9月30日-10月8日，合肥百大集團(tuán)連同支付寶、微信雙平臺(tái)與中皖知托付共同打造了“930雙節(jié)全民購(gòu)消費(fèi)券”活動(dòng)，在安徽省范圍內(nèi)23家門店中開展了雙節(jié)實(shí)惠計(jì)劃。

傳統(tǒng)百貨

行業(yè)痛點(diǎn)有哪些？

隨著消費(fèi)方式的不斷升級(jí)，新零售正在改變著人們生活的每一處細(xì)節(jié)，給顧客帶來(lái)截然不同的消費(fèi)體驗(yàn)，與此同時(shí)，消費(fèi)觀念和消費(fèi)模式的變化也影響著百貨商家的經(jīng)營(yíng)邊界。

租金和人員成本逐年增長(zhǎng)，而獲客卻越來(lái)越難。

實(shí)體百貨商家受電商沖擊，分流了以年輕人為主流的消費(fèi)者，要實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破，需要尋找新的銷售渠道和增長(zhǎng)點(diǎn)。

如今的消費(fèi)者更加講究消費(fèi)體驗(yàn)，商家獲取客戶、激活客戶、留存客戶成為了經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)。

大部分的傳統(tǒng)百貨行業(yè)依舊是借助以往的宣傳媒介進(jìn)行推送, 缺乏互聯(lián)網(wǎng)性營(yíng)銷思維。

這些問(wèn)題一直影響著線下百貨商家的經(jīng)營(yíng)。

案例：合肥百大集團(tuán)

930雙節(jié)全民購(gòu)消費(fèi)券活動(dòng)

關(guān)鍵目標(biāo)

商家希望利用新零售運(yùn)營(yíng)方式，通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷手法來(lái)直接觸達(dá)消費(fèi)群體，鼓勵(lì)消費(fèi)者領(lǐng)劵后到店購(gòu)買，從而實(shí)現(xiàn)線下門店的生意轉(zhuǎn)化。

業(yè)績(jī)亮點(diǎn)

針對(duì)線下百貨商家的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，中皖知托付結(jié)合門店商家實(shí)際情況，借中秋國(guó)慶雙節(jié)進(jìn)行活動(dòng)引流，完成23家門店發(fā)劵活動(dòng)，活動(dòng)訂單量達(dá)6萬(wàn)+，到店核銷率60%，新增會(huì)員3萬(wàn)+。

那么，這場(chǎng)活動(dòng)的背后，是什么讓全皖消費(fèi)者福利雙收？

我們往下看！

解決方案

線上發(fā)劵，線下核銷

任何種類的零售都需要與消費(fèi)者的利益點(diǎn)相結(jié)合。中皖知托付基于支付寶、微信雙平臺(tái)流量，在線上兩大流量平臺(tái)中投放優(yōu)惠劵，幫助商家搭建線上到線下的智慧商場(chǎng)，利用數(shù)字化進(jìn)行消費(fèi)者價(jià)值判定，將優(yōu)質(zhì)用戶引流到門店消費(fèi)，商家可實(shí)現(xiàn)雙線流量的互引，持續(xù)豐富百大集團(tuán)的數(shù)字資產(chǎn)。

精準(zhǔn)引流入場(chǎng)

以顧客為中心，引發(fā)消費(fèi)觸點(diǎn)，結(jié)合商家節(jié)日活動(dòng)，制定活動(dòng)方案，聯(lián)動(dòng)支付寶、微信雙平臺(tái)流量資源，迅速高效圈定潛在用戶。

精準(zhǔn)流量分發(fā)

通過(guò)支付寶、微信平臺(tái)進(jìn)行多品類商品優(yōu)惠券發(fā)放，依靠數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流，深入優(yōu)化百貨商超的精準(zhǔn)流量分發(fā)，增加粘性，提高復(fù)購(gòu)，同時(shí)節(jié)約商家營(yíng)銷成本。

精準(zhǔn)觸達(dá)用戶

活動(dòng)布局了多場(chǎng)景消息推送，消費(fèi)者通過(guò)小程序、朋友圈、公眾號(hào)、支付后交叉營(yíng)銷、線下互動(dòng)大屏等渠道獲得領(lǐng)劵消息，從而帶來(lái)活動(dòng)的多方位曝光，拉新客流，提升復(fù)購(gòu)的效果。

價(jià)值體現(xiàn)

雙平臺(tái)布局，精準(zhǔn)引流入場(chǎng)，解決商家的內(nèi)憂外患。

依靠數(shù)字化實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)導(dǎo)流與量化分發(fā)，增加用戶粘性，提高復(fù)購(gòu)率。

連接消費(fèi)者觸點(diǎn)，助力商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷布局。

定向覆蓋周邊3-5公里的用戶，實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在客戶的輻射與帶動(dòng)，促進(jìn)消費(fèi)回補(bǔ)與潛力釋放。

顧客能夠獲得線上、線下統(tǒng)一的跨渠道無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。

關(guān)于我們

中皖知托付

中皖知托付是一家集聚合支付、全渠道會(huì)員、新零售業(yè)務(wù)中臺(tái)、大數(shù)據(jù)（商戶維度）、品牌供應(yīng)鏈等解決方案的相關(guān)軟硬件產(chǎn)品研發(fā)、推廣、運(yùn)營(yíng)服務(wù)于一體的互聯(lián)網(wǎng)高科技企業(yè)，提供基于移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、新零售行業(yè)解決方案的落地服務(wù)。

我們的優(yōu)勢(shì)

雙平臺(tái)流量資源，精準(zhǔn)引流入場(chǎng)

利用支付寶、微信雙平臺(tái)流量與優(yōu)質(zhì)資源位置，建立多元聯(lián)動(dòng)渠道布局，打破線下局限，為線下實(shí)體百貨商家精準(zhǔn)引流。

精細(xì)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

以顧客為中心，圍繞商家需求，提供定制化的解決方案，助力商家成功獲客。

數(shù)字化決策

提供數(shù)字化分析決策、競(jìng)對(duì)分析等，以數(shù)字驅(qū)動(dòng)決策。

專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，提供一站式服務(wù)

提供專業(yè)可靠的技術(shù)支持，在合肥、武漢分別設(shè)有研發(fā)中心，為各地商戶提供可靠穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)。

服務(wù)解答

提供專業(yè)的售前、售后咨詢，解答運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)問(wèn)題。

此次活動(dòng)，中皖知托付攜手兩大流量平臺(tái)，將線上用戶引流到線下門店，聯(lián)動(dòng)線上線下資源，形成了營(yíng)銷閉環(huán)，為商家的線下門店收獲了大量新客，刺激了所屬商圈經(jīng)濟(jì)，同時(shí)也提升了顧客到門店消費(fèi)的新鮮感與真實(shí)性。未來(lái)，中皖知托付將不斷深耕發(fā)力，助力更多的商家實(shí)現(xiàn)新零售騰飛！