如果你認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷還和二十年前(或者十年前)一樣，那么你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。原因很簡(jiǎn)單。今天有用的做法和以往有用的做法恰恰相反。

　　下面是在絕大部分商學(xué)院課程中講授的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則，而且在絕大部分的企業(yè)中非常常見(jiàn)(其中一些企業(yè)正在苦苦掙扎)：

　　步驟一：創(chuàng)造一款對(duì)廣大消費(fèi)者或買家有廣泛吸引力的產(chǎn)品。

　　步驟二：讓市場(chǎng)營(yíng)銷信息覆蓋的受眾越多越好，從中吸引潛在買家。

　　步驟三：創(chuàng)建一個(gè)可識(shí)別的品牌，然后拓展到其他產(chǎn)品類別。

　　以前很多公司遵照這些規(guī)則并建立了了不起的品牌，例如索尼和可口可樂(lè)，但是這種“廣播式的市場(chǎng)營(yíng)銷”已經(jīng)不再有效了，首先是互聯(lián)網(wǎng)和富媒體已經(jīng)將消費(fèi)者和買家分成了更小的群組，每個(gè)群組都有自己的特點(diǎn)和興趣。其次，對(duì)這些消費(fèi)者和買家有吸引力的信息必須是高度個(gè)性化而且必須非常具體，這樣才能夠吸引他們的注意。最后，品牌和品牌信息過(guò)多擴(kuò)散，消費(fèi)者和買家根本不理會(huì)。

　　那么，新的規(guī)則是什么呢?

　　步驟一：針對(duì)某個(gè)非常具體的客戶或買家類型創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品。

　　步驟二：將你的初始信息傳遞給目標(biāo)人群，將他們“轉(zhuǎn)化”成你的擁護(hù)者。

　　步驟三：讓這些擁護(hù)者定義你的品牌以及你未來(lái)的產(chǎn)品。

　　這和以前有效的做法是完全相反的。首先，舊的規(guī)則是“廣播”，利用各種不同形式的大眾媒體，而新的規(guī)則是“小范圍播送”，使用的是高指向性的媒體。其次，舊的規(guī)則關(guān)注的是如何將信息傳遞給大眾，新的規(guī)則關(guān)注的則是如何將信息傳遞給一小群人。最后，舊的規(guī)則讓你能夠控制你的品牌和命運(yùn)，新的規(guī)則卻把控制權(quán)交到了你的客戶手中。

　　忽視這些新規(guī)則會(huì)讓你自己面臨風(fēng)險(xiǎn)。