喜茶、奈雪,想重回高端
出品/餐企老板內(nèi)參
撰文/內(nèi)參君
茶飲頭部,開(kāi)始漲價(jià)了
向下卷了兩年,新茶飲的“開(kāi)山品牌們”開(kāi)始回歸高端了。
最明顯的信號(hào)是產(chǎn)品價(jià)格的回調(diào)。
最近,廣州、深圳的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),原本9.9元起的奈雪早餐,悄悄上調(diào)到了15.9元起,有產(chǎn)品漲價(jià)幅度高達(dá)70.7%。不止早餐,咖門(mén)最新監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,奈雪今年1-4月累計(jì)推出15款新品,其中20元以上的有10款,占比約66.7%,與去年同期相比提升了20.5%。
喜茶也暗戳戳地以推新品的形式,回調(diào)價(jià)格。今年喜茶推出的多款新品價(jià)格均突破了20元,而2024年同期推出的新品價(jià)位主要集中在17~19元。
產(chǎn)品價(jià)格回歸舒適圈,喜茶也一轉(zhuǎn)攻勢(shì),在原料上持續(xù)進(jìn)擊。今年3月,喜茶官宣品牌升級(jí)「源牧3.8牛乳」,完成了“無(wú)抗無(wú)激素認(rèn)證“,并在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)切換了產(chǎn)品原料,產(chǎn)品更健康。
在產(chǎn)品研發(fā)上,喜茶則瞄準(zhǔn)了在地小眾食材,重新強(qiáng)調(diào)“靈感之茶”。從南姜甘草芭樂(lè)、高原牦牛乳,到龍井綠茶、英德紅茶,再到木姜子滇木瓜、小青柑普洱,喜茶精選潮汕、江門(mén)、西雙版納等在地食材作為原料,保持上新強(qiáng)度的同時(shí),打造出產(chǎn)品的區(qū)域文化屬性,維持品牌差異化。
◎圖源:小紅書(shū)
與前兩年的瘋狂聯(lián)名不同,中國(guó)區(qū)域內(nèi)的喜茶門(mén)店自今年起未曾啟動(dòng)聯(lián)名活動(dòng)。新品的宣傳更加注重在地文化與品牌價(jià)值的鏈接,頗具“高級(jí)感”的新品宣傳頁(yè)面,讓不少消費(fèi)者直呼“熟悉的喜茶又回來(lái)了”。
◎圖源:小紅書(shū)
整體來(lái)看,喜茶、奈雪今年已經(jīng)不再執(zhí)著于價(jià)格戰(zhàn),轉(zhuǎn)而開(kāi)始專注“產(chǎn)品價(jià)值”,試圖回歸曾經(jīng)的“高端戰(zhàn)場(chǎng)”。
改名、開(kāi)旗艦店.....
旨在“重回高端”
除了在產(chǎn)品上發(fā)力,這幾個(gè)品牌在門(mén)店模式上也有不少新動(dòng)作。
喜茶回歸高端的另一個(gè)表現(xiàn),是繼續(xù)開(kāi)拓旗艦店模式。闊別已久,喜茶又開(kāi)始打造各類品牌旗艦店。今年1月份,喜茶“白日夢(mèng)計(jì)劃”依托于成都的院壩文化,開(kāi)設(shè)了新的“疊院”店,帶來(lái)了一場(chǎng)視覺(jué)與味覺(jué)的雙重盛宴。
奈雪除了漲價(jià),則直接瞄準(zhǔn)了國(guó)際市場(chǎng),進(jìn)行升級(jí)、改名。
今年5月份,奈雪官宣“十周年國(guó)際化戰(zhàn)略升級(jí)”,對(duì)品牌名稱與圖形logo進(jìn)行了更換。品牌中文名稱由“奈雪的茶”簡(jiǎn)化為“奈雪”,英文標(biāo)識(shí)由“NAIXUE”更換為“Naìsnow。品牌logo則由之前“奈雪の茶”改成了雪花形狀。根據(jù)官方解讀,這與品牌名稱中的“snow”相呼應(yīng)。
盡管部分消費(fèi)者吐槽新logo“像生物科技公司”“看著不對(duì)稱,不像專業(yè)設(shè)計(jì)師做的”,對(duì)此并不看好。但難以掩蓋的是,奈雪進(jìn)軍國(guó)際的野望以及由此提升品牌調(diào)性的籌劃。
改名,只是奈雪回歸升級(jí)的一個(gè)方向,品類拓展也是重頭戲。
今年以來(lái),奈雪在產(chǎn)品線上增加了“當(dāng)季Green”與“每日500蔬果瓶”兩大全新系列,轉(zhuǎn)向健康賽道;在飲品的基礎(chǔ)上,今年3月,奈雪推出了品牌首家輕食“Green 店”,到今年5月,又有30家“Green店”在4座城市同步開(kāi)業(yè)。
“Green 店”定位于白領(lǐng)工作餐場(chǎng)景,綠色的主題門(mén)店與輕食的搭配,強(qiáng)化了奈雪“生活方式品牌”的定位。
◎圖源:小紅書(shū)
從品牌形象到產(chǎn)品再到新店型,奈雪正打造全鏈路健康生態(tài),回歸高端品牌。
喜茶們重回高端
古茗們“樂(lè)壞”了
