2月11日，京東健康年度醫(yī)生盛典在北京舉辦。

據(jù)介紹，在國家政策引導(dǎo)和用戶需求推動(dòng)下，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全年問診量超過1億人次，最高單日問診量突破114萬，已成為在線診療第一入口。未來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將進(jìn)入規(guī)范化、高質(zhì)量、高速發(fā)展深水區(qū)，在醫(yī)療服務(wù)體系中發(fā)揮更加重要作用。京東健康將繼續(xù)以醫(yī)療價(jià)值為本，以用戶健康為中心，建設(shè)一家“醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展”的綜合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

第三屆京東健康合作伙伴大會(huì)——年度醫(yī)生盛典

保障安全、優(yōu)化體驗(yàn)，打造在線診療第一入口

在數(shù)字化、智能化和萬物互聯(lián)新時(shí)代，打造安全健康可靠、百姓信賴的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺是時(shí)代之選。

京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理胡亞男表示，秉承為患者生命安全負(fù)責(zé)的初心，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院始終把質(zhì)量和安全作為醫(yī)院管理的生命線，從組織機(jī)制、質(zhì)量管理、執(zhí)業(yè)安全、規(guī)范培訓(xùn)、系統(tǒng)工具等方面入手，完成了線上線下一體化醫(yī)療健康服務(wù)生態(tài)的布局，建立起了一家具有規(guī)范化的醫(yī)院管理體系、專業(yè)化的學(xué)科建設(shè)模式和行業(yè)領(lǐng)先規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療幫助醫(yī)生突破了時(shí)間空間的限制，擴(kuò)大了服務(wù)半徑，能夠接觸到全國更為廣泛的精準(zhǔn)患者。在剛剛過去的2022年，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推出并不斷完善包括“專家在線”“秒問京醫(yī)”“夜間急診”等在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品矩陣，為用戶提供更優(yōu)體驗(yàn)更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，全年問診量超過1億次，最高單日問診量突破114萬，患者好評率達(dá)到98%。

京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理胡亞男

截至目前，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目前已經(jīng)建立27個(gè)一級臨床科室，超過150個(gè)二級臨床科室。

胡亞男介紹，京東健康將在重點(diǎn)專科服務(wù)鏈條的延伸方面發(fā)力，通過線上可閉環(huán)的醫(yī)療服務(wù)解決能力，真正幫助用戶和患者來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、規(guī)避問題，并通過技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)連接，構(gòu)建面向未來的醫(yī)療健康服務(wù)模式。

圍繞醫(yī)生需求，助力醫(yī)生個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展

“政策趨勢、行業(yè)發(fā)展、服務(wù)效率、醫(yī)療質(zhì)量、萬物互聯(lián)、ChatGPT……”一個(gè)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)被到場的專家和醫(yī)生深入討論。正如中國康復(fù)研究中心心內(nèi)科副主任醫(yī)師楊威所說——“醫(yī)生是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)、不斷精進(jìn)的職業(yè)”。

京東健康CEO金恩林表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康發(fā)展的核心是醫(yī)生，如何關(guān)注并滿足醫(yī)生群體的訴求、更好地幫助醫(yī)生、服務(wù)醫(yī)生，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)線上執(zhí)業(yè)醫(yī)生的價(jià)值最大化和整體幸福感的提升，是行業(yè)發(fā)展應(yīng)該優(yōu)先和重點(diǎn)解決的問題。

京東健康高度關(guān)注醫(yī)生的專業(yè)提升、職業(yè)發(fā)展，為醫(yī)生提供安全、專業(yè)、高效的線上執(zhí)業(yè)平臺。圍繞醫(yī)生學(xué)習(xí)成長的需求，京東健康在多位專家、合作伙伴的幫助下，不斷積累醫(yī)學(xué)內(nèi)容、學(xué)術(shù)直播、繼續(xù)教育、在線執(zhí)業(yè)技巧提升等醫(yī)學(xué)內(nèi)容和數(shù)字化病例，幫助醫(yī)生提升專業(yè)能力。其中醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心連接了國家級遠(yuǎn)程繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育課程，引入的70多個(gè)CME項(xiàng)目，覆蓋了臨床內(nèi)外婦兒等多個(gè)學(xué)科；為幫助醫(yī)生適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)診療模式，助力新入駐醫(yī)生快速掌握線上執(zhí)業(yè)規(guī)范，京東健康全年上線法律法規(guī)、平臺規(guī)范、服務(wù)能力、個(gè)人品牌等課程超過200項(xiàng)，參與學(xué)習(xí)醫(yī)生超過300萬人次。

