充了199元會(huì)員,“山寨山姆”勸退武漢中產(chǎn)
出品/源sight
作者/王言
山姆的爆火催生了不少衍生商業(yè)模式,比如學(xué)習(xí)其選品邏輯、開展山姆代購(gòu)等已屢見(jiàn)不鮮。但能從品牌logo、選品策略,到消費(fèi)者入場(chǎng)規(guī)則、會(huì)員收費(fèi)制度,甚至貨架陳列方式,都對(duì)山姆進(jìn)行“像素級(jí)”復(fù)刻的,就頗為少見(jiàn)了。
而最近,武漢有一家賣場(chǎng)已經(jīng)把山姆徹頭徹尾“搬進(jìn)”自家的場(chǎng)地里。上個(gè)月末,武商江豚會(huì)員店正式開業(yè),在營(yíng)業(yè)后,該賣場(chǎng)被很多人冠以“山寨山姆”的,引來(lái)不少消費(fèi)者慕名前往。
而從武商江豚會(huì)員店目前在售產(chǎn)品、選品情況以及服務(wù)來(lái)看,其經(jīng)營(yíng)策略基本上是沿著山姆的路子在走。雖然這種模式被部分消費(fèi)者評(píng)價(jià)為“有形而無(wú)神”,但從其開業(yè)時(shí)還需要排隊(duì)的效果看,它確實(shí)在短期內(nèi)吸引了不少關(guān)注,初步達(dá)成了聚攏人氣的目標(biāo)。
像素級(jí)復(fù)制山姆
在門店規(guī)模上,武商江豚會(huì)員店就已經(jīng)直追山姆。
根據(jù)官方資料,這家江豚會(huì)員店位于武漢市東西湖區(qū),總建筑面積約為20200平米,與山姆接近。相比之下,永輝超市的大賣場(chǎng)面積通常為6000-8000平方米。
另外,該賣場(chǎng)也和山姆一樣實(shí)行會(huì)員制,設(shè)置有普通會(huì)員、鉆石兩檔,分別提供免費(fèi)停車、專屬服務(wù)、洗車等各類專屬權(quán)益,其中普通會(huì)員價(jià)格為199元/年,鉆石會(huì)員為580元/年。同時(shí),山姆一樣,江豚會(huì)員店會(huì)員也支持主卡和附屬卡服務(wù)。
而這一定價(jià)要低于山姆。目前山姆會(huì)員費(fèi)有兩個(gè)檔次,其中普通會(huì)員年費(fèi)為260元/年,卓越會(huì)員年費(fèi)則是680元/年,兩種會(huì)員卡均包含1張主卡和1張副卡。
不過(guò)在近期,前往江豚會(huì)員店的用戶可以通過(guò)掃碼,領(lǐng)取賣場(chǎng)一個(gè)月的體驗(yàn)卡。
有網(wǎng)友認(rèn)為江豚會(huì)員店的logo風(fēng)格和山姆相似 | 來(lái)源:小紅書
在選品上,江豚會(huì)員也在打造自己的供應(yīng)鏈體系,同時(shí)推出自有品牌“江豚優(yōu)選”。
官網(wǎng)顯示,通過(guò)專屬的供應(yīng)鏈體系,江豚會(huì)員店以自有品牌、定制和直采方式對(duì)全國(guó)名優(yōu)商品進(jìn)行采購(gòu),會(huì)員店與武商傳統(tǒng)大賣場(chǎng)的品種差異超過(guò)80%。同時(shí),其采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)全球化,進(jìn)口尖貨優(yōu)中選優(yōu)。
源Sight注意到,目前江豚會(huì)員店的在售產(chǎn)品除了生鮮、飲料、烘焙、日用品、肉蛋奶之外,還包括茶葉、酒水等產(chǎn)品,賣場(chǎng)內(nèi)也同樣設(shè)立有餐吧、眼鏡中心,內(nèi)部則引入了瑞幸咖啡入駐。
截圖來(lái)源于大眾點(diǎn)評(píng)
此外,江豚會(huì)員店的部分產(chǎn)品,有不少也與山姆的爆款相似,包括瑞士卷、烤雞等,定價(jià)也與山姆接近。比如其“原味伯爵瑞士卷”,不僅名稱與山姆一致,售價(jià)也同樣59.8元。
山姆的瑞士卷 | 來(lái)源:山姆App
在區(qū)域布局上,江豚會(huì)員店也設(shè)有常溫區(qū)和冷藏區(qū),其中冷藏區(qū)會(huì)銷售進(jìn)口肉制品以及帝王蟹等冷凍海鮮產(chǎn)品。
江豚會(huì)員店在售的瑞士卷 | 來(lái)源:小紅書
此外,武商江豚會(huì)員店還和山姆一樣,通過(guò)銷售1499元/瓶的平價(jià)茅臺(tái),實(shí)現(xiàn)引流的效果。
根據(jù)官方規(guī)定,凡在WS江豚會(huì)員商店購(gòu)物的會(huì)員,普通會(huì)員卡消費(fèi)累計(jì)金額達(dá)3000元以上、鉆石會(huì)員卡一次性消費(fèi)1500元,即可參加1499元飛天茅臺(tái)抽簽(限購(gòu)2瓶),30天內(nèi)只能參加1次。
來(lái)源:WS江豚會(huì)員店微信公眾號(hào)