從喜茶、奈雪的回歸,我們可以嗅到,茶飲最痛苦的時(shí)候似乎已經(jīng)過(guò)去了。
5月16日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)羅文在《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表題為《綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)?維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序》的署名文章。文章指出,當(dāng)前一些行業(yè)和領(lǐng)域陷入“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)惡性循環(huán),企業(yè)創(chuàng)新面臨瓶頸,不僅導(dǎo)致資源浪費(fèi)、效率低下等問(wèn)題,更不利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),與發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的要求背道而馳。
茶飲賽道,在2024年正是陷入了這種“內(nèi)卷式”的競(jìng)爭(zhēng)惡性循環(huán)。幾乎整個(gè)茶飲行業(yè)都不是很好過(guò)。
過(guò)去一年,蜜雪冰城在低價(jià)格帶“一枝獨(dú)秀”,再加上供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)明顯,活得相對(duì)滋潤(rùn)。而競(jìng)爭(zhēng)最激烈的,便是15元左右價(jià)格帶。原本就有古茗、茶百道、滬上阿姨等等,2023年前后,喜茶、奈雪等高價(jià)格帶品牌又為搶占下沉市場(chǎng)而涌入。
各大品牌都害怕失去下沉市場(chǎng),失去跑馬圈地的最后紅利窗口,因此陷入價(jià)格混戰(zhàn)。而喜茶、奈雪們,其實(shí)是中國(guó)各行各業(yè)內(nèi)卷的一個(gè)縮影。
在中國(guó)的大量行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,過(guò)去兩年都出現(xiàn)了不斷內(nèi)卷降價(jià)的狀態(tài),企業(yè)的利潤(rùn)越來(lái)越薄。
◎價(jià)格戰(zhàn)下,將價(jià)格打到9.9元成了茶飲的“準(zhǔn)入門(mén)檻” 圖源:小紅書(shū)
從多家茶飲品牌上市破發(fā)的情況也可以看到,這些茶飲品牌在2024年情況并不好過(guò),所呈現(xiàn)的業(yè)績(jī)并不如意,因而資本市場(chǎng)對(duì)其并不抱有樂(lè)觀情緒。奈雪業(yè)績(jī)更是慘淡。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2024年奈雪營(yíng)收49.2億元,同比下滑4.7%,經(jīng)調(diào)整凈虧損9.19億元,單店日均銷售額跌破萬(wàn)元。
喜茶雖然情況好一些,但開(kāi)放加盟后逐漸陷入了“品牌力下滑”的局面。業(yè)內(nèi)人士向內(nèi)參君直言:“如果繼續(xù)放加盟,很可能會(huì)變得四不像。“
喜茶的加盟故事起初是美好的,許多餐飲朋友都曾向內(nèi)參君透露,第一批加盟喜茶的是賺到錢的。放回當(dāng)時(shí)的背景來(lái)看,喜茶放加盟、降價(jià),是一個(gè)“識(shí)時(shí)勢(shì)”的合理決策。
◎圖源:小紅書(shū)
而在越下沉的過(guò)程中,問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)了。許多加盟商開(kāi)始抱怨賺不到錢。一大原因就是,喜茶在面對(duì)古茗等品牌時(shí),價(jià)格逐漸接近,但是門(mén)店面積成本等卻更高,加盟商要賺錢更難,因而勢(shì)必會(huì)在一定程度上降低對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求。從消費(fèi)者端的反饋也能夠明顯感知,喜茶的產(chǎn)品品質(zhì)越來(lái)越被消費(fèi)者詬病。
隨之而來(lái)的,是喜茶高端的品牌印象逐漸被打破。今年喜茶剎車加盟,推出客單價(jià)更高的產(chǎn)品,不再頻繁聯(lián)名等等舉措,都是在努力拉回自己高端的形象。
業(yè)內(nèi)人士坦言:“喜茶重回高端對(duì)整個(gè)行業(yè)都是利好,在15元價(jià)格帶少了強(qiáng)勁的對(duì)手,古茗、茶百道這些品牌今年的業(yè)績(jī)也有望回升。”
各安天命,
是一個(gè)好路子嗎?
