成都紅旗連鎖有限公司(以下簡稱紅旗)10周年答謝晚會，星光燦爛，群星云集，煙花奪目。紅旗從最初的40名員工、背負巨債發展到開設近1000家連鎖店、就業員工上萬人、累計上繳稅收6億以上、進入中國零售百強企業，數字的不斷更新已充分說明這是一段傳奇。如果以10年為節點來做總結，紅旗理應收獲鮮花、掌聲與榮譽。然而，激情過后更需要理智。放眼下一個10年，紅旗是否還能獨步江湖、傲視群雄?如今的零售市場已發生怎樣翻天覆地的變化?紅旗面臨怎樣一場狼煙四起的戰火?它是否能夠迎來創業的第二次高峰?梳理它的過去與現在，或許我們可以找到對未來的答案。

　　本土連鎖小超市的光榮與夢想

　　積跬步，至千里;積小流，成江海。90年代初成都還沒有連鎖超市這種零售企業，如今大家可以在成都街頭巷尾看到星羅棋布的紅旗連鎖、互惠超市還有24小時營業的WOWO便利店。作為成都零售企業銷售額位于前列的紅旗連鎖起步于2000年，經過10年的發展，現已成為中國西部地區最具規模的以連鎖經營、物流配送、電子商務為一體的商業連鎖企業。目前在四川省內已開設上千家連鎖超市，就業員工上萬人，擁有兩座現代化的物流配送中心。單單以1年開設100家店面的速度，紅旗連鎖也足以抒寫驕人的成績單。它的成功秘訣何在?

　　回顧它創業之初，恰逢外資和外地零售業還沒有大規模進入，空白市場多的大環境。可以說紅旗遇到了連鎖零售發展的黃金期，這為它的高速發展提供了堅實基礎。就連紅旗的領軍人物曹世如也這樣感慨，我是一個很幸運的人，趕上了這個好時代。這可謂“天時”。

　　企業的發展離不開政府的支持，對商業配套設施的綜合打造。而零售業作為消費鏈條的終端，是整個消費品產業鏈的“咽喉”。這樣，我們就比較容易理解每個地方政府都希望擁有本土零售企業的意義了。控制消費鏈的“咽喉”屬于戰略層面的決策，這對整個地方經濟，就業和維持消費市場穩定的作用無需贅言。四川省和成都市政府在扶持本地零售業方面也是盡力支持。此謂“地利”。

　　對于起決定性作用的“人”就不能不提及紅旗的創始人，被外界稱為“曹大俠”的曹世如。作為企業的帶頭人，她1952年生于成都。曾下過鄉，當過成都紅旗商場營業員、班長、業務科長、分公司經理。2000年6月，曹世如在她48歲的時候帶領40多名員工，背負1000多萬元的負債從老牌國企紅旗商場脫離出來，改制成立了紅旗連鎖，開始了獨立創業。從紅旗10年發展歷程中，可以說她個人對于企業管理，市場策略等綜合因素起了決定性作用。用歷史的眼光打量，她一手打造的深入社區的網狀連鎖門店，是對當時百貨商場模式升級。

　　因此，紅旗在占據天時地利人和的優勢上，創新了當時的商業模式，開始了快速的跑馬圈地。可以說過去10年，承載著本土連鎖小超市夢想的“紅旗”在四川的土地上紅旗飄飄，一路高歌。

　　零售業突變風云

　　但是，對企業而言，無論多么輝煌的過去，都無法代表未來。零售業更是如此。

　　伴隨城市化進程，成都市區人口和面積都在迅速發展。這為連鎖零售企業的擴展提供了新的增長空間。但是，伴隨城市化進程的減速，甚至退步，這對連鎖零售業來說就是每年新增的蛋糕這塊沒了。

　　事實上以紅旗、互惠、喔喔為代表的小型連鎖超市的連年高速擴展，單位人口和面積的同類型超市數量已經趨于飽和。我們一個直觀的判斷就是，一條大街上同類型連鎖超市的數量達到3——5家，即表面市場飽和。成都三環內的小型超市密度接近這一水平。可以預見的是伴隨超市密度的上升，競爭必然加劇，單店營業額和利潤在不久的將來將達到峰值，并開始下滑。

