盒馬NB為什么要更名為“超盒算NB”?
出品/聯(lián)商網(wǎng)
撰文/文一
盒馬NB戰(zhàn)略正迎來重大更新。
8月29日,盒馬旗下平價社區(qū)超市盒馬NB正式更名為“超盒算NB”。升級之后的超盒算NB,延續(xù)了此前的平價社區(qū)超市定位、自有品牌商品特色,主張“真實惠,夠放心”。
截至8月底,超盒算NB(含陸續(xù)更名的原盒馬NB門店)整體門店數(shù)已接近300家。此次品牌升級,標志著超盒算NB已經(jīng)成熟,獨立發(fā)展并即將駛入快車道。
01
為何要更名“超盒算NB”?
作為盒馬鮮生大店之外獨立發(fā)展的業(yè)務體系,盒馬NB以“社區(qū)折扣店”的嶄新定位,在短短三年多的時間里,就達到了近300家門店。
值得一提的是,盒馬NB并非是盒馬鮮生的下沉版,也不是簡單的低價商品集合地,背后是數(shù)據(jù)驅動的效率的打法。
盒馬NB超高性價比的背后,是極簡商業(yè)模式帶來的極“省”。商品源頭優(yōu)化供應鏈降低成本、輕量化包裝,門店端從員工作業(yè)方式到裝修風格,也遵循極簡,通過標準化、數(shù)字化、AI智能化,有效控制了成本,并主動壓低了毛利,最終呈現(xiàn)給顧客的是高質價比的商品。
在客單價和商品種類上,盒馬NB通過巧妙縮減SKU,整體數(shù)量穩(wěn)定在1500個左右,其中生鮮商品的占比更是超過60%。這樣的調整,無疑更貼合消費者高頻次、碎片化的購買需求。
選址上也更為靈活。盒馬NB避開核心商圈,門店小型化,面積多在600-800㎡之間,將目光精準地聚焦在人口密度高、消費頻次穩(wěn)定的成熟社區(qū),門店覆蓋半徑500米的范圍內(nèi),居住著大量常住人口。
這種“毛細血管”式的布局,離用戶足夠近。在經(jīng)營品類上,盒馬NB服務于務實家庭的一日三餐,涵蓋了生鮮、3R、標品、凍品四大類,同樣也服務于用戶的四個核心場景:開火做飯、即食即烹、休閑悅己、居家日用。
值得一提的是,硬折扣的本質是以供應鏈效率為支點,實現(xiàn)“可持續(xù)低價”。“折扣”并非意味著品質的降低,而是“低價優(yōu)質”,自有品牌則是實現(xiàn)這一目標的最有力工具。
在供應鏈方面,依托盒馬的整體供應鏈能力,盒馬NB通過直接采購、源頭定制、規(guī)模化采買來減少中間環(huán)節(jié)和品牌溢價,確保商品低價優(yōu)質。
以自有品牌“盒馬NB優(yōu)選”為例,該品牌在門店商品中的占比高達35%,涵蓋了大米、食用油、紙巾等日常生活中不可或缺的標品。通過與優(yōu)質供應商建立緊密的合作關系,優(yōu)化采購流程,降低中間環(huán)節(jié)成本,使得商品價格相較于市場同類產(chǎn)品低15%~20%。
到過盒馬NB的顧客會發(fā)現(xiàn),門店的量化包裝特征十分明顯,許多商品采用紙箱、周轉筐直接上架,減少拆箱和二次包裝成本。而在拓店方面,從門店裝修到員工作業(yè)流程都遵循極簡理念,最大限度控制運營成本。
據(jù)盒馬官方透露,盒馬NB的自有品牌商品銷售占比已經(jīng)接近60%。
從以往開業(yè)盛況來看,盒馬NB所到之處,幾乎都能引發(fā)當?shù)叵M者高漲的購物熱情,原因就是極具競爭力的商品價格和富有吸引力的商品。新開業(yè)的門店常常幾小時就要補一次貨,熟食、烘焙檔口經(jīng)常出現(xiàn)“上架即空”的景象。
