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尊敬的樓主，我是北京普羅菲商業管理有限公司的馬老師。一個部門的命名主要是根據這個部門的主要職能來定的，名稱基本上是大家約定俗成的，方便對外交往的時候，人家通過部門名稱知道您是干什么的。所以這里看您的購物中心準備讓OTO這個部門做什么事情啊。
O2O就是把線上的消費者帶到現實的商店中去：在線支付線下（或預訂）商品、服務，再到線下去享受服務。通過打折（團購，如GroupOn）、提供信息、服務（預定，如Opentable）等方式，把線下商店的消息推送給互聯網用戶，從而將他們轉換為自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。所以這個部門叫網購服務部，網購中心就好了。
