京東健康上半年總收入增長24.5%,年度活躍用戶突破2億
8月14日,京東健康發布2025年中期業績公告。
2025年上半年,京東健康總收入為353億元,同比增長24.5%;非國際財務報告準則指標下(Non-IFRS)凈利潤達35.7億元,同比增長35%。
截至2025年6月30日,京東健康過去12個月的年度活躍用戶數量突破2億;京東互聯網醫院日均問診單量超過50萬。
2025年上半年,京東健康進一步完善“醫、檢、診、藥”服務閉環,通過深耕互聯網醫院重點專科領域,強化到家、到店的服務能力和生態建設,來滿足用戶多層次和個性化的健康需求。
在互聯網醫療專科建設方面,京東健康打造了以皮膚、精神心理、中醫、腫瘤、男科為核心的五大專科體系。其中在皮膚專科領域已為超過2000萬患者提供精細化、個性化的診療方案,還開設了全國首個互聯網“罕見皮膚病診療專區”;在精神心理專科方面,也已經與全國多所高校合作“校、醫、家”聯動機制,構建大學生心理健康服務體系。
2025年上半年,京東健康繼續鞏固到家醫療健康服務的行業領先地位,持續完善一站式閉環服務模式。京東護士到家業務進一步強化服務能力、拓展服務范圍,截至2025年6月30日,服務項目擴展至7大類64項,覆蓋居家護理、康復護理、中醫護理等。京東健康還持續擴大京東到家快檢服務網絡,為全國23個城市的用戶提供超160款快速檢測服務。
京東健康還發布了應用于線上全場景的AI京醫系列產品,包括面向用戶的AI醫生、AI藥師、AI營養師、AI心理咨詢師等專業服務智能體以及醫生專家的數字分身,和面向醫生的AI診療助手、AI科研助手等應用。截至目前,京東互聯網醫院上線了超500個專家醫生智能體,已成為業內醫生智能體數量和服務規模最大的互聯網醫療平臺;并在業內率先構建起“AI醫生+多專業服務角色智能體+專家醫生智能體”的AI健康全專業服務矩陣,加快推動互聯網醫療邁入AI規;瘧眯码A段。
作為行業領先的新型醫療健康服務企業,京東健康將持續升級全渠道融合的服務體系,深化“醫+檢+診+藥”的全鏈路閉環服務能力,整合更多專業醫療機構和優質資源,進一步優化服務品質,全力打造更高效、更專業的醫療健康服務平臺。
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