近日，在胖東來(lái)時(shí)代廣場(chǎng)，于東來(lái)為各部門(mén)主管做了精彩分享。

于東來(lái)表示，只有真正的喜歡才能樂(lè)在其中、才能幸福、才能真正的知道工作的方向和方法。因?yàn)橄矚g去創(chuàng)造出品質(zhì)，也能為社會(huì)帶來(lái)美好，這是自然延伸出來(lái)的社會(huì)責(zé)任。

以下為于東來(lái)分享內(nèi)容：

工作一定是喜歡的狀態(tài)，標(biāo)準(zhǔn)逐步的落實(shí)，如果落實(shí)不到位的管理層就不再是降職處理，而是離開(kāi)公司，這樣做的目的就是要保證公司的品質(zhì)。各個(gè)部門(mén)在未來(lái)的發(fā)展中不管是涉及到生存質(zhì)量、生活質(zhì)量、精神質(zhì)量等各個(gè)方面的質(zhì)量都必須要跟上公司標(biāo)準(zhǔn)的要求。

生活標(biāo)準(zhǔn)方面每個(gè)人每個(gè)季度的家庭的狀況要上報(bào)，整個(gè)管理層從班長(zhǎng)以上的全部要上傳系統(tǒng)，店助以上必須要嚴(yán)格的考核，考核不合格也是按要求離開(kāi)公司，因?yàn)橐蟮倪@些標(biāo)準(zhǔn)是都能做到的，如果大家覺(jué)得這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不合理，我們就去調(diào)整，但是制定出來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)就是要去落實(shí)的。 

責(zé)任就是個(gè)人意識(shí)上覺(jué)得已經(jīng)不錯(cuò)了，喜歡是不會(huì)包容，不會(huì)容忍瑕疵，好的商品是從質(zhì)量上讓顧客一看就感到幸福，無(wú)論任何一個(gè)部門(mén)都是品質(zhì)，即使關(guān)了也不允許脫離公司理念的標(biāo)準(zhǔn)。 

只有真正的喜歡才能樂(lè)在其中、才能幸福、才能真正的知道工作的方向和方法。如果你說(shuō)我很喜歡了，就把自己部門(mén)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)列出來(lái)，比如做服裝的專業(yè)是什么樣？產(chǎn)品、信息、時(shí)尚、工藝、材料各個(gè)方面都要懂，談不上這些最基本的專業(yè)就不懂得什么是喜歡。

在這個(gè)平臺(tái)上做人的標(biāo)準(zhǔn)，自由高于一切，發(fā)自內(nèi)心的對(duì)自由的敬畏。從自由延伸出來(lái)的公平、正義要體現(xiàn)出來(lái)，做人上，非常的真實(shí)、勇敢、真誠(chéng)、個(gè)性；做事上，有品質(zhì)；生活上，非常的輕松、悠然，就像世界上優(yōu)秀的地區(qū)一樣，體現(xiàn)出來(lái)這樣的狀態(tài)。

因?yàn)橄矚g去創(chuàng)造出品質(zhì)，也能為社會(huì)帶來(lái)美好，這是自然延伸出來(lái)的社會(huì)責(zé)任。把品質(zhì)做好，自然就對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，如果只想著對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)，沒(méi)有品質(zhì)其實(shí)對(duì)社會(huì)更是一種傷害。

品質(zhì)優(yōu)：就是所有的商品質(zhì)量一定是往好的方向去發(fā)展、去進(jìn)步。

功能強(qiáng)：就是代表著時(shí)尚，商品組合的好，讓顧客不買(mǎi)過(guò)時(shí)的商品，而是讓生活變得更加美好和前衛(wèi)。

就像賣(mài)電器一樣，老型機(jī)器、特價(jià)機(jī)器不允許賣(mài)，賣(mài)的都是時(shí)尚的商品。所有的部門(mén)的商品都是前衛(wèi)的，不允許利用任何一個(gè)商品通過(guò)獲取利益、獲取名利來(lái)?yè)Q取顧客的印象，就是踏踏實(shí)實(shí)的不斷優(yōu)化商品的質(zhì)量，優(yōu)化商品的功能。

因?yàn)楦鱾�(gè)部門(mén)缺乏對(duì)公司理念和文化的理解，導(dǎo)致方向、方法完全脫離科學(xué)，越辛苦不但起不到正面價(jià)值，反而起到了負(fù)面的價(jià)值，這是一個(gè)事實(shí)的結(jié)果。

今后各個(gè)部門(mén)一定要圍繞著科學(xué)、公平、民主、自由這些理念來(lái)展開(kāi)，把這些做好了以后，愛(ài)自然就體現(xiàn)出來(lái)了，品質(zhì)好了給社會(huì)也帶來(lái)了更多的美好！