不過(guò),在服務(wù)和產(chǎn)品等方面,江豚會(huì)員店似乎還有需要提升的地方。比如有消費(fèi)者就表示,江豚會(huì)員店“有的產(chǎn)品沒(méi)有山姆分量多,但價(jià)格更貴”“很多包裝都是模仿山姆的,但又沒(méi)有山姆有購(gòu)物欲。”
背后是正在轉(zhuǎn)型的零售巨頭
武商江豚會(huì)員店其實(shí)并不是憑空出現(xiàn)的新品牌,其背后的運(yùn)營(yíng)方,也是深耕行業(yè)多年的湖北本土實(shí)體零售巨頭。
天眼查顯示,武商江豚會(huì)員店(武漢市東西湖區(qū))倉(cāng)儲(chǔ)有限公司成立于于2025年3月,為武漢產(chǎn)業(yè)投資控股集團(tuán)成員。另?yè)?jù)官網(wǎng)資料,江豚會(huì)員店隸屬于武商集團(tuán),聚焦中高端家庭客群。
而武商集團(tuán)的名字在武漢本地耳熟能詳,當(dāng)?shù)氐暮芏嗑用瘢瑧?yīng)該都持有過(guò)其旗下各類商業(yè)體的購(gòu)物卡。
在2024年財(cái)報(bào)中,武商集團(tuán)表示,公司是國(guó)內(nèi)著名的大型商業(yè)零售企業(yè)之一,主要從事購(gòu)物中心及超市業(yè)態(tài)的商品銷售業(yè)務(wù)。兩大業(yè)態(tài)的主要經(jīng)營(yíng)模式包括聯(lián)營(yíng)、自營(yíng)、代銷和物業(yè)分租等。
截至財(cái)報(bào)披露日,武商集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展布局,下屬有武商MALL、武商MALL·世貿(mào)、武商夢(mèng)時(shí)代、南昌武商MALL等主要購(gòu)物中心10家,購(gòu)物中心總建筑面積約為227.2萬(wàn)平方米,自有物業(yè)建筑面積約217.8萬(wàn)平方米。
此外,武商集團(tuán)超市業(yè)態(tài)擁有62家門店,其中武漢市內(nèi)門店30家,市外省內(nèi)門店31家,省外門店1家,包括鄂州、荊州、黃岡、襄陽(yáng)、十堰、孝感、黃石、咸寧、仙桃及江西南昌等地,超市門店總建筑面積約為44.98萬(wàn)平方米,自有物業(yè)建筑面積約為12.06萬(wàn)平方米。
近幾年,在國(guó)內(nèi)實(shí)體零售不斷遭遇挑戰(zhàn)的情況下,武商集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)也遇到增長(zhǎng)瓶頸。
財(cái)報(bào)顯示,2024年,武商集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收67.04億元,同比下滑6.60%;凈利潤(rùn)2.16億元,同比增長(zhǎng)3.31%。其中,武商集團(tuán)商品零售業(yè)務(wù)在2024年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收55.79億元,同比下滑10.10%。
來(lái)源:武商集團(tuán)財(cái)報(bào)
在此前,武商集團(tuán)旗下零售業(yè)務(wù)也在不斷尋求轉(zhuǎn)型,包括進(jìn)入量販?zhǔn)搅闶垲I(lǐng)域、整合會(huì)員體系、強(qiáng)化本土供應(yīng)鏈等,同時(shí)對(duì)旗下的武商MALL、武商夢(mèng)時(shí)代等商業(yè)體進(jìn)行升級(jí)。
而江豚會(huì)員店所在的會(huì)員店業(yè)態(tài),成為當(dāng)下武商集團(tuán)轉(zhuǎn)型的重心之一。8月18日,在投資者互動(dòng)平臺(tái)上,武商集團(tuán)表示,正全力推進(jìn)WS江豚會(huì)員店會(huì)員卡銷售工作,通過(guò)多元渠道與豐富活動(dòng)吸引消費(fèi)者關(guān)注。
在線上,其利用社交媒體平臺(tái)、手機(jī)應(yīng)用程序,發(fā)布會(huì)員卡辦理信息與會(huì)員權(quán)益介紹,展示店內(nèi)優(yōu)質(zhì)商品與獨(dú)特服務(wù),拓展會(huì)員招募范圍。在線下,公司旗下各大商業(yè)實(shí)體包括武商MALL、武商夢(mèng)時(shí)代等購(gòu)物中心以及武商超市各門店設(shè)置了WS江豚會(huì)員店納新點(diǎn)。
在2024年財(cái)報(bào)中,武商集團(tuán)也表示,2024年按照集團(tuán)升級(jí)自有品牌的經(jīng)營(yíng)方針,穩(wěn)步將“武商優(yōu)”系列升級(jí)為“江豚優(yōu)選”。后續(xù)將結(jié)合市場(chǎng)變化和消費(fèi)需求,陸續(xù)完成生鮮、食品、非食等自有品牌開發(fā)工作。
