如馬云入股大潤發(fā)。這說明不管是企業(yè)，還是資本家都非常看好商業(yè)，或者是說零售這個領(lǐng)域。”

他認為，“大”了以后，不管是規(guī)模還是單體，都存在一個問題就是資源的利用不充分，坪效低。

在孫旭東看來，不管是購物中心，還是商業(yè)綜合體，或是百貨，都是社會的醫(yī)院，專治消費者的各種疑難雜癥。比如，今天這個焦慮了來購物，明天這個小孩兒來培優(yōu)，現(xiàn)在很多商場有牙科醫(yī)院，有寵物店……

所以，商場某種程度上承擔了很多社會的功能，承擔了很多心理按摩的功能，舒緩了緊張的生活壓力。現(xiàn)在的顧客是，開心要逛商場，不開心也要逛商場。

孫旭東認為，中國目前地級市以上的城市商業(yè)肯定是過剩的。以南京為例，“2013年剛到南京的時候，南京的商場、百貨店、購物中心一共24家。2017年的年末，南京的商場、百貨店、購物中心加在一起是72家。”

此外，孫旭東也談到，2017年整個零售都變慢了，希望顧客能夠在商場多停一會兒。看看現(xiàn)在書店里面有咖啡，服裝店里面有書賣，火鍋店里面有擦皮鞋的。總之希望顧客能在商場多呆一會兒。

“以南京水游城為例，我們餐飲面積占比28%，但是只產(chǎn)生了23%的銷售，21%的利潤。購物中心的核心競爭力還是商品與服務。水游城的客群比較年輕，購物后進餐的，進餐后購物的在30%以上。我們做過一個滯客時間的統(tǒng)計，平均在場時間超過2小時，就有可能在商場進餐”，孫旭東說道。

對于馬上到來的2018年，孫旭東表示：“首先我認為2018年商業(yè)領(lǐng)域會發(fā)生多起大宗并購案。其次，2018年中國首富將會在零售領(lǐng)域產(chǎn)生，情況類似當年山姆·沃爾頓成為美國首富一樣。我看好老馬，他不再是互聯(lián)網(wǎng)新貴，實實在在地是實體商業(yè)的大佬了。”

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 崔旭升）