沃爾瑪追趕亞馬遜 要大幅擴充線上品類

據(jù)路透社報道,全球最大的零售商沃爾瑪打算和云端電子商務(wù)解決方案提供商暢路銷(ChannelAdvisor)合作,以大大豐富其在線銷售的商品。
沃爾瑪是最大的網(wǎng)絡(luò)零售商之一,但和其在全球(尤其是美國本土市場)的主要競爭對手之一亞馬遜相比,其在線銷售商品的品類實在太有限了。目前,沃爾瑪?shù)脑诰商品有900萬個SKU(一個典型的沃爾瑪超市的SKU是15萬),去年6月份這一數(shù)字是700萬。盡管已經(jīng)有了很大的提升,但和亞馬遜2億的單品數(shù)相比,依然差距甚大。
據(jù)官網(wǎng)介紹,暢路銷創(chuàng)立于2001年,幫助零售商于亞馬遜、Google、eBay、AliExpress、Facebook等全球多達(dá)上百個線上銷售渠道進(jìn)行商品銷售的整合、管理和優(yōu)化。暢路銷針對零售商的新電商軟件解決方案,能夠讓零售商們通過一個單一的庫存商品數(shù)據(jù)覆蓋多個在線渠道。暢路銷稱,自己在全球范圍內(nèi)擁有2800名客戶,去年有68億美元的商品總額經(jīng)由其平臺運作銷售。
沃爾瑪和暢路銷合作,正是看上其身后龐大的零售商和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),能夠更便利地為沃爾瑪網(wǎng)站提供更多的商品來銷售。有意思的是,亞馬遜也是暢路銷的合作伙伴。
不過,亞馬遜之所以和沃爾瑪在單品數(shù)上拉開如此大的差距,很大程度上是因為這家線上零售巨頭售賣很多并非大眾廣泛需求的商品,比如絕版圖書。但即便如此,作為去年銷售額接近140億美元的第三大在線零售商,沃爾瑪很清楚自己需要為消費者提供更多可選商品。這家公司去年就宣布,豐富在線商品是其首要任務(wù)。
除了亞馬遜這樣的線上零售巨頭,沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務(wù)也面臨著來自傳統(tǒng)零售同行的威脅,比如美國塔吉特百貨公司(Target)的電商業(yè)務(wù)近年來一路飛速增長,沃爾瑪?shù)脑鲩L速度卻在直線下滑。
但沃爾瑪網(wǎng)站的經(jīng)營仍有一些亮點——目前的每月獨立瀏覽量是8500萬,比一年前的6000萬有不小的提升,其正在試水的移動支付錢包“Walmart Pay”也有望增加沃爾瑪網(wǎng)站的用戶黏性。與此同時,沃爾瑪還忙于搭建配送網(wǎng)絡(luò),讓門店能協(xié)助提升網(wǎng)絡(luò)訂單的配送速度,并讓成千上萬的門店成為消費者在網(wǎng)上下單后能夠在線下自提的網(wǎng)點。
沃爾瑪在線市場負(fù)責(zé)人Seth Beal表示,目前沃爾瑪網(wǎng)站的第三方賣家少于500個,最早會在年內(nèi)擴充到上千個。不過,Beal沒有給出明確的時間表,也沒有給出沃爾瑪打算把SKU擴充至多少的具體計劃。
(界面記者何丹琳)
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