百聯ZX重塑商業運營模式，以“Play Together”為口號，讓消費者參與商業模式共建中，以次元文化與游戲化體驗，在上海南京路構建youth跨次元精神交互空間。

“新時代的消費迭代，從去除標簽開始；未來消費趨勢將轉向‘群體共創、游戲化行為’的體驗設計，從而塑造商業次元宇宙。”

脫胎于華聯商廈的百聯ZX創趣場即將正式亮相。作為百聯股份新時代商業上的再次探索，百聯ZX聚焦新生代客群的精神需求，以“Play Together”為口號，在營造內容豐富的商業生態基礎上，將次世代娛樂方式延伸和拓展至活躍的線下社交互動之中。以開源共創、永續時空、跨次元驅動等新型商業系統的構建，呈現一座由全國動漫粉絲及年輕潮流族群共建、共享，共同守護的“二次元聚落”，讓“中華商業第一街”持續煥發活力。

01

【ANYTIME】

永續活力 讓年輕重返一街

嵌入世界的次元文化“二次元聚落”

“當我們去認真思考年輕人的生活方式，就不能忽略那些在背后影響著他們的消費觀念。新一代消費者從出生開始，物質就異常豐富，產品過剩，供大于求，因此任何產品的推銷對他們都不會很敏感。相反，相對于物質，精神供給卻是可以跨越時代與地域的。”

作為年輕一代精神消費的重要領域，國內二次元產業已步入爆發期。據相關數據顯示，2023年泛二次元用戶將達到5億，而從產業規模來看，預計2026年我國相關產業市場規模將超4500億元。“精神”產業的蓬勃發展，也將牽動商業零售、展覽、演出、主題餐廳等關聯產業的發展，百聯ZX將專注研究二次元產業的文化及商業價值，關注自身經營理念的突破。

另一方面，南京東路作為中國最繁華的商業步行街，年客流量達2億人次，其中出生于1990年后的年輕客群占比66%。因此，在傳統的“商業第一街”，為新一代人的消費塑造一座“二次元聚落”，以精神共鳴吸引社交共振，引導消費觀念，構建社交新場景，則成為百聯ZX的商業原點。

恰逢中國第一部動畫片誕生一百周年之際。南京東路的動畫歷史，賦予了百聯ZX傳承優秀文化的使命，同時又要求我們在傳承中持續創新。

目前，百聯ZX已計劃引入一系列享有行業聲譽和國際知名度的首店和旗艦店，致力將商業體構建為殿堂級的精神文化圣地，吸引二次元愛好者相聚。同時，百聯ZX也大力支持國漫的崛起，打造真正的本土核心體驗。

02

【EVERYONE】

與用戶同心 聯盟 共創

以玩家身份創造“可穿行的商業時空”

縱使社群文化在各大商業體落地踐行，“捆綁品牌，圈定粉絲”已經成為商業市場與品牌塑造的標版模式。但在百聯ZX看來，標版模式在提升消費者品牌認同感方面，效果并不理想，尤其是商業競爭激烈的上海，簡單地迎合消費需求，即使不斷更換品牌組合與業態模式，無法實現顧客認可和青睞，更無法形成差異化的商業標簽。

“如果你想讓人們造一艘船， 不要雇人去收集木頭，不要發號施令， 也不要分配任務，而是去激發他們對海洋的渴望。”（《小王子》作者圣埃克蘇佩里）

喚醒商業的從來不會是迎合，而應該是喚醒靈魂，激發內心。在百聯看來，隨著新時代消費模式探索的深入，對年輕一代的理解，也早已突破了一味迎合的階段。簡單的產品與體驗提供，無法形成真正的消費循環。

如今，數字化思維已經深入現代商業的發展，單純強調品牌自身優勢，并不足以激發消費者需求。從玩家心態出發，號召聯盟共建，讓用戶直接參與到項目形象、場景設計、租戶開拓與市場活動中，從而成為商業的創造者，或許更有機會成為真正受歡迎的商業中心。

03

【ANYWHERE】

場景文化玩梗+消費游戲探索

小體量卻無限大的“元宇宙”

對互聯網原住民的Z世代來說，消費都是被動，游戲才是天性。

三年疫情為全球商業帶來了新的挑戰，純粹的產品展示與售賣，是否能持續永久的商業活力。在越來越尋求社交裂變與線上線下流量轉化效果的時代，線下實體商業需要創造更多參與性、交互性體驗。

“激發原生的興趣不僅觸發消費的驅動力，更能調動目標用戶的最大潛力。不同需求的?戶，在ZX的行為和體驗都是再創造，形成原生平行世界，并不斷擴展ZX新的邊際。”

作為典型的小體量商業改造項目，百聯ZX為了充分利用每一處空間，將把五感體驗、次元文化內容融入場景設計，他們可能是漫畫的一個篇章，是網絡世界的一個表情包，也可能是游戲玩家的公會，甚至是刻意留白的共創空間……每一個空間即自身獨立又與消費者的世界關聯。

基于這一體系，百聯ZX計劃根據商場品牌、服務及用戶群體的特征，結合線上線下的交互，將生活化、娛樂化場景設計為游戲情境，從而形成獨有的、可玩的、可入會的平行世界。最終，現實世界的用戶，在消費二次元產品的過程中，成為ZX宇宙這一“新世界”中的一員。

04

【PLAY TOGETHER】

從文化舞臺里發展消費 

“品牌練習生計劃”養成系商業

此外，百聯ZX將實踐“養成系商業”發展，藝術、文化、科技、游戲等創意人才和潛力素人都將有機會與ZX進行創意合作。在百聯ZX看來，讓消費者成為內容最大生產者與產品研發者，是未來維持商業活力的關鍵。

在百聯ZX，消費者可以結交朋友、展示自我，甚至是發展新興商機，成為某一領域的意見領袖，甚至主導未來商業。

那么，如果把更多的品牌養成、內容創作交還給消費者，購物中心只作為空間、服務提供方以及流量池參與。一個可以構想的未來場景是，圍繞多次元文化產品，ZX聚集了相互聯動的社群同盟。把可玩、可造、可孵化融入進商業模式中，這無疑更符合當代青年對“有趣商業”的標準。

令人興奮的是，這座未來商業殿堂級朝圣打卡地2022年末即將亮相，ZX將為“中華商業第一街”注入耳目一新的新生代文化基因，擔負起扶持本土文化產業鏈的責任，率先為全國商業市場探索了全新模式。