重回高端,喜茶們回得去嗎?
日本經(jīng)濟(jì)學(xué)者大前研一提出“M型社會(huì)”,描述了一個(gè)社會(huì)中中產(chǎn)階級(jí)不斷萎縮,兩極分化日益加劇的趨勢(shì),與此同時(shí),兩端人群的需求都需要被滿足。
喜茶、奈雪、霸王茶姬這些定位高端的品牌,或許能夠拉動(dòng)“M型社會(huì)”一端的需求。
不妨借他山之石來(lái)看。商超賽道集體下行,但山姆和胖東來(lái)以差異化的服務(wù)和產(chǎn)品,給消費(fèi)者帶來(lái)了新的體驗(yàn),也因此逆勢(shì)發(fā)展;lululemon、昂跑、HOKA等新興運(yùn)動(dòng)品牌也是則憑借差異化產(chǎn)品、精細(xì)化的門(mén)店體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)以及對(duì)顧客資產(chǎn)價(jià)值的深度挖掘,在運(yùn)動(dòng)品牌的紅海中創(chuàng)造出新的商業(yè)領(lǐng)地.....顯然在偏高端的市場(chǎng),需求仍在。
對(duì)于喜茶回歸高端,不少業(yè)內(nèi)人士表示看好。一方面,縱使喜茶在過(guò)去一段時(shí)間里,聯(lián)名>產(chǎn)品研發(fā),但喜茶的聯(lián)名一直比較有調(diào)性,比如此前與草間彌生聯(lián)名,藝術(shù)氣質(zhì)拉滿,其他品牌難以模仿;另一方面,喜茶在產(chǎn)品力上依然破具影響力,比如超級(jí)植物系列的爆款單品,一舉帶動(dòng)了整個(gè)奶茶賽道果蔬茶的熱潮。
而奈雪其實(shí)本身下沉并不像喜茶那么明顯,比起“回歸”,更像是“自救”。
奈雪早期的“烘焙+茶飲”模式,由于烘焙及“第三空間”的高投入,在業(yè)績(jī)上明顯“掉隊(duì)”了。如今奈雪試水了多個(gè)模型,開(kāi)出奈雪茶院、奈雪green等,并主要發(fā)力奈雪green。
◎圖源:小紅書(shū)
可以說(shuō),奈雪green是其在高端路線的“奮力一搏”。
目前國(guó)內(nèi)的輕食賽道,只有Wagas、gaga鮮語(yǔ)、FOODBOWL超級(jí)碗等幾個(gè)品牌跑出來(lái)了,仍是一個(gè)有品類但無(wú)強(qiáng)勢(shì)頭部品牌的狀況。短時(shí)間看,奈雪通過(guò)健康化敘事,能夠較快俘獲一批消費(fèi)者,而長(zhǎng)久來(lái)看,則非常考驗(yàn)其運(yùn)營(yíng)能力,畢竟輕食賽道的高成本與低復(fù)購(gòu)的矛盾依然無(wú)解。
這幾年高端茶飲市場(chǎng)最大的變數(shù)其實(shí)是霸王茶姬,曾經(jīng)的黑馬已經(jīng)徹底跑成了“王者”。而喜茶、奈雪們的“回歸”,想要再現(xiàn)“高光時(shí)刻”,似乎已經(jīng)難上加難。
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