企業(yè)經(jīng)營(yíng)健康，員工的收入也逐步的提升，不就體現(xiàn)愛(ài)了嗎？員工過(guò)的好了、生活的好了，國(guó)家也就更放心了，這不也是愛(ài)嗎？我們每個(gè)人都樂(lè)在其中，都對(duì)未來(lái)充滿了熱情和希望。

現(xiàn)在大家的思想狀態(tài)和職位是完全不匹配的，特別是店助以上，要去引導(dǎo)要求管理層認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司制定的這些標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)自內(nèi)心的懂什么是喜歡，當(dāng)你懂的時(shí)候就會(huì)知道自己是最美的，不是在為公司干，也不是為了我在干，而是在為自己干，讓自己快樂(lè)幸福，也讓這個(gè)社會(huì)因你而美好，又為這個(gè)社會(huì)承擔(dān)了美好，奉獻(xiàn)了美好！

就像顧客來(lái)?yè)Q商品一樣，如果是員工沒(méi)有介紹到位，那就是員工的責(zé)任必須要換，這就要求大家自身的專業(yè)技能要不斷的加強(qiáng)；如果是介紹到位但因顧客使用不當(dāng)造成的不良的結(jié)果，是不允許退換的，這是對(duì)正義、對(duì)公平的尊重。

從店長(zhǎng)一直到員工，慢慢的延伸出來(lái)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，慢慢讓這種理念往下去傳遞，有些是必須做到的，有些是建議去做的。

這種理念不可能從員工到管理層馬上就能做到，因?yàn)檫@是改變大家傳統(tǒng)習(xí)慣的一種理念，只能從高管開(kāi)始先做起，所以每個(gè)高管要懂公司的理念，懂了以后去思考到底值不值得你喜歡，如果喜歡就堅(jiān)定的去做，如果不喜歡就離開(kāi)這里，放手就行了，這樣讓更多人少走彎路。

懂得這種理念的時(shí)候，不至于很消沉、很糾結(jié)、想不開(kāi)，會(huì)讓自己陽(yáng)光的面對(duì)生活、面對(duì)未來(lái)，我也希望今后更多的人真正的走到自己人生的路上，是因自己喜歡而干，不是為了去迎合任何人，就是為了迎合自己，做事也能為這個(gè)社會(huì)帶來(lái)美好，這就是你做人的價(jià)值，做一個(gè)健康的人，做一個(gè)健全的人，做一個(gè)優(yōu)秀的人，美麗的人。 

每個(gè)部門(mén)都要有自己的負(fù)責(zé)人，各部門(mén)把自己的消防、電工這方面的工作組織好，一定要求嚴(yán)格。

回去以后認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的標(biāo)準(zhǔn)，往下傳達(dá)，逐步的落實(shí)到員工身上，先從管理層身上開(kāi)始落實(shí)，這些東西是你們必須做到的，然后在此標(biāo)準(zhǔn)上去優(yōu)化一下，看哪些方面員工做不到的，把尺度放寬一點(diǎn)。但是最低的底線要有，不管怎么樣不能破壞環(huán)境的文明。

把賣(mài)場(chǎng)功能、專業(yè)做的更強(qiáng)一些，產(chǎn)生合理的財(cái)富去分配、造福員工。不論是賣(mài)場(chǎng)還是后勤，都是代表著一個(gè)企業(yè)的品質(zhì)，品質(zhì)達(dá)不到的要及時(shí)換，不一定都是很奢華的，但也是整潔的，有的桌子很結(jié)實(shí)，舊一點(diǎn)也是有品質(zhì)的。換的是哪一類(lèi)？就是質(zhì)量不好的，沒(méi)有質(zhì)感的堅(jiān)決不能要。

找國(guó)內(nèi)一流的設(shè)計(jì)師對(duì)所有的包裝進(jìn)行設(shè)計(jì)，做工一定要達(dá)到國(guó)內(nèi)一流的品質(zhì)，不是最奢侈的，但質(zhì)量一定是非常優(yōu)質(zhì)。把這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定出來(lái)，樣板沒(méi)有出來(lái)之前各部門(mén)不允許用，各部門(mén)認(rèn)真審一審現(xiàn)在自己部門(mén)使用的包裝達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的全部扔掉銷(xiāo)毀，不管是紙質(zhì)的、帆布的各個(gè)方面質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)全部都不允許用。

就像電器做的袋子也是一樣，今后做的袋子顧客用了以后回家還能裝東西。如果是一次性的，標(biāo)準(zhǔn)是什么？包裝的設(shè)計(jì)一定得跟上時(shí)代的步伐，有品位。