2024年3月,嚴筱磊接任盒馬CEO之后,整體策略上更聚焦,確立了“盒馬鮮生+盒馬NB”雙輪驅動戰(zhàn)略,前者復制成功模型,后者打磨最優(yōu)模型。
數(shù)據(jù)顯示,去年盒馬在連續(xù)9個月整體盈利的基礎上,實現(xiàn)雙位數(shù)增長。2024年,盒馬開出了72家盒馬鮮生門店,創(chuàng)下近五年最快開店紀錄,總門店數(shù)達到430家,超過沃爾瑪中國。
而盒馬NB作為社區(qū)折扣超市,依托供應鏈優(yōu)勢,以“天天低價、件件爆款”策略深耕下沉市場,成為新的增長引擎。
盒馬NB更名為“超盒算NB”,是業(yè)務發(fā)展過程中必然要經(jīng)歷的結果。盒馬NB已從初期依賴盒馬鮮生供應鏈的階段,成長為擁有近300家門店的社區(qū)超市品牌。它需要建立獨立的品牌認知和供應鏈體系,而非永遠活在“盒馬”的光環(huán)之下。因此,品牌升級是業(yè)務成熟到一定階段的必然選擇。
從消費者認知角度來看,盒馬NB一定程度給消費者的感知較為模糊,在傳達品牌核心價值和優(yōu)勢方面不夠直接和明確。消費者難以從品牌名稱中快速、準確地理解盒馬NB所提供的極致性價比以及豐富的商品選擇等核心賣點。這使得盒馬NB在吸引消費者、建立品牌忠誠度方面面臨一定的挑戰(zhàn)。
而這些因素都是盒馬NB在發(fā)展過程中,不得不解決的問題。
02
“超盒算NB”更加強調極致性價比
從名字上,“超盒算”諧音“超合算”,更方便顧客記憶,紅藍相間的品牌配色也極具辨識度。通過這一品牌名稱的改變,盒馬NB能夠更精準地吸引對價格敏感、追求實惠的消費者群體。也向消費者傳遞了極致性價比的信號。
品牌升級后,“超盒算NB”的定價策略將進一步強化,通過優(yōu)化供應鏈管理、與供應商建立更緊密的合作關系等方式,降低采購成本,從而將更多的實惠讓利給消費者。
從更大意義上來看:
更名更能強化獨立品牌形象與“鄰里商業(yè)”定位。新品牌名更直接地傳遞“實惠”“劃算”的核心價值,增強消費者對“低價”的感知。去“盒馬化”能使其擺脫盒馬鮮生原有較高端形象的束縛,更專注地服務價格敏感型客群,夯實“鄰里商業(yè)”的定位。
盒馬NB業(yè)務相對已經(jīng)成熟。更名意味著經(jīng)過幾年探索,該業(yè)態(tài)已驗證其盈利可行,并趨于成熟,獨立發(fā)展也意味著在市場化運作上有著更多的可能性。
差異化需求。在巨頭混戰(zhàn)的背景下,一個更具辨識度、更親民的品牌名有助于在消費者心中建立清晰的認知,與京東折扣超市大店模式、美團快樂猴小店模式等形成區(qū)分,強調其社區(qū)化、高性價比自有品牌的特色。
據(jù)了解,從2023年開始,盒馬NB的商品開發(fā)和運營已經(jīng)獨立,圍繞極致性價比不斷進行選品優(yōu)化。
更名后,“超盒算NB”將更加注重精選高頻剛需商品,確保每一件上架的商品都是消費者日常生活中經(jīng)常需要購買的。同時,在每個品類中,盒馬NB將精選1-3個品牌,通過集中采購和深度合作,獲得更有競爭力的價格。
值得一提的是,下沉市場一直是盒馬NB重點關注的目標市場。升級后的“超盒算NB”品牌名稱,更能精準地契合下沉市場消費者對極致性價比的追求。
相較于帶有城市中產(chǎn)氣息的“盒馬”,“超盒算”更接地氣,更易被三四線城市及縣域消費者接受。在盒馬NB無錫首店開業(yè)當天營業(yè)額超百萬的業(yè)績證明,低價策略在下沉市場擁有巨大爆發(fā)力。
就在今日(8月29日),“超盒算NB”在江浙滬10城一口氣開出17家新店。同時,門店貨架上的自有品牌商品也做了同步煥新,商品都更換了“超盒算NB”的全新包裝,遍布于門店幾乎每一個貨架。
