6月17日，首屆中國實體店電商大會在山東濟寧隆重啟幕。大會以“逆戰(zhàn)”為主題，盛邀零售企業(yè)大咖、品牌商老總、行業(yè)專家、政府機構(gòu)等，共商實體店電商大計，打一場實體零售的逆襲之戰(zhàn)。

會上，河南平頂山德信泉副總經(jīng)理趙玲帶來精彩的主題演講。實體店是什么現(xiàn)狀？用三個字來形容，那就是“變天了”。

趙玲認(rèn)為做拼團直播帶貨，一定是一把手工程。這是涉及到未來戰(zhàn)略方向的事情，一把手親自抓，才能調(diào)動資源。如果只是安排員工去做，而這個員工沒有權(quán)力、也沒有資源，推進 當(dāng)然遇到重重困難；然后因為又沒有利益機制配套，一點小困難也 變成了大難題，最后不了了之放棄了。如果思想問題不先解決，再好的模式也難有效果！

趙玲也點出了社區(qū)拼團直播有六大深坑：團隊沒有共識、沒目標(biāo)沒考核、沒預(yù)算沒費用、急圈粉沒維護、不懂拼團選品、不懂線上玩法。

▲河南平頂山德信泉副總經(jīng)理趙玲

以下是趙玲演講主要內(nèi)容（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯整理）：

各位優(yōu)秀的零售精英們，大家上午好。我叫趙玲，從事超市行業(yè)23年，來自于河南平頂山德信泉。我們德信泉目前有21家門店，年銷售額10個億，同時也是小愛優(yōu)選的成員。首先非常感謝聯(lián)商網(wǎng)給大家創(chuàng)造了共同學(xué)習(xí)的平臺，也感謝大家對我下面的分享多提寶貴意見。

德信泉從2020年8月份到昨天，共直播帶貨了35場，最低一場帶貨28萬，最高一場帶貨329萬，我們是如何做的？德信泉走了五步掉了六個坑。

如今，實體店是什么現(xiàn)狀？用三個字來形容，那就是“變天了”。

在我門一家門店的500米之內(nèi)，同時分布著興盛優(yōu)選18家、多多買菜27家、美團優(yōu)選15家、十薈團16家。我們的顧客直接在店門口被攔截了，這個是現(xiàn)狀。而且東西也比我們便宜，很多的時候是一塊錢買10個雞蛋，這是他們的打法。我公司從一開始規(guī)避掉了不做日常拼團，我們以直播作為切入點，一次直播其實就像我們的一次DM一樣，我們前期是七天宣傳，到真正直播那一天，有的時候是大爆發(fā)，后七天是顧客到門店提貨，每一期就像做DM一樣去做這個事情。

2014年，全國線上的銷售占比10%，截止到現(xiàn)在已經(jīng)超過26%。我們實體店銷售在持續(xù)的降低。

實體零售開展線上銷售有三大顧慮，可以稱為“三座大山”，第一，沒人。不是說企業(yè)沒有人，沒有懂電商的人。第二，沒錢。感覺到?jīng)]錢是燒不起錢。第三，沒效果。大潤發(fā)飛牛網(wǎng)燒了幾個億也沒有做起來，這給我們的壓力是非常大的。

社區(qū)拼團直播，說白了做的都是熟人經(jīng)濟，團隊直播是非常重要。做了之后，德信泉的客流非常明顯，門店的業(yè)績也是直線上升。

做拼團直播帶貨，一定是一把手工程。這是涉及到未來戰(zhàn)略方向的事情，一把手親自抓，才能調(diào)動資源。如果只是安排員工去做，而這個員工沒有權(quán)力、也沒有資源，推進 當(dāng)然遇到重重困難；然后因為又沒有利益機制配套，一點小困難也 變成了大難題，最后不了了之放棄了。如果思想問題不先解決，再好的模式也難有效果！

社區(qū)拼團直播有六大深坑：團隊沒有共識、沒目標(biāo)沒考核、沒預(yù)算沒費用、急圈粉沒維護、不懂拼團選品、不懂線上玩法。

大家說實體店今年很難，我也認(rèn)為是真的難。但是，我們也可以選擇躺平，但是躺平初一，躺不平十五，我們與其茍且生存，不如奮力一博。德信泉偏居四線城市，銷售規(guī)模不足一提，但面對逆境我們直接應(yīng)戰(zhàn)，我也相信我們實體零售人一定能打贏這場戰(zhàn)役。讓我們大家攜起手來智慧共享，大膽行動，為實體店美好的明天共同努力，謝謝大家！