一年一度天貓雙11，已成為線上線下大融合的一個保留節(jié)目。

10月22日，銀泰百貨舉辦2021雙11發(fā)布秀，啟動雙11。“美好生活，共同向往”，今年雙11，銀泰百貨除了為消費者帶來驚喜的優(yōu)惠力度、獨家首發(fā)、限量禮盒外，還將全新上線小程序，升級八大服務(wù)，全方位為消費者打造“銀泰式購物”體驗。

美妝活動力度全年最大，花11元還能搶購111元消費券

今年雙11，銀泰百貨將拿出百億補貼消費者。對于銀泰百貨的會員來說，即日起至11月11日，還能從銀泰百貨全國門店（除仙桃店、隨州店）花11元搶購111元的消費券（實付112元就能使用），享受額外福利。

值得一提的是，美妝福利依舊給力。每位消費者，都能享受每滿1000元返200元的優(yōu)惠。部分美妝還將在喵街“天天雙十一”欄目中對標(biāo)李佳琦、薇婭等直播間，活動力度堪稱全年最大。

而逛吃逛吃是天貓雙11線下會場的一大特色。今年雙11，銀泰百貨的吃喝玩樂“美好在線”，消費者在喵街APP上，就能花11.11元搶購餐飲爆品，享美食買一贈一。在全國21家客流量特別大的門店，365會員到店還能領(lǐng)取免費的壽司和三明治，真正實現(xiàn)逛吃逛吃的美好心愿。

八大服務(wù)升級，逛街不用拎袋的“銀泰式購物”等你體驗

怎么讓買買買更舒心？今年雙11，銀泰百貨欲全方位打造“銀泰式購物”體驗。

銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東表示，“銀泰式購物”將區(qū)別于其他商業(yè)業(yè)態(tài)，從貨品、物流、服務(wù)等多個緯度為消費者帶來好買、好逛、好玩的購物體驗，“用一句話描述就是：貨好品全高效買，線下體驗線上發(fā)貨，臨時需要定時配送，匠心服務(wù)安心購物。”

據(jù)悉，銀泰百貨微信小程序“銀泰百貨INTIME”已于近日上線，這個雙11期間將與喵街APP、線下門店共同提供消費服務(wù)。也就是說，線下門店沒有的貨，你可以在線上從全國其他門店下單配送。

通過前期搭建的新零售能力，銀泰百貨一口氣升級八大服務(wù)，涵蓋出行、物流、會員服務(wù)等方面，為消費者帶來更好的購物體驗。如，在銀泰逛街可以不用拎袋。銀泰百貨將在杭州武林銀泰AB館連廊，搭建任性郵寄發(fā)點，消費者在銀泰逛街下單后，不用自己拎回家，由銀泰幫你免費寄。全國銀泰百貨也都能專柜包郵發(fā)貨。對于奢侈品愛好者來說，銀泰百貨此次還推出了奢品到家服務(wù)，專人專送。

除此以外，銀泰百貨也將推出更多的綠色消費場景和節(jié)能減排措施，在雙11期間線上線下聯(lián)動打造“綠色消費節(jié)”，進一步倡導(dǎo)和推進消費者參與綠色消費實踐，以新零售的方式，打造“綠色商場”的標(biāo)桿。

新零售新業(yè)態(tài)，銀泰百貨旗下云店全國開出50家

雙11前夕，錦鯉拿趣、華倫天奴美妝、MORRELL MAXIE等一系列品牌扎堆入駐銀泰百貨，更有海量新品和限量禮盒在銀泰發(fā)售。設(shè)計師、超模呂燕也將作為“一日店長”空降合肥銀泰中心，與消費者交流穿搭心得。

今年是新零售提出第五年，銀泰百貨基礎(chǔ)數(shù)字化改造已經(jīng)完成，并逐步邁向新的臺階，以產(chǎn)品化、系統(tǒng)化的能力來幫助商場內(nèi)的品牌提升業(yè)績，一站式解決專柜運營、營銷、管理上的復(fù)雜問題，讓商家提質(zhì)增效。

新零售也孵化出了新的商業(yè)形態(tài)，于今年雙11集中亮相。其中，銀泰百貨與天貓聯(lián)合打造的潮包新零售設(shè)計師品牌集合店IncollecTion，集合了來自線上的北山制包、大犬烏馬、古良吉吉等多個設(shè)計師品牌，開業(yè)以來就以每月10%的增速成長；銀泰旗下新零售云店，將在雙11期間8店同開，屆時，云店將覆蓋22個城市，輻射8個省會，總數(shù)達到50家。云店的下沉模式，也為高端品牌開拓低線市場帶來了新的增量。

“天貓雙11是檢驗新零售成績的試煉場。”陳曉東表示，“銀泰百貨正在不斷以創(chuàng)新的方式，為消費者提供更好的消費體驗，與品牌、商家共同成長。”