亞馬遜成為全世界最大電子商務網(wǎng)站，最大成功秘訣是包郵會員制度“Prime服務”，這一服務極大提高了消費者的忠誠度。如今，亞馬遜在網(wǎng)絡零售領域的重要對手沃爾瑪，也已經(jīng)推出針對性的服務，準備削弱亞馬遜的優(yōu)勢。
　　

在Prime服務中，亞馬遜用戶每年支付99美元，則可以獲得兩日送達的免費包郵服務（某些商品送達時間更快），此外會員還可以獲得免費影視視頻、數(shù)字圖書、免費在線音樂等福利。包郵會員制被認為是亞馬遜走向成功的關鍵。

據(jù)美國科技媒體BGR報道，沃爾瑪日前對包郵快遞服務“ShippingPass”進行了調整。用戶每年支付49美元（比過去的50美元減少了一美元），則可以成為包郵會員，比亞馬遜便宜了一半。

另外之前，沃爾瑪承諾的送達日期是三天，日前沃爾瑪宣布，將會在一部分地區(qū)實施兩日送達。另外，這一服務沒有最低購物金額的限制。

沃爾瑪表示，其已經(jīng)建立了一批全新的訂單交付中心，因此能夠提供更快速、成本更低的快遞服務。到2016年年底，沃爾瑪將會在美國擁有八個倉庫和訂單交付中心，另外沃爾瑪也會招募本地的快遞公司，為消費者提供包裹快遞服務。

眾所周知的是，沃爾瑪是全世界最大的超市連鎖，而沃爾瑪在美國等市場也已經(jīng)進入了網(wǎng)絡零售行業(yè)。和亞馬遜不同的是，沃爾瑪可以依賴大量現(xiàn)有的地面實體店設施和網(wǎng)絡，完成訂單的配送。

據(jù)報道，沃爾瑪在美國一共擁有4600家超市，150多個商品物流中心。而其中的80家店鋪同樣可以充當網(wǎng)購訂單交付中心。伴隨著在物流快遞領域提升遂平，沃爾瑪相對于亞馬遜的競爭能力正在提高。

需要指出的是，并非所有的沃爾瑪網(wǎng)購商品都能夠支持兩日送達，起初階段將包括100多萬種商品，未來網(wǎng)站上的700多萬種商品都能夠支持兩日送達。

不過和亞馬遜相比，沃爾瑪這一包郵會員制最大的弱點是沒有什么附加福利（比如音樂、圖書等數(shù)字內(nèi)容）。

在電子商務的競爭中，服務商在商品規(guī)模等領域很難拉開差距，因此快遞水平成為一個競爭的焦點，而在過去幾年中，亞馬遜在物流快遞領域進行了大規(guī)模投資。

就在四月份，亞馬遜宣布將會把當日送達服務的覆蓋范圍，從原來的美國16座城市增加到27座城市。

此外亞馬遜在卡車長途貨運、航空貨運等領域都有布局，亞馬遜中國公司還從美國政府獲得了從事遠洋運輸?shù)呐普眨磥砜赡軙阎袊S采購的商品，直接通過集裝箱貨輪從中國運輸?shù)矫绹劭冢缓笾苯油ㄟ^長途卡車和本地快遞網(wǎng)絡配送到買家手中。

亞馬遜也正在研究無人機從事包裹快遞的研究，而在去年底，沃爾瑪也已經(jīng)向美國政府監(jiān)管部門提出了申請，也準備利用無人機提供網(wǎng)購商品快遞服務。
　　（騰訊科技 晨曦）