來源/零售圈

《零售圈》注意到，近日，網紅主播辛巴在直播間表示，將放棄直播，全力發展線下超市業務，或將重點進軍海外，開拓國際市場。

他表示，雖然沒有互聯網發展迅速，但超市是一步步扎根往前走。目前國內已布局十大倉庫，可實現次日達。后期倉庫數量將發展至三十甚至是五十家倉儲，甚至超市就是倉儲。他補充道，無論地方窮富，都需要超市，如果實現這一點，那么將會造就一個不朽的企業。

事實上，這一轉型規劃不僅僅是辛巴個人的決策，從某種程度來看也反映了整個行業的趨勢。隨著直播帶貨行業的日益成熟與競爭加劇，超級主播的時代或將成為過去，業內的風向標也逐漸指向中小主播、腰部主播、垂類主播以及品牌店播等多元化發展方向。

在這一變革的大背景下，越來越多的頭部帶貨主播開始尋找新的出路，其中，轉戰實體業務成為了他們擴張商業版圖的新選擇。

早在去年，小楊哥已在安徽落地首家“小楊臻選”超市，除了銷售自營產品外，還計劃通過加盟方式擴大規模，并融合線上線下資源為店主提供直播培訓，打造了一套全新的零售模式。

而辛巴則早在2022年就豪擲20億元，在廣州白云區打造了一家“辛選超市”（X-Market）。通過當時的直播畫面可以看到，該店劃分為日化區、零食區、生鮮區、食品區、服飾區、海鮮區、水果蔬菜區等區域，所售商品基本涵蓋了線下超市大部分品類。

當時，辛巴揚言未來要做全國連鎖，但該線下超市采取邀請制，直播間消費滿1萬元才能入店；其次，線下開店線上賣，辛巴將線下200款商品搬到線上售賣，希望讓所有人足不出戶感受線下超市氛圍。

雖然該超市在開業后并未在行業內引起巨大反響，但辛巴對線下的熱情可見一斑。今年，他再次在直播中提及，如果一切順利，2024年辛選超市將會重新落地。

他承諾為供貨商提供優厚的結賬條件，以保證超市產品的品質和優惠價格。同時，他強調辛選超市與外國超市的不同之處在于更注重產品品質，并致力于省去中間環節，將利益讓給員工和消費者。

為何辛巴對線下業態如此“執著”？首先則是受上述提及的直播流量面臨增速放緩等影響。根據星圖數據監測顯示，2024年618大促期間全網GMV達7428億元，相較于2023年的7987億元下降了7%，而這也是618推出以來首次出現GMV下滑。以辛巴數據來看，618首場直播總銷售14.27億元，不及去年雙十一首播時的一半。

此外，平臺的監管等同樣日益收緊。2020年，辛巴直播間就曾因燕窩事件被封停，今年4月，辛巴直播間再次被封，其和快手的“相愛相殺”由來已久。辛巴也曾多次表示對直播帶貨的疲憊，并將“退役”提上日程，甚至直言要在AI領域創業。

再加上直播平臺為避免主播一家獨大，去中心化、去頭部化已經成為了普遍共識，這樣一來，多個中小主播快速崛起，加劇了辛巴等人的流量焦慮。因此，開拓新的渠道及場景成為了他的當務之急。

而開設線下店是不是一個好的出路呢？從辯證的角度來看，對于頭部主播和達人而言，開設線下店是鞏固主播個人IP價值和緩解流量焦慮的重要手段之一。在《零售圈》看來，頭部主播開店最大的優勢在于，能夠借助粉絲效應將直播間流量轉換成線下客流量。此外，線下門店可通過為消費者提供良好的線下體驗，以提升購買率及復購率，為其帶來持續增長。

更重要的是，當前實體經濟正在逐步回暖，線下業務相較線上渠道更具體驗感，可滿足消費者情緒價值，具有巨大增長潛力。

但想開超市和能否開好超市并不能單純劃等號。資深零售專家荊焰表示，“超市的經營需要管理人、貨、場，需要投入大量的精力協調、管理并使多個部門協調作業才能為顧客提供良好服務。現今環境下，專業的團隊操作尚且很難盈利，依靠直播起家突然涉足線下，很難快速獲得較好回報。”

他提及，“一家超市需要經營幾千乃至上萬個單品，對商品的進銷存等環節都要管控，不似直播只是一個銷售平臺，無需考慮商品生產和庫存等事宜。超市的經營，選品可能連全部工作的10%都不到，只會選品就能開店？只會開車，是否都能造車呢？不能因為賣了幾天貨，有點流量就認為精通了商品零售的全流程，這太自以為是。”

荊焰補充道，“配送倉的建立需要大量投入，一個倉能夠支持多少門店？不管是建設還是租賃，管理成本都很高。很多中等規模的超市支撐一個倉都很難，張嘴就是建幾十個倉，也許僅僅是博取眼球罷了。”“包括國外開店，也是沒有經過實踐張口就來的想法，甚至連批駁的興趣都沒有。”

“超市是要一家一家開的，不是直播間，一天可以建幾個，一夜爆紅的主播，賺慣了快錢，哪能沉下心來掙毛毛錢，開超市，只是逞口舌之快，博取流量罷了。”如同荊焰所言，《零售圈》認為，任何主播在開設線下實體店前，必須充分評估外部環境，確保有足夠的資源和能力來應對挑戰。

其次，線上渠道更注重快速成交，而線下業態需要沉、實、穩，一點點耕耘，兩者之間的差異就要求主播必須迅速調整經營戰略，并培養與線下業務更加匹配的專業團隊。否則，即便是坐擁龐大流量及粉絲基礎，也難以取得成功。