近日，快手公司聯(lián)合創(chuàng)始人宿華辭去了首席執(zhí)行官一職，由聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑擔(dān)任該職務(wù)。 

不過(guò)，此次宿華“隱退”后，將繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、薪酬委員會(huì)委員，只是更專注于公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展。程一笑則專注于公司整體業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)管理。 

為了提升公司組織效率和管理效率，更好地促進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。宿華已經(jīng)是今年繼黃崢、張一鳴之后，第三位“退役”的大廠掌門人。 

同一時(shí)間，字節(jié)迎來(lái)了“梁汝波時(shí)代”，快手進(jìn)入了“程一笑時(shí)代”，短視頻賽道的競(jìng)爭(zhēng)加劇。宿華和張一鳴，并沒(méi)有真的離去。

復(fù)盤快手“雙核時(shí)代”

回看宿華的早年經(jīng)歷，會(huì)發(fā)現(xiàn)他的韌勁是從小就存在的。 

宿華出生在湖南一個(gè)土家小山寨里，他一直是名副其實(shí)的學(xué)霸；2000年，宿華順利進(jìn)入清華大學(xué)軟件學(xué)院，畢業(yè)后順利進(jìn)入谷歌。 

在谷歌期間，宿華萌生的創(chuàng)業(yè)的想法。他把目光瞄向了視頻廣告等多個(gè)領(lǐng)域，先后籌劃了32個(gè)項(xiàng)目。雖都以失敗告終，但從今天來(lái)看，宿華的確抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮，錨定了未來(lái)大眾會(huì)偏愛(ài)視頻的趨向。 

2011年，在百度積累了一定資金和經(jīng)驗(yàn)的宿華決定重整旗鼓，再度踏上創(chuàng)業(yè)之路。隨后，他開(kāi)發(fā)了一款One Box（萬(wàn)博科思）的移動(dòng)搜索引擎軟件。2012年，阿里將收購(gòu)了這款軟件。

只是宿華沒(méi)有沉浸在成功的喜悅里，反而陷入了迷茫中。 

彼時(shí)，創(chuàng)辦了GIF快手的程一笑，同樣陷入了迷茫。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有太多工具類App的消亡，其天使投資人張斐曾勸程一笑轉(zhuǎn)型做社區(qū)，把流量都導(dǎo)到自己的社區(qū)里面去。但因內(nèi)容分發(fā)的問(wèn)題，用戶增長(zhǎng)遇到了瓶頸。

在投資人撮合下，程一笑與宿華不期而遇。兩人一見(jiàn)如故，非常情投意合。最后兩人決定搭伙，成為了快手的“雙核”管理人。 

其實(shí)，很多公司都經(jīng)歷過(guò)“雙核”狀態(tài)。曾經(jīng)滴滴和快的就經(jīng)歷過(guò)雙CEO階段，不過(guò)合作不久后，原快的CEO呂傳偉就宣布退出了。 

58同城姚勁波和趕集網(wǎng)的楊浩涌亦組合過(guò)“雙核”。2015年，58同城和趕集網(wǎng)合并，姚勁波和楊浩涌出任聯(lián)席CEO。但從執(zhí)行效率來(lái)說(shuō)，都是掌控欲極強(qiáng)的大佬，雙方不好融合。漸漸地，楊浩涌淡出。 

到了宿華與程一笑的二人合作，雙方?jīng)]有發(fā)生上面類似的狀況。因?yàn)槌桃恍屯顿Y人商量，愿意“讓賢”給宿華。并且在股份上也是宿華更多。

快手上市時(shí)的招股書(shū)，能印證這一點(diǎn)，截至IPO前，在個(gè)人持股上，宿華持股12.6%，程一笑持股10.0%。程一笑慷慨讓股份的事，也一度成為業(yè)內(nèi)佳話。 

雙劍合璧后，宿華成為了快手的“前臺(tái)”，在快手面臨轉(zhuǎn)型社區(qū)、融資、團(tuán)隊(duì)管理等多維度發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵時(shí)刻加入，帶領(lǐng)快手進(jìn)行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折。程一笑則負(fù)責(zé)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、電商、游戲等業(yè)務(wù)部門，側(cè)重對(duì)內(nèi)具體業(yè)務(wù)。 

他們迎來(lái)的第一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整，就是從視頻工具軟件，轉(zhuǎn)型成視頻社交軟件。2014年，快手砍掉了GIF轉(zhuǎn)換的功能，大幅精簡(jiǎn)界面和功能，同時(shí)，宿華將擅長(zhǎng)的推薦算法應(yīng)用到內(nèi)容分發(fā)上，用戶的體驗(yàn)立刻得到了改善。當(dāng)時(shí)在短短7個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，快手DAU迅速?gòu)?00萬(wàn)增長(zhǎng)到1000萬(wàn)。 

