來(lái)源/趣解商業(yè)

前有CEO稱“做得亂七八糟”，后有董宇輝抗拒帶貨，如今東方甄選又有一位主播說(shuō)了“大實(shí)話”，表示對(duì)公司“有一點(diǎn)失望”。接連陷入爭(zhēng)議中，東方甄選到底怎么了？

1.俞敏洪、董宇輝、頓頓接連“失言”？

近日，東方甄選主播頓頓在直播間的一番話，讓東方甄選再次成為了熱議的話題。起因是頓頓在東方甄選直播間吐槽公司，稱對(duì)公司有一點(diǎn)失望，因?yàn)楣�司開(kāi)新賬號(hào)不和主播商量、面對(duì)負(fù)面輿論不作為等。盡管頓頓稱“說(shuō)出來(lái)也就結(jié)束了”，但是頓頓的發(fā)言還是在網(wǎng)上引起了討論。

圖片來(lái)源：微博截圖

有網(wǎng)友懷疑，頓頓有此行為是不是想自立門戶了？也有不少網(wǎng)友表示，東方甄選是不是最近流量不好，所以故意搞點(diǎn)事情？還有網(wǎng)友稱，自從董宇輝走后，就對(duì)東方甄選祛魅了。

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事實(shí)上，東方甄選口碑不如以往，不僅是因?yàn)轭D頓的一番話，還是因?yàn)樽罱鼥|方甄選屢次發(fā)生具有爭(zhēng)議性的事情。5月底，東方甄選直播間畫風(fēng)突變引發(fā)了關(guān)注，有人注意到，東方甄選的幾個(gè)主播一改之前的風(fēng)格，不是賣力吆喝，就是結(jié)束語(yǔ)變成了“321，上鏈接！”。這個(gè)變化讓不少人覺(jué)得奇怪。

之后，俞敏洪的一番話再次將東方甄選推上風(fēng)口浪尖。面對(duì)物美創(chuàng)始人張文中討教經(jīng)驗(yàn)的要求，俞敏洪卻說(shuō)“東方甄選現(xiàn)在做得亂七八糟”。盡管后來(lái)俞敏洪出來(lái)道歉，表示這只是和朋友之間謙虛的表達(dá)，但還是沒(méi)能止住流言。沒(méi)過(guò)幾天，董宇輝又在節(jié)目中坦言很反感“網(wǎng)紅”這兩個(gè)，也非常抗拒賣東西，“到今天都不享受這個(gè)工作”。多次輿論風(fēng)波，使得東方甄選的銷售額、股價(jià)等都受到了影響。

2.東方甄選顯疲態(tài)？

前不久結(jié)束的618活動(dòng)大促中，東方甄選并未進(jìn)入抖音直播帶貨榜前十。有媒體報(bào)道，6月18日下午5點(diǎn)，618大促抖音達(dá)人帶貨榜單出爐，排名前三的分別是廣東夫婦、賈乃亮和與輝同行。東方甄選排名第11位，瘋狂小楊哥排名第17位。同時(shí)有媒體報(bào)道，今年一季度，東方甄選的月銷售額分別為5.57億元、2.28億元、2.86億元，均落后于與輝同行。

近一個(gè)月以來(lái)，東方甄選的股價(jià)總體也在下跌。5月31日，東方甄選開(kāi)盤價(jià)為19.26港元/股，但到6月28日收盤，降到了12.66港元/股，總市值也降到了130.35億元。尤其是俞敏洪一句“東方甄選做得亂七八糟”被曝出后，東方甄選的股價(jià)連跌5天，累計(jì)跌幅達(dá)到21.83%，市值蒸發(fā)43億港元，觸及52周新低。

這一系列事情對(duì)東方甄選的影響還體現(xiàn)在其粉絲數(shù)量上。有數(shù)據(jù)顯示，近30天，東方甄選粉絲數(shù)量總體在下滑。5月30日，東方甄選直播間擁有3041.1萬(wàn)粉絲，到6月28日下午四點(diǎn)，跌到了3010萬(wàn)。而今年初，東方甄選粉絲數(shù)量曾高達(dá)3150.8萬(wàn)。

3.東方甄選前路在何方？

有觀點(diǎn)認(rèn)為，從“小作文”事件到俞敏洪、董宇輝的無(wú)心之言，再到頓頓的“抱怨”，暴露了東方甄選過(guò)于依賴某一位主播和業(yè)務(wù)，以及背后的管理問(wèn)題。

針對(duì)前者，東方甄選正在嘗試“拆分”董宇輝與布局其他業(yè)務(wù)。去年底，董宇輝新賬號(hào)“與輝同行”通過(guò)抖音認(rèn)證，該賬號(hào)背后是由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司100%控股的與輝同行（北京）科技有限公司。值得一提的是，與輝同行（北京）科技有限公司的法人代表為董宇輝。俞敏洪曾透露，若是董宇輝離開(kāi)東方甄選，賬號(hào)歸屬權(quán)將歸董宇輝。目前來(lái)看，因?yàn)榕c輝同行，東方甄選直播間的收入受到了影響。不過(guò)從總體考慮，由于與輝同行直播間收入計(jì)入東方甄選，東方甄選總體收入影響應(yīng)該不大。

圖片來(lái)源：愛(ài)企查

同時(shí)，東方甄選還在布局文旅、服飾等業(yè)務(wù)。去年，東方甄選加碼文旅業(yè)務(wù)引發(fā)關(guān)注，近段時(shí)間以來(lái)，俞敏洪接連游歷烏茲別克斯坦、西藏等地。有人認(rèn)為，此舉體現(xiàn)了俞敏洪對(duì)文旅業(yè)務(wù)的重視。此外，近半年來(lái)，東方甄選注冊(cè)賬號(hào)超過(guò)10個(gè)，除了服飾，還涉及食品、日用品等領(lǐng)域。除此以外，今年4月，東方甄選還宣布啟動(dòng)了“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)，目前，尚不清楚東方甄選小時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，但在外界看來(lái)，由于美團(tuán)、京東等企業(yè)布局更早，東方甄選能否在其中站穩(wěn)腳跟，還是個(gè)未知數(shù)。

圖片來(lái)源：抖音

對(duì)于后者，孫東旭被免去東方甄選執(zhí)行董事、CEO職務(wù)后，東方甄選管理層似乎沒(méi)有傳來(lái)較大變動(dòng)。不過(guò)有觀點(diǎn)認(rèn)為，俞敏洪此前在直播間中說(shuō)“不想沒(méi)命的奮斗”、“到了退休年齡”，可能是在透露什么。

作為電商行業(yè)跑出的一匹黑馬，東方甄選曾被很多人看好，只是如今，這匹黑馬也顯露出疲態(tài)。在這種情況下，東方甄選未來(lái)會(huì)走向何方呢？