其他也是一樣往這個(gè)方向發(fā)展，如果做不到，出現(xiàn)問(wèn)題將來(lái)如何考核、如何處理自己拿方案，不要等公司出方案，希望大家都能打開(kāi)自己的思想，多想著如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、如何深化標(biāo)準(zhǔn)和品質(zhì)，往更好的方向去發(fā)展，越來(lái)越細(xì)。

就像我前幾天在洲際酒店的時(shí)候，想打包早餐需要簽個(gè)協(xié)議，因?yàn)榇虬枰冒b盒，如果包裝盒遇熱飯出現(xiàn)問(wèn)題了，酒店不用承擔(dān)責(zé)任就給你打包，這就是專業(yè)。

就像前天我給你們說(shuō)的工資政策，合理不合理讓員工去討論，永遠(yuǎn)讓他們感覺(jué)他們是主人，他們不是依附在管理層和公司身上，更多的是創(chuàng)造者，讓大家心里能認(rèn)可，不一定完全滿意，最起碼接受。

方法對(duì)了你也輕松，也成就員工，不要?jiǎng)儕Z員工的創(chuàng)造力，該是下屬干的管理層會(huì)干也不要干，他的事情就交給他，他不懂可以給他分享、引導(dǎo)，他的價(jià)值是屬于他的，我們要往這個(gè)方向上去發(fā)展。

希望大家的格局和情操不斷往上提升，不要把自己看的那么平庸，真正的去創(chuàng)造更多的美好，讓這個(gè)社會(huì)創(chuàng)造更多的信任、友善、和諧、幸福......

更多的懂得這種理念，做喜歡的事，把細(xì)節(jié)做好，知道如何帶團(tuán)隊(duì)，如何尊重員工，去愛(ài)員工、鼓勵(lì)員工、成就員工，而不是去束縛員工、去管員工。

今天給大家分享，希望大家理解，不理解的話你也要尊重自己的選擇，但是無(wú)論怎樣，胖東來(lái)一定是依照這種理念來(lái)發(fā)展，我還是希望這個(gè)企業(yè)能為這個(gè)社會(huì)帶來(lái)美好，因?yàn)檫@么多年，付出了這么多心血，而且也創(chuàng)造出了一些東西，希望創(chuàng)造出的這種無(wú)形的東西能延申出有形的東西，成就更多人，做喜歡的事，快樂(lè)的創(chuàng)造美好、分享美好、傳播美好、享受美好，讓更多的人走到健康的道路上，但也尊重自由。

無(wú)論是任何部門(mén)都不要想著掙錢(qián)，就是想著把事做好，專業(yè)是什么樣，對(duì)行業(yè)的了解，對(duì)行業(yè)的把控，對(duì)經(jīng)營(yíng)的把控，品質(zhì)品類(lèi)，賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境各個(gè)方面如何去運(yùn)作。不只是說(shuō)我喜歡，而是要看結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，今后對(duì)這些高層的人進(jìn)行處理的時(shí)候要有一個(gè)專門(mén)的部門(mén)進(jìn)行評(píng)估，來(lái)對(duì)他的所有工作來(lái)進(jìn)行評(píng)估。

不管怎樣要尊重自己，不能為了利益、面子能上不能下，不要成為自己的包袱，更不要成為別人的包袱。相信懂得這種理念的時(shí)候我們會(huì)有更好的狀態(tài)，自然的、輕松的、熱情的、快樂(lè)的來(lái)展開(kāi)自己的工作和生活，自然的才是美好的。

出現(xiàn)任何問(wèn)題要從自己身上找原因，要讓他人因自己開(kāi)心、自由、快樂(lè)、輕松，感情也是如此，事業(yè)也是如此，放下不必要的責(zé)任，把品質(zhì)做好，進(jìn)到經(jīng)營(yíng)環(huán)境當(dāng)中自己都很享受，品質(zhì)、環(huán)境、硬件各個(gè)方面就像家一樣，包括人文、員工的狀態(tài)......上班就是很投入。

我們就像戰(zhàn)友一樣，共同的來(lái)釋放自己的能量，去創(chuàng)造美好、分享美好，并不是為誰(shuí)去分擔(dān)責(zé)任，犧牲自己，希望我們都走在自己的路上！

今后更多的是標(biāo)準(zhǔn)上的體現(xiàn)，也希望大家認(rèn)真的領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)，首先是管理層，去學(xué)習(xí)公司給大家制定的標(biāo)準(zhǔn)，再慢慢的往員工身上延申，做一個(gè)有思想的人！

10月22日-23日 聯(lián)商網(wǎng)為會(huì)員企業(yè)掌門(mén)人推出「東來(lái)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)」私享會(huì)， 胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)將親自分享，分享胖東來(lái)做法，暢談商業(yè)邏輯，把脈商業(yè)根本，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步！