2016年之前，快手在整個(gè)短視頻賽道上，都沒(méi)有強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。甚至在2017年時(shí)，快手日活達(dá)到4000萬(wàn)時(shí)，抖音還只有幾十萬(wàn)日活，雙方還未屬于一個(gè)體量。 

終于在2018年春節(jié)期間，抖音用戶突飛猛漲，達(dá)到3000萬(wàn)日活。兩個(gè)月后，抖音的日活線竟開(kāi)始與快手持平，同位于1.2億日活量級(jí)。隨后，這一差距竟越來(lái)越大。 

2019年7月，抖音宣布日活用戶數(shù)據(jù)為3.2億。反觀快手，2019年5月份的日活為2億。 

宿華曾說(shuō)過(guò)，“快手其實(shí)是一個(gè)慢公司，創(chuàng)業(yè)7年了，在第6年的時(shí)候，才廣為人知”。為了撕下佛系標(biāo)簽，適應(yīng)更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。2019年6月，宿華和程一笑向公司發(fā)布一封內(nèi)部信反思，表示對(duì)快手內(nèi)部的松散狀態(tài)非常不滿。自此，快手內(nèi)部“K3”戰(zhàn)役正式打響，變得“狼性”起來(lái)，制定了春節(jié)前實(shí)現(xiàn)3億日活的目標(biāo)。 

在抖音、微信視頻號(hào)步步緊逼下，快手也開(kāi)始實(shí)行OKR，更新職級(jí)體系，改進(jìn)人才管理方式，自上而下“變革”組織。高管團(tuán)隊(duì)亦進(jìn)行了更新，從美團(tuán)和麥肯錫挖來(lái)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和投資兩位副總裁。 

雙核管理下的快手，取得過(guò)階段性勝利。

宿華“退”的背后 

階段性勝利無(wú)法讓快手沉浸在愉快中。 

而是在2020年5月，快手進(jìn)行了自成立以來(lái)最大的一次組織架構(gòu)調(diào)整。主要圍繞商業(yè)化、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品等多個(gè)核心部門展開(kāi)。

由馬宏彬與王劍偉二人，分別負(fù)責(zé)商業(yè)化與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。原運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人馬宏彬?qū)⑴c原商業(yè)化負(fù)責(zé)人嚴(yán)強(qiáng)調(diào)換崗位；原產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之一徐欣，將調(diào)任負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)中心；原產(chǎn)品負(fù)責(zé)人之一王劍偉，將收攏產(chǎn)品和直播業(yè)務(wù)匯報(bào)線，成為產(chǎn)品最高負(fù)責(zé)人。 

當(dāng)抖音GMV突破5000億后，快手與抖音的商業(yè)價(jià)值差距逐步拉大。宿華和程一笑在今年9月，又大刀闊斧地做了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整。 

實(shí)現(xiàn)從職能型架構(gòu)向事業(yè)部制架構(gòu)轉(zhuǎn)型，以進(jìn)一步釋放組織紅利。此次調(diào)整，將董事長(zhǎng)與首席執(zhí)行官的角色進(jìn)行區(qū)分，也是組織架構(gòu)優(yōu)化的一部分，宿華將有更多的時(shí)間和精力投入到新方向的探索上。 

該系列調(diào)整，可以看出程一笑負(fù)責(zé)主站產(chǎn)運(yùn)線、電商事業(yè)部和游戲事業(yè)部；宿華負(fù)責(zé)商業(yè)化事業(yè)部和國(guó)際化事業(yè)部。同時(shí)，也意味著快手“雙核”時(shí)代的結(jié)束。

結(jié)束的背后，根據(jù)貝殼財(cái)經(jīng)報(bào)道，有二級(jí)市場(chǎng)分析師認(rèn)為，之前二級(jí)市場(chǎng)頻傳宿華崗位調(diào)換消息，主要原因是，股東對(duì)快手這兩年在用戶增長(zhǎng)方面的數(shù)據(jù)不滿意，更傾向于嘗試做社區(qū)運(yùn)營(yíng)。 

并且，不久前嚴(yán)強(qiáng)離職了。嚴(yán)強(qiáng)是宿華親自面試并引入的實(shí)習(xí)生，先后在快手擔(dān)任過(guò)算法工程師、商業(yè)化負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人，并于2020年12月成為經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)成員之一。 

嚴(yán)強(qiáng)的離任，歸根結(jié)底還是由于其所負(fù)責(zé)的商業(yè)化和運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)表現(xiàn)不佳。沒(méi)有顯著的成績(jī)，反映了快手當(dāng)前的窘境，不免讓快手高層焦慮。

更直觀的數(shù)據(jù)體現(xiàn)在財(cái)報(bào)中。今年一季度，快手的日活數(shù)據(jù)為2.95億，仍沒(méi)有超過(guò)之前的峰值。二季度，快手平均日活用戶僅有2.93億，同比增長(zhǎng)11.9%，但環(huán)比不僅沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，反而出現(xiàn)了下降。 

