外賣補貼熱度退去,茶飲增長何以為繼?
出品/新莓daybreak
撰文/路雨晴
在剛剛過去的8月,阿里、京東和美團三家公司發(fā)布2025年第二季度財報,盈利均大幅下降。重要原因是,在外賣大戰(zhàn)中的巨額投入所致。
同期,還有六家茶飲賽道的公司也交出成績單,不論是GMV、應(yīng)收還是凈利潤,都錄得高增長,與平臺略顯暗淡的數(shù)據(jù)形成鮮明反差。
其實此前,平臺外賣激戰(zhàn),奶茶、咖啡等現(xiàn)制飲品品牌,就成為貢獻外賣訂單量最多的行業(yè),因此也產(chǎn)生「茶飲行業(yè)成為外賣大戰(zhàn)最大受益者」的感官。
財報數(shù)據(jù)發(fā)布之后,現(xiàn)實似乎印證了猜測。但這并沒有讓行業(yè)興奮,反而陷入迷茫和深思,甚至憂慮。
核心在于,當(dāng)外賣平臺補貼熱度退去,茶飲外賣的高訂單量是否還能持續(xù)?
這個問題背后,不僅關(guān)乎GMV、收入這些指標(biāo)的好看與否。因為外賣大戰(zhàn),過去幾個月,茶飲行業(yè)集體掀起一輪行業(yè)大躍進,門店數(shù)量均創(chuàng)下歷史新高。這些門店能否得到正常有效經(jīng)營,開始成為他們必須面對的日常問題。
茶飲從外賣大戰(zhàn)中獲益多少?
8月,隨著茶飲公司半年報或第二季度財報發(fā)布,美團、阿里和京東三個平臺的外賣之戰(zhàn),惠及茶飲公司多少,也有了一定的數(shù)據(jù)參考。
瑞幸咖啡CEO郭謹一明確表示,平臺補貼「迅速激發(fā)了旺盛的用戶需求」,并在「一定程度給我們聚焦規(guī)模增長的競爭策略創(chuàng)造了一個相對有利的外部環(huán)境」。他還提到,這對于用戶拉新、沉睡用戶喚醒和購買頻次提升有重要推動作用。
第二季度瑞幸咖啡月均交易客戶數(shù)創(chuàng)新高,達9170萬人次,同比增長31.6%。配送費用為16.7億元,去年同期這個數(shù)字還是6億元,同比激增175.1%,說明線上訂單量大幅提升。
線上訂單的增長直接拉高了瑞幸的GMV,今年第二季度GMV達142億元,同比增長46.2%,環(huán)比增長36.5%。凈收入也同步攀升為123.59億元,同比增長47.1%,環(huán)比增長39.4%;凈利潤12.51億元,同比增長43.6%,環(huán)比更是暴漲133.5%;幾乎所有關(guān)鍵指標(biāo)都錄得雙位數(shù)高增長。
業(yè)績增長的還有古茗。
2025半年報發(fā)布,古茗單店日均售出杯數(shù)439杯,同比增長17.4%,「部分增量來自補貼帶來的需求釋放。」帶來的直接結(jié)果是,GMV總額達140.94億元,單店日均GMV約7600元,同比增長22.6%。
除此之外,古茗上半年的總收入、毛利都錄得雙位數(shù)增長,尤其凈利潤達到16.25億元,同比暴漲121.5%,環(huán)比也增長114.04%。差不多是全面開花。
如果說,外賣于瑞幸和古茗是錦上添花的增長,對于奈雪的茶這樣已經(jīng)陷入負增長的茶飲品牌而言,外賣是短暫幫他們拉出泥潭的重要動力。
2025年上半年,奈雪的茶營收為21.78億元,同比下降14.4%,環(huán)比下降8.4%;經(jīng)調(diào)整凈虧損為1.18億元,虧損幅度同比減少73.1%,環(huán)比減少75.5%。
其中,外送訂單為奈雪的茶自營門店收入貢獻占比為48.1%。一個注腳是,7月5-6日,奈雪的茶48小時內(nèi)全國外賣訂單量突破100萬單,環(huán)比增長50%,單店最高環(huán)比增幅達230%。
但不是所有茶飲公司都從中獲益,也有例外,比如霸王茶姬。