根據(jù)官方資料,武商超市的轉(zhuǎn)型以供應(yīng)鏈深度變革為核心,通過(guò)直采擴(kuò)容與自有品牌建設(shè)重塑商品性價(jià)比;以會(huì)員店業(yè)態(tài)突破實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)差異化,優(yōu)化存量門店結(jié)構(gòu);依托全渠道融合和數(shù)字化提效優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。最終構(gòu)建“商品力+體驗(yàn)力+效率力”三維競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)傳統(tǒng)賣場(chǎng)向供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)型新零售轉(zhuǎn)型。
會(huì)員店之外,武商集團(tuán)還推出了生活館型門店,定位為精品超市,聚焦消費(fèi)需求,不斷調(diào)整品類結(jié)構(gòu)、品種結(jié)構(gòu),打造高端消費(fèi)場(chǎng)景。
值得注意的是,江豚會(huì)員店?duì)I業(yè)后,母公司武商集團(tuán)的股價(jià)也開始上漲。從8月初至今,其股價(jià)漲幅超過(guò)30%。
會(huì)員制的核心
很多人以為,可能是武漢本地沒(méi)有山姆會(huì)員店,才讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者涌向它的模仿者。但事實(shí)上,武漢是中國(guó)內(nèi)地最早擁有山姆門店的地區(qū)之一,其目前共有4家山姆門店,且第一家已經(jīng)營(yíng)業(yè)11年,也是華中區(qū)的第1家山姆門店。
但武商江豚會(huì)員店依然受到關(guān)注,也證明在國(guó)內(nèi),會(huì)員制賣場(chǎng)依然還有一定的增量空間。
但需要指出的是,山姆之所以能夠在整個(gè)零售業(yè)增長(zhǎng)疲軟的態(tài)勢(shì)下逆流而上,讓會(huì)員制零售業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張,一些爆款產(chǎn)品的熱賣只是假象,其核心是覆蓋全球的選品、供應(yīng)鏈以及倉(cāng)儲(chǔ)能力。
有網(wǎng)友就曾對(duì)山姆和江豚會(huì)員店的經(jīng)營(yíng)邏輯進(jìn)行了比較,“山姆是客戶需要什么,它們就賣什么,但這里(江豚會(huì)員店)還是以商戶為主,只是提供一個(gè)賣貨的位置。”
另一方面,即便是在會(huì)員店賽道占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì)的山姆,其在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張之路也并非坦途。前不久,一場(chǎng)圍繞山姆的輿論風(fēng)波持續(xù)發(fā)酵,也讓其選品、定價(jià)等策略受到質(zhì)疑。
而近年來(lái),在各種內(nèi)外因素的影響下,其經(jīng)營(yíng)的確面臨著一定的困境。
山姆母公司沃爾瑪財(cái)報(bào)顯示,截至2025年4月30日的單季度,公司實(shí)現(xiàn)凈銷售額1656億美元,同比增長(zhǎng)2.5%;經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)71.35億美元,同比增長(zhǎng)4.3%。不過(guò),在該季度,在關(guān)稅壓力下,沃爾瑪?shù)膬衾麧?rùn)為44.9億美元,下滑超過(guò)12%。
作為沃爾瑪國(guó)際業(yè)務(wù)的核心市場(chǎng),同期,沃爾瑪中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)凈銷售額67億美元,同比增長(zhǎng)22.5%;可比銷售額增長(zhǎng)16.8%。
沃爾瑪方面曾表示,所有關(guān)稅政策都給其帶來(lái)了成本壓力,但對(duì)中國(guó)征收更高的關(guān)稅影響最大,即使最近美國(guó)對(duì)華關(guān)稅降低,公司也無(wú)法吸收所有的壓力,因?yàn)榱闶坌袠I(yè)的利潤(rùn)空間較小。
也許,在山姆陷入困境之時(shí),就是本土零售品牌崛起的好時(shí)機(jī)。
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