為了努力爭(zhēng)取顧客，家樂福比利時(shí)公司日前推出一項(xiàng)新服務(wù)——90分鐘送達(dá)的個(gè)性化買手，以及可以拓展至第三方賣家市場(chǎng)的移動(dòng)客戶端。

這項(xiàng)新服務(wù)被稱為ShipTo，顧客可以使用該服務(wù)選擇個(gè)性化買手。買手可以幫助在店內(nèi)完成訂單商品采購，并且在促銷降價(jià)或缺貨時(shí)，可以與顧客聯(lián)系推薦替代商品。此項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)費(fèi)為5歐元，而且是支付給個(gè)性化買手，并非家樂福。家樂福表示，希望以此提升顧客生活質(zhì)量。這些顧客不希望或是無法前往實(shí)體門店，原因可能是因?yàn)樗麄冇懈匾氖虑榭勺觯蚴且驗(yàn)樗麄兊纳眢w原因無法前往實(shí)體門店。

（編譯/CCFA）