這家茶飲品牌,上市還不到半年時間,就陷入增長困境:第二季度公司GMV總額為81億元,環(huán)比下降1.5%,單月GMV更是下滑23%,是6家上市茶飲公司里,GMV唯一負增長的公司。
要知道,去年同期,霸王茶姬營收30.23億元,同比增速高達312.8%,歸母凈利潤為6.07億元,同比增長401.65%,凈利潤率也有20.06%。
霸王茶姬全球CFO黃鴻飛在財報發(fā)布會上解釋品牌增長失速的一大原因是,「外賣平臺價格戰(zhàn)加劇,雖然公司選擇不參與短期導(dǎo)向的折扣活動,但這導(dǎo)致部分客源暫時分流,影響了銷售表現(xiàn)。」
而對于滬上阿姨和茶百道這樣體量有限的茶飲公司,外賣也許助推了他們的增長,但是從數(shù)據(jù)指標(biāo)層面,很難得出強相關(guān)性。
而且外賣大戰(zhàn)只是茶飲增長的顯性人為因素,Q2處于夏季,本身就是茶飲行業(yè)的銷售旺季。
根據(jù)《飲品消費季節(jié)性變化研究》報告,飲品消費的季節(jié)性波動具有明顯周期性。受氣候、節(jié)假日等多重因素影響,夏季飲品消費量比冬季高出30%。
為更好地發(fā)揮季節(jié)優(yōu)勢,推動業(yè)績增長,各家茶飲品牌也采取了一系列舉措,包括推出夏季新品、優(yōu)化供應(yīng)鏈、舉辦營銷活動等。
比如,瑞幸咖啡5月底推出新品羽衣輕體果蔬茶,上線兩周銷量突破1120萬杯;7月初上新綠沙沙拿鐵,首周售出900萬杯。茶百道6月以來推出「桃桃烏龍」「海鹽荔枝冰茶」等多款主打真實果肉的鮮果飲品,后者上線5天銷量超過200萬杯。
在這些因素的共同作用下,茶飲品牌在第二季度全面開花。
茶飲為外賣大戰(zhàn)貢獻了多少?
今年第二季度,京東、美團和阿里不同程度卷入一場外賣大戰(zhàn)。
4月11日,京東攜百億補貼強勢進軍外賣市場,打響外賣大戰(zhàn)第一槍。很快,美團外賣總經(jīng)理薛冰宣布將在未來三年向餐飲行業(yè)投入1000億元。阿里把淘寶天貓旗下即時零售業(yè)務(wù)「小時達」升級為「淘寶閃購」,并聯(lián)合餓了么補貼消費者。
外賣三國殺正式拉開帷幕。
因具備高頻消費、高復(fù)購率、制作標(biāo)準(zhǔn)化、低客單價和強社交屬性等優(yōu)勢,茶飲成為補貼重心。
畢竟,對于動輒至少20元以上的正餐客單價而言,給主流價格帶集中于20元以下的咖啡和奶茶提供補貼,用戶能以券后0.1-4.9元的超低價格買到,沖擊力度無疑更為劇烈且強大。
京東采用「全民補貼+爆品直降」雙重模式,用戶可享最高20元補貼。其中,包括霸王茶姬、奈雪的茶、庫迪、古茗等品牌,經(jīng)過免運費疊加優(yōu)惠券,每杯價格低至5-7元,甚至1.68元即可購買一杯。此外,平臺還通過「0傭金」政策吸引茶飲商家入駐,提高商家在平臺上的參與度和積極性。
淘寶閃購7月發(fā)起「超級星期六」計劃,每周六發(fā)放總價值高達188元的餐飲優(yōu)惠券包,吸引大量消費者下單,同時通過高額補貼吸引茶飲品牌參加活動。
美團推出「0元購」奶茶活動,用戶只需點擊0元兌換券,就能以最低成本購得一杯奶茶,極大地刺激了消費者的下單欲望,并由此推動眾多茶飲品牌訂單量呈爆發(fā)式增長。
補貼帶來的單量是直接的。
淘寶閃購聯(lián)合餓了么發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,庫迪咖啡訂單增長近10倍,茉莉奶白在餓了么的外賣訂單量日均增長近3倍。根據(jù)國證國際的調(diào)研,京東4月15日的訂單中,茶飲和正餐的比例各占50%。餓了么整體單量比此前增加近一倍的同時,其茶飲訂單占比也提高到25%。
而晚點LatePost 5月的報道,補貼之前,奶茶咖啡訂單過去在主要外賣平臺占比通常為10%-15%。
大戰(zhàn)之后,茶飲增長何以為繼?
