近日，伯俊軟件&烏禾實業(yè)召開全渠道中臺項目啟動會。本次項目是雙方的第二次牽手，伯俊將繼續(xù)助力烏禾構建供應鏈的快反機制，實現(xiàn)業(yè)務增量。

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上海烏禾實業(yè)有限公司旗下UOOYAA烏丫女裝是一個充滿藝術感和想象力的創(chuàng)意品牌，以充滿玩味的設計方式表達了屬于新時代年輕人自己的生活態(tài)度。

互聯(lián)網的快速發(fā)展正在帶領我們進入一個新的“數(shù)字世界”，同時也在顛覆零售行業(yè)。單一的實體營銷不再獨霸一方，傳統(tǒng)零售遭遇前所未有的沖擊。

隨著形勢的演變，數(shù)字化零售正在迅速地脫胎換骨，我們有必要賦予它一個新名稱“全渠道零售”。企業(yè)采取盡可能多的零售渠道進行組合和整合銷售的行為，以滿足顧客購物、娛樂和社交的綜合體驗需求，這些渠道類型包括有形店鋪和無形店鋪，以及信息媒體等。

——達雷爾·里格比

2011年《哈佛商業(yè)評論》

全渠道的核心是品牌能夠在所有銷售平臺為消費者提供無差別的購物體驗，同時實現(xiàn)利潤最大化。具體而言，全渠道零售是品牌為了滿足消費者在任何時候、任何地點、任何方式購買的需求，采取線下渠道、線上渠道和移動渠道等整合的方式的多端口銷售和無差別化的購物體驗。

在形勢等因素的驅動下，烏禾實業(yè)也開始積極拓展業(yè)務新引擎，決定聚焦線上線下協(xié)同、渠道賦能，構建品牌供應鏈的快反機制，實現(xiàn)業(yè)務增量。介于與伯俊之前零售業(yè)務中臺項目的良好合作，本次項目烏禾直接跳過選型調研階段，直接選擇繼續(xù)與伯俊牽手共同完成本次的全渠道中臺項目，助力烏禾開拓業(yè)務新領域，實現(xiàn)品牌價值鏈的新跨越。

伯俊產品經理 劉慧娟

在項目啟動會上，伯俊產品經理劉慧娟做項目闡述。

實體店一直是最重要的零售渠道，但這個情況到了近三十年發(fā)生了顛覆性的改變。基于互聯(lián)網的出現(xiàn)、電子商務的流行、人工智能的起步，科技的發(fā)展讓一直平穩(wěn)的零售業(yè)發(fā)生了天翻地覆的革命。

今天，消費者要獲取產品資料、價格資料、用戶評價已經非常容易。消費者可以在任何場景進行選購、付款、分享用戶體驗。目前零售業(yè)所圍繞的關鍵詞是“任何時間”、“任何地點”、“任何渠道”。

所以，本次全渠道中臺項目的目標是實現(xiàn)以顧客體驗為中心的“人-貨-場”組織變革的新的效率零售商業(yè)模式，構建企業(yè)持續(xù)經營和變現(xiàn)戰(zhàn)略。

1. 實現(xiàn)不同渠道統(tǒng)一的會員體驗

2. 保證跨渠道商品價格的一致性

3. 可以對各渠道訂單進行實時跟蹤

4. 能夠在店完成虛擬渠道訂單的退貨

5. 缺碼斷貨時能夠異店或從倉庫直接快遞至指定地址

項目啟動會現(xiàn)場

項目將分兩階段完成，第一階段實現(xiàn)全渠道路徑規(guī)劃，需要完成烏禾的基因診斷、投資回報、利益分配、制定階段規(guī)劃、風險管控、全渠道規(guī)劃的長期戰(zhàn)略層面和最終的執(zhí)行層面；第二階段構建烏禾全渠道中臺，通過中臺，建立現(xiàn)有線上和線下業(yè)務系統(tǒng)間的橋梁，使跨渠道的協(xié)同成為可能。滿足全渠道零售的新業(yè)務、新流程的創(chuàng)新拓展，以應對業(yè)務融合時產生的復雜的業(yè)務邏輯、大并發(fā)的性能要求，以及一些創(chuàng)新業(yè)務的功能要求。

此次的二度合作，勢必會進一步加深伯俊與烏禾的戰(zhàn)略友誼！相信在雙方的共同努力下，烏禾全渠道中臺項目將完美落地。