為了幫助醫(yī)生擴(kuò)大公眾影響力，建立個(gè)人品牌。京東健康搭建的名醫(yī)直播欄目，全年開播362場，累積觀看人數(shù)超過1.1億。對于有提升學(xué)術(shù)影響力需求的醫(yī)生專家，京東健康全年舉辦了超過150場面向醫(yī)生的學(xué)術(shù)直播活動(dòng)，助力傳播學(xué)術(shù)理念，提升名醫(yī)專家的學(xué)術(shù)影響力。

京東健康年度醫(yī)生盛典活動(dòng)現(xiàn)場的專家對話環(huán)節(jié)

打造“1+4+5”醫(yī)療數(shù)智引擎，助力線上診療和科研雙提升

在疾病的防、篩、診、治、康等各環(huán)節(jié)，技術(shù)能夠提供更多數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化工具，幫助提升醫(yī)生效率，特別是基層醫(yī)生醫(yī)療質(zhì)量。

京東集團(tuán)副總裁、京東健康技術(shù)產(chǎn)品部總經(jīng)理李欣介紹：“京東健康以醫(yī)療價(jià)值為本，重點(diǎn)打造了‘1+4+5’醫(yī)療數(shù)智引擎，希望能幫助醫(yī)生更高效地為患者診療，解決患者的問題。” 醫(yī)療數(shù)智引擎包含1個(gè)醫(yī)生線上云診室，智能輔診平臺、患者管理平臺、RWD科研平臺、數(shù)字療法平臺4大技術(shù)平臺，以及醫(yī)療知識體系、輔助診療、專科診斷、醫(yī)患多模態(tài)交互、醫(yī)療大數(shù)據(jù)5大核心技術(shù)能力。

在繁忙的臨床工作之余還要兼顧科研，一直是不少醫(yī)生的痛點(diǎn)；臨床科研項(xiàng)目中的多數(shù)據(jù)源整合問題，也一直是行業(yè)難點(diǎn)。京東健康RWD平臺能夠整合院內(nèi)外數(shù)據(jù)，結(jié)合患者在京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的電子病歷、科研隨訪記錄、居家設(shè)備等數(shù)據(jù)，形成完整的真實(shí)世界數(shù)據(jù)鏈條，為醫(yī)生提供全方位的科研及臨床決策支持，提高數(shù)據(jù)管理效率，降低科研成本。

以西京醫(yī)院消化病研究所主任趙青川教授的“排便障礙患者治療療效及安全性的真實(shí)世界研究”科研項(xiàng)目為例，京東健康RWD平臺通過OCR/NLP技術(shù)對異構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，保證了數(shù)據(jù)的完整性，科研工作效率提升了一倍；利用智能隨訪工具，減少了70%的科研隨訪工作所需時(shí)間；通過患者權(quán)益及失訪召回體系，提升50%患者依從性。

為了探索數(shù)智化前沿技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，京東健康探索研究院（JDH XLab）在會(huì)上宣布正式成立，下設(shè)腦認(rèn)知科學(xué)，智能健康設(shè)備，數(shù)字療法3個(gè)實(shí)驗(yàn)室，將致力于腦神經(jīng)相關(guān)疾病、智能健康監(jiān)測設(shè)備、數(shù)字療法等前沿領(lǐng)域研究，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新及臨床轉(zhuǎn)化。

京東集團(tuán)副總裁、京東健康技術(shù)產(chǎn)品部總經(jīng)理李欣

本次京東健康年度醫(yī)生盛典還頒發(fā)了“年度抗疫先鋒”“年度最受患者信賴”“年度探索創(chuàng)新”“年度突出貢獻(xiàn)”“年度學(xué)科先鋒”及“年度學(xué)科領(lǐng)軍人物”等獎(jiǎng)項(xiàng)，并發(fā)布了京東健康年度好醫(yī)生榜單，向在過去一年中為抗擊疫情、救助病患做出卓越貢獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)工作者進(jìn)行表彰，希望借榜樣的力量照亮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療美好的前路。

京東健康CEO金恩林表示，京東健康要做的絕不是掛著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療招牌的消費(fèi)品，而是真正尋找互聯(lián)網(wǎng)如何與醫(yī)療結(jié)合這一答案的探索者。京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院將始終懷著“敬畏醫(yī)療，尊重醫(yī)者”之心，與廣大醫(yī)生一道，不斷探索體驗(yàn)更好、效率更高的互聯(lián)網(wǎng)診療新模式。