以蘇州超盒算NB吳中胥口店為例,全新的門店形象更加突出“平價社區(qū)超市”定位,與盒馬鮮生大店在認知上,有了明顯的心智分割。
商品更加整齊劃一,也十分明晰。門店紅色主基調與盒馬鮮生藍色基因也有著明顯區(qū)隔。
03
巨頭競逐硬折扣
相關數(shù)據(jù)顯示,2025年折扣零售行業(yè)規(guī)模預計達2.28萬億元,但從市場滲透率來看,中國(8%)遠低于德國(42%)和日本(31%)等成熟市場,目前仍是一片巨大的藍海。
在需求側,消費趨勢已經(jīng)發(fā)生重大變化。當前消費者愈發(fā)注重“質價比”,既追求價格穿透力,也要求品質底線感。
而理性消費也成為主流,“該省省,該花花”成為許多人的消費信條。同時,家庭結構小型化(一人戶家庭占比提升)也催生了對小份量、獨立包裝商品的需求。
今年以來,折扣零售賽道熱度飆升,競爭與活力同步凸顯。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭方面,各大電商平臺紛紛將目光聚焦在折扣超市業(yè)態(tài)上,憑借自身強大的“流量+履約”優(yōu)勢切入市場,為硬折扣業(yè)態(tài)賦予數(shù)字化基因。除了京東、阿里等玩家外,美團在硬折扣賽道的動作備受矚目。
今日(8月29日),美團快樂猴全國首店在杭州開業(yè),標志著美團正以深度整合供應鏈優(yōu)勢為支點,進軍折扣零售賽道。8月30日,京東折扣超市在宿遷也將迎來4店齊開。
傳統(tǒng)商超也率先邁出轉型步伐,永輝超市、家家悅、人人樂、卜蜂蓮花、中商超市等都曾探索折扣店模式。
去年12月25日,聯(lián)華華商折扣店品牌“聯(lián)華富德”在杭州開出首店,今年上半年持續(xù)拓展,截至目前門店數(shù)已達14家。
7月25日,物美硬折扣品牌“物美超值”首批6家門店在北京同步開業(yè)。接下來,“物美超值”將成為物美集團年內(nèi)拓展重點,計劃年底在北京開出25家門店,覆蓋更多區(qū)域。
此外,中百集團、合力超市等也相繼試水折扣店,不斷推動戰(zhàn)略轉型。
專業(yè)折扣零售商表現(xiàn)也十分強勁。全球折扣業(yè)態(tài)的鼻祖ALDI奧樂齊,在上海站穩(wěn)腳跟后加速向外擴張,其在無錫、蘇州的門店開一家火一家。
目前,奧樂齊在蘇州已布局4家門店,無錫有2家門店;8月,奧樂齊正式入駐南京和常州,進一步擴大在江蘇的版圖。奧樂齊還在無錫成立辦公室,專門負責本地化運營與供應鏈協(xié)調。截至7月底,奧樂齊全國門店達77家,其中上海71家,蘇州4家,無錫2家。
從目前市場玩家來看,硬折扣業(yè)態(tài)利潤率普遍較低(行業(yè)平均約1.5%~5%),對成本控制能力要求極高。目前市場正處于“擴張-洗牌-整合”的階段,可持續(xù)盈利的單店模型和真正的差異化能力(如特色商品、獨家供應鏈)是長期生存的關鍵。
寫在最后
無論折扣市場如何變化,供應鏈效率、自有品牌開發(fā)能力、數(shù)字化運營以及線上線下融合是競爭的核心。
盒馬NB更名背后,也表明折扣零售市場正不斷激烈變化,市場參與者需要不斷調整策略、強化定位、以應對激烈競爭和把握未來機會。
萬變不離其宗,實體零售依然可以通過追求極致效率革新,重新獲得強勁的增長動力。
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