　　這樣紅旗與互惠、喔喔等同類型超市競爭將相當激烈。在剩者為王的時代，彼此的競爭只會與日劇增。同時紅旗維持店面的人力成本、物流成本、租金費用，對這個擁有1000家門店的企業來說成本壓力與日俱增。

　　除此之外他們共同的競爭對手還包括：家樂福，好又多，歐尚，伊藤，人人樂等大型連鎖超市。另外，華潤萬家這個連續三年全國排名第一的超市即將成為它們的又一個對手。

　　伴隨WTO對外資零售業的全面解禁，沃爾瑪，家樂福，歐尚，伊藤洋華堂等紛紛進駐蓉城。隨著時間的推移，國際巨頭對本土零售企業的后發劣勢慢慢消失，他們如“狐貍企業”般的聚合效應以及價格低廉、物品豐富、服務優質等特點，已經贏得了成都市民的認同和依賴。近幾年，國際巨頭的后發優勢則愈加凸顯。以家樂福為例，2010年在成都已擁有5家店的規模。如今它將從平均每兩年開一家店提速為到一年兩家。

　　世界零售商巨頭憑借著資金充足、實力雄厚、管理方式靈活進軍中國市場。紅旗、互惠等本土企業自然難以獨善其身。更多競爭對手的進入，必然加速成都零售業的重新洗牌。跑馬圈地的速度比賽將逐漸接近尾聲，零售業開始進入淘汰賽階段!站在起跑線上，紅旗準備好了嗎?

　　同時，我們注意到伴隨著信息化發展，消費行為相對10年前也發生了巨變。由于網購的便利性與經濟性，已經有越來越多消費者使用這種購物方式。

　　未來的10年內，成都的零售業何去何從?在大商超、中小連鎖超市、百貨商場、專賣店、便利店、網絡商場等多種業態并存，多元競爭的格局下，誰將成就霸業、笑傲江湖?而這些復雜的生存環境，是10年前的紅旗所不曾遇到的。那么下個10年，紅旗路在何方?

　　最好的時代，最壞的時代

　　對于紅旗的未來10年之路，作為紅旗的掌門人曹世如似乎已經成竹在胸：開設中型和大型超市、紅旗戲劇工場、進軍旅游業、預建連鎖電影院……曹大俠向外界透露著她的鴻鵠之志。然而，紅旗現在的一系列舉動不禁讓人想起前幾年名噪一時的四川泡菜大王田玉文。這個被人稱作“田大媽”的昔日企業家，3萬元資金起家，開發了“蓉新”、“田大媽”系列產品，很快占領市場。然而，因盲目擴張、管理不善，田玉文在民間以年利息30%的高回報為吸引，非法集資上億元，最終因巨大的財務窟窿無法填平而被公安機關抓捕。2005年，田玉文因非法吸收公眾存款罪和虛報注冊資本罪，被判處有期徒刑11年。

　　一個靠勤儉持家走向致富之路的典型就這樣消失在人們的視野中，而由她一手創造的“田大媽泡菜”即使再起風云也是于己無關。在惋惜之余，她走的這條道路也是發人深省。前車之鑒，紅旗是否看到?

　　《哈佛商業評論》一篇名為《企業的核心競爭力》曾寫到，如今企業的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略。從長期來看，競爭優勢將取決于企業能否以比競爭對手更低的成本和更快的速度構建核心競爭力。核心競爭力是把現有業務維系在一起的戮合劑，也是新業務開發的動力。多元化經營和進軍新市場要以它們為依據，而不僅僅是看市場的吸引力。

　　那么，在新的市場環境下，紅旗的核心競爭力在哪里?它如今的多元化經營、多條腿走路是否是以自身的核心競爭力為依據的?

　　這是一個零售商力量日益增長、機遇與風險并存的新時代。讓我們借用開篇狄更斯《雙城記》中耳熟能詳的話來描述零售業：“這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代。” 紅旗的未來在哪里?會走向何方?現在，誰也無法預料。
　　（四川新聞網 宋艷）