來源/電商報Pro

作者/李響

01

微信上能用釘釘開會了

對于不少打工人來說，釘釘是手機里必備的軟件之一。

近日，阿里旗下的釘釘迎來了新一版本的更新。釘釘新增了允許用戶通過微信直接參加釘釘會議的功能，用戶無需單獨下載或打開釘釘客戶端。

圖源：釘釘視頻號

據(jù)了解，只需將釘釘會議的入會鏈接分享給微信好友，對方即可在微信內(nèi)直接進入同一場會議。首次入會需要手機號驗證碼驗證，后續(xù)再次入會可實現(xiàn)一鍵快捷登錄。

微信端內(nèi)的釘釘會議功能十分簡潔，只有解除靜音、開攝像頭、邀請好友、查看成員這幾個開會必備的核心功能，滿足日常會議需求。

釘釘與微信互相開放的消息也引發(fā)了網(wǎng)友的熱議。隨之，“微信上能用釘釘開會了”的話題也沖上熱搜，截至目前收獲了5019.7萬的閱讀量。

“微信上能用釘釘開會了”話題 圖源：微博熱搜

對于釘釘?shù)男鹿δ埽簧倬W(wǎng)友表示支持，認為提升了用戶體驗，“之前和客戶開會還要先下載客戶端，這回方便很多。”還有觀點認為此舉有效打通了釘釘和微信生態(tài)之間的壁壘，實現(xiàn)了互聯(lián)互通，“最終走向都是在保留自己的產(chǎn)品業(yè)務(wù)核心的前提下開放融合。”當(dāng)然，也有網(wǎng)友持不同的態(tài)度，有評論稱“能不能開發(fā)有用的功能。”

網(wǎng)友評論 圖源：微博

市場人士分析，釘釘和微信互通，算得上是一次雙贏。

對于釘釘來說，微信龐大的用戶群體將為釘釘提供巨大的潛在市場。騰訊發(fā)布的2023年第三季度財報顯示，該季度，微信及WeChat合并月活賬戶數(shù)達13.36億，同比增長2%。微信月活超過13億，是當(dāng)之無愧的國民級APP。這為釘釘帶來了更多用戶資源。

釘釘功能更新，讓辦公開會變得更加方便，將增強釘釘在企業(yè)服務(wù)市場的競爭力。與此同時，釘釘與微信互通豐富了用戶的功能體驗，能夠增強用戶黏性和留存量。

今年1月，釘釘方面宣布，截至2023年年末，釘釘用戶數(shù)達7億，包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類組織數(shù)達2500萬，用戶基礎(chǔ)龐大。微信作為一款社交軟件，通過與釘釘?shù)幕ヂ?lián)互通，能夠豐富其社交生態(tài)，拓展應(yīng)用場景。

雙方合作共贏，何樂而不為？

當(dāng)然，此次“微信上能用釘釘開會了”話題背后的兩大主人公，正是阿里和騰訊。此次釘釘與微信互聯(lián)互通，也讓市場看到阿里和騰訊的關(guān)系正變得越來越親密。

02

互聯(lián)網(wǎng)走向互聯(lián)互通

事實上，這并不是阿里和騰訊的首次互聯(lián)互通。

眾所周知，阿里和騰訊曾有過一段互相屏蔽的歷史。2013年，淘寶封閉了來自微信的訪問，微信同樣反向屏蔽了淘寶鏈接在微信的訪問。兩家公司的斗爭可謂激烈，但從2021年開始，情況就發(fā)生了大轉(zhuǎn)變，雙方開始“破冰”，合作范圍不斷擴大。

為什么是2021年？究其原因，彼時，工信部啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動，屏蔽網(wǎng)址鏈接是重點整治的問題之一。

騰訊旗下微信發(fā)布聲明，放開外部連接訪問。阿里則表態(tài)要與其他平臺一起面向未來，相向而行。在國家的號召和市場的呼聲下，兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始加速拆除壁壘，走向互聯(lián)開放。

2021年9月，阿里旗下的餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購、書旗等應(yīng)用均開放微信支付接口，到了11月，微信已經(jīng)支持淘寶的外部鏈接不跳轉(zhuǎn)直接打開。2022年，淘寶再次開放微信支付內(nèi)測。同年10月，支付寶支持給微信QQ好友轉(zhuǎn)賬，不過，該功能不是直接轉(zhuǎn)賬，而是生成二維碼。