雖然從數(shù)據(jù)結(jié)果看,茶飲品牌從平臺外賣大戰(zhàn)中獲益,但他們似乎并不因此而歡喜,反而陷入對未來的增長憂慮。
古茗業(yè)績發(fā)布之后,創(chuàng)始人兼CEO王云安就對外警示,長期來看,外賣補貼大戰(zhàn)對于加盟門店經(jīng)營并非好事,也不利于行業(yè)長期發(fā)展,補貼退潮后,品牌仍需要回歸正常的經(jīng)營節(jié)奏當(dāng)中。
訂單和收入增長只是平臺外賣大戰(zhàn)對茶飲行業(yè)的顯性影響,更深層次的是,因為外賣大戰(zhàn),行業(yè)集體進入新一輪門店擴張。
營收領(lǐng)跑茶飲行業(yè)的蜜雪冰城,上半年門店數(shù)量增至53014家,較去年同期凈增6534家門店,同比增速22.7%。
與2024年第2季度相比,瑞幸咖啡展現(xiàn)出更快的門店拓展速度,門店數(shù)量新增2109家,增速約53.3%,全球總門店數(shù)量達到26206家。
深耕三四線城市的古茗,2025年上半年門店數(shù)量由去年同期的9516家增加至11179家,拓店速度超過去年同期的2倍。
開店數(shù)量增多,補貼卻停止,門店經(jīng)營效率的提升就成為一大難題。
要知道,此次增長失速的霸王茶姬,曾是6家上市新茶飲中開店數(shù)量僅次于蜜雪冰城的品牌。2024年6月至2025年6月,一年新增門店達到2042家。但是門店快速擴張,新店沒有帶來新增量,反而加劇了門店之間的內(nèi)耗,攤薄了老店的業(yè)績。
快速擴張還帶來營銷市場費用,管理費用的增長,如果收入不能同步增長,就會拖累門店整體業(yè)績。
所以,當(dāng)補貼的潮水退去,才是真正考驗品牌長期經(jīng)營能力的時候。同時,品牌也在尋找新的增長空間。
拓品類是過去幾年茶飲品牌的慣常經(jīng)營路徑,比如蜜雪冰城拓展咖啡品類,2019年全資收購幸運咖,主打高質(zhì)平價現(xiàn)磨咖啡飲品,以低線城市對價格敏感的人群為目標(biāo)客戶,被公司視作第二增長曲線。
除此之外,則是品牌向海外擴張,尋求增量。
霸王茶姬業(yè)績雖然落后行業(yè)增速,但是海外業(yè)務(wù)發(fā)展強勁。截止2025年第二季度,海外門店達208家。
此外,同期海外GMV為2.352億元,同比增長77.4%,環(huán)比增長31.8%。以新加坡市場為例,2025年第一季度足月門店單店GMV達180萬元人民幣,高于中國市場門店平均水平。
瑞幸和蜜雪冰城更是海外拓店的茶飲頭部勢力。
截至2025年5月,蜜雪冰城的海外門店總數(shù)已突破5000家,這意味著該品牌在全球市場滲透和影響力在加深。
瑞幸則在部分國家已經(jīng)占據(jù)很強的用戶心智。2024年下半年,瑞幸在新加坡開出了47家門店,躋身新加坡咖啡品牌前三,排在前面的是星巴克和美國老牌咖啡The Coffee Bean & Tea Leaf,門店數(shù)量分別是 140和70。瑞幸的狂飆,甚至擠垮了新加坡一些當(dāng)?shù)仄放啤?/p>
這些好消息,是否能成為決定品牌命運的核心變量,還需要更長時間的驗證。
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