華聯集團的百貨業態終究在北京率先畫上句號。

9月22日，北京商報記者獨家獲悉，凱德MALL·望京將收回華聯商廈望京店的部分樓層運營權，后者將于9月30日閉店。此舉也意味著，北京市場上再無華聯商廈。

凱德回收改造

華聯商廈望京店將于月底閉店，與北京市場的緣分也算是到此為止了，既是“鄰居”又是物業方的凱德MALL·望京，將回收部分樓層的運營權。

北京商報記者走訪時看到，在一層入口的醒目位置，華聯商廈望京店張貼著“升級在即，調整進行中”的海報。

停業公告內容顯示，BHG（北京）百貨有限公司望京店將于2021年9月30日起停業改造，會員可在9月30日前到店辦理積分兌換、清理手續，如顧客需要辦理退換貨，也請于上述時間內到店辦理。

停業改造前夕，大部分商戶忙著清倉甩賣，只有餐飲基本保留“按兵不動”。

北京商報記者在現場看到，商戶甩賣主要集中在一至三層，多為服裝鞋帽。不得不說，華聯商廈望京店十分具有百貨氣息。大多數商品看起來已不是當下的潮流服飾，更像是過時的促銷。

對于門店去留問題，華聯商廈望京店的絲芙蘭和麗家寶貝門店人員透露，一個月內將把門店搬至相臨的凱德MALL或四層區域。而其他商戶則表示，不清楚或閉店之后停止經營。

可見，眾多連鎖品牌已為自身找好了出路，并不會出現明顯的斷檔；“散戶”更多是忙著處理商品，至于是否在升級改造后依舊重回原置，一切還是未知數。

商場還未正式閉店，但“清空”的跡象隨處可見，尤其是商場服務臺已空空如也。盡管華聯商廈望京店是9月30日閉店，但商場的服務管理人員卻不見蹤影。

有部分消費者表示了擔憂，如果需要在閉店之前辦理退換貨，服務臺卻沒有工作人員為消費者解答，可能會導致接下來的售后問題難以解決。

對于華聯商廈望京店以及百貨業態的去留問題，北京商報記者聯系了華聯股份（全稱為：北京華聯商廈股份有限公司）董秘，其表示并不清楚公司百貨業態規劃，目前華聯股份覆蓋的項目基本都是購物中心。

華聯商廈撤店后的規劃事宜，北京商報記者獨家獲悉，凱德MALL·望京將收回資產，包括此前出租給華聯商廈的面積，并對其進行改造。改造完畢后自行經營，增容后的凱德MALL·望京預計將于2022年10月1日亮相。

具體來講，B1層華聯超市將由北京華聯繼續負責運營，其余樓層由凱德持有兼運營。北京商報記者從凱德集團了解到，華聯商廈1至3層總面積近1.5萬平方米將重回凱德MALL·望京，改造區域以零售、餐飲、體驗業態為主。未來將升級家居業態、大型親子及兒童互動體驗環境，并引進IT業態品牌旗艦店，優化整體商場的業態組合。

舍棄百貨業態

華聯商廈望京店的關閉，將意味著北京市場上日后再無華聯商廈。記者在大眾點評平臺搜索華聯商廈，僅顯示華聯商廈望京店和華聯商廈五道口店。但是，五道口店在不久前已經閉店，與相臨的五道口購物中心合二為一。

在此之前，北京華聯集團一直在淘汰旗下的百貨商場，加速轉型購物中心。自2016年以來，已有馬家堡店、安貞店、廣安門店、上地店、五道口店等多家華聯商廈閉店改造。

值得關注的是，北京華聯集團官方網站上也不再有百貨這一分類。北京商報記者從該集團官網上看到，品牌一欄中，僅有BHG生活超市、BHG精品超市、BHG購物中心和奢侈品百貨SKP。

圖片來源：北京華聯集團官方網站

在最新的財報中，華聯集團也不再提及旗下百貨發展狀況。根據2021年半年度報告顯示，截至2021年6月30日的半年度財報期內，該集團實現營業收入5.23億元，歸屬于母公司股東的凈利潤841.09萬元。報告期內，該集團業務主要涉及購物中心運營管理業務和影院運營管理業務。

據悉，截至2021年6月30日，華聯集團旗下已開業的購物中心共25家，總建筑面積近160萬平方米，其中北京地區14 家。

有業內人士透露，“其實目前華聯集團的百貨業務基本上已經逐漸剝離，百貨業務中部分調整轉型為購物中心，而另一部分直接閉店”。

北京商報記者梳理該集團歷年財報發現，華聯集團的項目調改早有計劃。2019年財報查閱可見：華聯集團公開表示，基于消費者需求調研和經營分析，華聯在報告期內完成旗下所有項目未來三年的調改方案，通過品牌汰換與升級、優化業態組合推動客層升級，更新各購物中心經營定位。

華聯方面表示，2020年，在購物中心業務管理層面，公司將實施既定的三年調改計劃，通過拓展品牌資源、優化品類、創新內容等方式推動購物中心品牌升級，打造具有核心競爭力的年輕、時尚、有活力的社區型購物中心。

據了解，2008年華聯就實現了主營業務由百貨店經營向購物中心運營管理的戰略轉型。

體驗必不可少

“華聯商廈最大的問題是業態老化、商業模式落后，已經不適應當前的消費結構。” 北京商業經濟學會常務副會長賴陽認為，社區型百貨的轉型方向應是“社區生活方式中心”，尤其是要強化社區商業中的生活化功能，為周邊消費者提供生活的第三空間。

舍棄百貨業態，押寶購物中心，華聯此舉也不為過，算是跟隨著行業發展的大趨勢。

圖片來源：北京華聯集團官方網站

目前來看，傳統百貨模式已經過時。貝殼研究院商業地產分析師鄭中認為，國內大多數百貨商場依舊相對擁擠，業態分布單一，對購物動線幾乎沒有規劃。面對室內空間更加寬敞、業態分布較為靈活、更加注重體驗和服務的購物中心，消費者的傾向性顯而易見。除了定位高奢路線的百貨系列，購物中心業態其實更適合中端實體消費場所。

對于頻頻閉店的百貨業態，是否有別的出路？鄭中指出，“對坪效的過度追求，是百貨業態吸引客源的主要障礙之一”。在線上電商高度發達的今天，消費者對線下購物體驗的要求已經上升到了前所未有的高度，“關店后重新整合業態，甚至將百貨改成購物中心，不失為盤活存量商業物業的新出路”。

百貨的前景在哪？或許只有高端百貨是大勢所趨。“定位高端的百貨業態，可以利用自身坪效較高的優勢，并引入較多高扣率的業態如化妝品、珠寶等，配合近期海外奢侈品消費潮向國內轉移的趨勢，在有限的體量內達到收益最大化，北京華聯的SKP系列和杭州大廈都是典型代表。”鄭中表示。

賴陽建議，商場在業態結構調整的過程中，必須弱化零售、百貨的占比，增加文化、娛樂、體驗的占比。目前的消費者對于場內的環境、商品品質等方面十分看重，所以要在店鋪環境、藝術體驗、時尚活動等多方面下功夫。

“十四五”期間，在以國內大循環為主體的基調下，配合擴大內需這個戰略基點，無論是百貨商場還是購物中心，國內的實體商業零售行業都有機會獲得長足發展。在鄭中看來，仍需重點配置體驗類業態、加速實體商業數字化進程并整合線上線下資源、合理規劃室內動線，達到充分釋放消費者購買力的目的。