2023年，阿里和騰訊的合作更是頻繁。618期間，騰訊廣告和阿里媽媽展開合作，實現(xiàn)雙邊補貼，朋友圈廣告可以直接跳轉(zhuǎn)淘寶 APP，成為淘寶商家一大流量入口。雙11期間，雙方繼續(xù)合作。

時間來到2024年，肉眼可見，阿里和騰訊的合作步伐邁得更大了。

1月，閑魚官方微信小程序正式上線，支持微信支付。2月，淘寶開放了微信支付。目前該服務(wù)只是針對部分用戶開放的測試功能，未來何時全面覆蓋尚不清楚。但淘寶逐步開放微信支付，意味著阿里和騰訊的“破冰”行動有了重大進展。

如今釘釘與微信的例子告訴我們，阿里和騰訊加速合作互通的腳步?jīng)]有停止。那么，原因是什么？

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，互聯(lián)互通已是大勢所趨。從封閉到開放，在于利益趨向，畢竟，沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。如今互聯(lián)網(wǎng)流量用戶增長觸及天花板，進入存量競爭時代，巨頭們需要挖掘新的流量。

阿里尋求開放合作，是戰(zhàn)略所需。去年3月，阿里開啟變革，拆分為六大業(yè)務(wù)集團和多家業(yè)務(wù)公司，走上創(chuàng)新求變的道路。同年9月，阿里新任CEO吳泳銘提到，新時期要創(chuàng)造行業(yè)最好的用戶體驗，就必須更加開放，各業(yè)務(wù)主動以用戶為先的視角，對外尋求最廣泛的開放與合作，包括傳統(tǒng)意義上競爭關(guān)系的公司。阿里與騰訊開放合作，無疑是為了更好的用戶體驗。

阿里開放合作也是為了更好應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。以阿里的電商業(yè)務(wù)為例，淘天集團面臨著激烈的市場競爭。去年，拼多多市值一度超越阿里巴巴，在電商行業(yè)引起了不小的轟動。對于騰訊來說，道理也同樣適用，微信面對抖音和快手的快速發(fā)展同樣感受到了壓力。

事實上，不只阿里和騰訊，整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在走向開放合作。去年11月，阿里旗下的盒馬鮮生入駐京東，參與京東雙11的官方活動。還有B站的開環(huán)電商模式，B站通過與拼多多、淘寶天貓、京東等電商平臺合作助力電商業(yè)務(wù)的成長。

可以預(yù)見的是，未來將有更多企業(yè)開放合作，屆時將進一步推動中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的整合與發(fā)展。

03

釘釘下一步

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是互聯(lián)互通。釘釘支持微信直接開會也順應(yīng)了時代發(fā)展趨勢，對平臺的未來發(fā)展有所助益。

去年8月，釘釘從阿里云中獨立，組織架構(gòu)回歸集團。這意味著釘釘業(yè)務(wù)將獨立發(fā)展，自負盈虧。如何走好下一步，對釘釘來說至關(guān)重要。

去年11月，吳泳銘公布了阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)——1688、閑魚、釘釘、夸克。當(dāng)時，吳泳銘表示，“釘釘因為AI時代的到來，獲得前所未有的想象力。每個人和企業(yè)都將具備個性化的智能助理，而釘釘有望成為最好的AI智能助理平臺。”

從這里我們可以看出，除了繼續(xù)開放合作，AI將成為釘釘重點關(guān)注的方向。去年4月，釘釘正式接入“通義千問”大模型，開啟了全面智能化戰(zhàn)略。今年1月，釘釘正式發(fā)布了基于70萬家企業(yè)需求共創(chuàng)的AI助理產(chǎn)品。我們可以感知，釘釘正持續(xù)加碼AI應(yīng)用落地。

當(dāng)然，釘釘同樣面臨挑戰(zhàn)。在協(xié)同辦公行業(yè)，經(jīng)過多年的角逐，目前釘釘與企業(yè)微信、飛書形成“三強鼎立”的市場格局。面對AI大模型帶來的技術(shù)浪潮，加碼AI已經(jīng)成為行業(yè)共識，去年11月，飛書也舉辦了產(chǎn)品發(fā)布會，正式發(fā)布了“飛書智能伙伴”等系列AI產(chǎn)品。

除此之外，如何盈利，走好商業(yè)化路徑，也是釘釘需要思考解決的。總的來說，機遇往往伴隨著挑戰(zhàn)，未來釘釘還要繼續(xù)開放合作，加速與AI融合，只有這樣，才能在市場上站穩(wěn)腳跟。