可見(jiàn)快手在贊助2020年春晚后，雖然平均日活用戶突破3億。但該項(xiàng)數(shù)據(jù)一直在3億上下波動(dòng)，沒(méi)有明顯增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)輕微下滑。 

宿華在此背景下，選擇了“隱退”。

快手進(jìn)入“拐點(diǎn)”

正當(dāng)Facebook奔向“元宇宙”，快手擁抱“新市井”之際。宿華卸任，但并非完全是“卸甲歸田”。 

在9月的調(diào)整后，宿華主要負(fù)責(zé)“長(zhǎng)期戰(zhàn)略”。程一笑權(quán)責(zé)擴(kuò)大，快手的主站產(chǎn)運(yùn)、商業(yè)化、游戲、電商等核心業(yè)務(wù)，皆在他的手中。

經(jīng)過(guò)調(diào)整，快手有了較大改變。主站產(chǎn)運(yùn)線負(fù)責(zé)人為原產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王劍偉，電商事業(yè)部負(fù)責(zé)人為原X7業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人笑古，商業(yè)化事業(yè)部負(fù)責(zé)人為原商業(yè)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬宏彬，國(guó)際化事業(yè)部負(fù)責(zé)人為仇廣宇，游戲事業(yè)部負(fù)責(zé)人為徐杰。

同時(shí)，快手以加強(qiáng)事業(yè)部閉環(huán)為方向。形成以電商事業(yè)部、商業(yè)化事業(yè)部、國(guó)際化事業(yè)部、游戲事業(yè)部四大事業(yè)部為核心業(yè)務(wù)的架構(gòu)。

其中商業(yè)化部門是當(dāng)下快手最受關(guān)注的部門。因?yàn)樵诟呒?jí)副總裁馬宏彬主導(dǎo)的磁力引擎，帶動(dòng)快手的營(yíng)收增長(zhǎng)。據(jù)2021年第二季度財(cái)報(bào)，快手線上營(yíng)銷服務(wù)板塊收入同比增加156.2%達(dá)100億元，占快手集團(tuán)總收入的52.1%，商業(yè)化貢獻(xiàn)過(guò)半。

在國(guó)際化事業(yè)中，快手發(fā)起了代號(hào)為 “Trinity”（三合一）的產(chǎn)品合并行動(dòng)，計(jì)劃將 Kwai 中東、Kwai 拉美，與主打東南亞市場(chǎng)的 Snack Video 這三個(gè)原本獨(dú)立的應(yīng)用，合并成 Kwai 一款產(chǎn)品。

電商和游戲事業(yè)部，是快手較有潛力的兩個(gè)業(yè)務(wù)部門。而游戲事業(yè)部已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模招兵買馬，在日活方面，2020年快手游戲事業(yè)部就曾宣布月活超斗魚(yú)虎牙之和（刷過(guò)用戶占一定比例），如今已從日活轉(zhuǎn)到用戶停留時(shí)長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)上。 

其實(shí)，快手的系列行動(dòng)，反映出他現(xiàn)存的焦慮。 

從今年2月，快手以發(fā)行價(jià)115港元登陸港交所后，市值巔峰一度達(dá)到1.7萬(wàn)億港元。然而整個(gè)中概股都在下跌，快手也不能豁免。截止到11月4日，快手收盤95港元，蒸發(fā)已然過(guò)半。 

上述的日活與月活同比增速的下滑，也反映出快手增長(zhǎng)陷入乏力。而抖音2021年第一季度日活峰值約7億、平均值超6億。并且，根據(jù)有關(guān)報(bào)道，視頻號(hào)日活目前也已突破5億。面對(duì)雙面夾擊，快手不得不變革，以激活新的潛力。 

此外，根據(jù)今年2月份發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%。其中，短視頻用戶規(guī)模達(dá)8.73億，占網(wǎng)民整體的88.3%。對(duì)于快手來(lái)說(shuō)，依舊有成長(zhǎng)空間，關(guān)鍵在于快手如何塑造用戶價(jià)值。 

回到“單核”模式的原點(diǎn)，據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道，快手人士稱，該調(diào)整試圖解決過(guò)去“雙核心”模式帶來(lái)的決策效率偏低，以及“都在搞業(yè)務(wù)，沒(méi)人顧發(fā)展”等問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)，“一人看遠(yuǎn)方，一人做業(yè)務(wù)”。 

外部環(huán)境的變化，內(nèi)部環(huán)境的進(jìn)化。快手換了“船長(zhǎng)”后，或?qū)⒔?jīng)歷轉(zhuǎn)型升級(jí)陣痛，“長(zhǎng)期主義”的價(jià)值體現(xiàn)，仍需時(shí)間來(lái)驗(yàn)證。