近日，中國連鎖經營協會發布了2022便利店業態發展情況概覽，從多個角度對2022年便利店行業發展情況進行梳理。

據悉，本次調查樣本企業共65家，涉及門店總量152964家。過去一年中，便利店的發展情況如何？

一、企業銷售總額

64.1%的便利店企業銷售總額同比實現增長，35.9%的便利店企業銷售總額同比出現下降，便利店行業的整體發展表現良好。

銷售出現下滑的企業中，主要以門店數量在500家以下的企業為主，中小企業在抵御市場變化時的能力稍顯不足。

二、可比門店銷售

50%便利店企業的可比門店銷售同比實現增長，45.3%企業的可比門店銷售同比下降，4.7%持平。有一部分便利店銷售總額的增長是來自門店總量的增加。

三、企業凈利潤

39.1%的便利店企業凈利潤同比實現增長，37.5%的企業凈利潤同比出現下降，另外有23.4%的企業凈利潤同比持平。今年便利店整體面臨著較大的經營壓力。

四、門店來客數

67.2%的便利店企業的來客數同比2021年出現下降，僅有21.9%的企業的來客數同比實現增長，來客數的下降也是導致門店銷售下滑和企業凈利下滑的主要因素。

伊藤忠物流(中國)有限公司副總經理司馬正樹認為，來店客數的減少，應當引起注意，說明消費者開始對便利店業態表現出某種“失望”。疫情后的便利店業態，不該僅停留在滿足疫情前的所謂“便利”層面上，解封帶來了“新日常”需求。

消費者在大賣場可實現“目的性購買”，但受超市品類平庸、單純廉價等因素影響，多數超市亦逐漸開始失去值得消費者舍近求遠的魅力，消費者開始考慮移情距家門口幾步之遙的便利店，開始對貼近社區的便利店萌生出新的可滿足“目的性購買”的某種新需求。

面對如此變化的后疫情市場環境，以善變自稱的便利店，卻反應的過于遲緩，或許被自己筑起了的所謂“業態墻壁”所困，遲遲難以擴大，果斷雷厲風行的改變自己，甚至拿著“立地”這個金飯碗找不到米。

在他看來，便利店急需在業態上突破，實現新的“自我革命”，滿足社區消費者“便利性”+“目的性”的購買新期待及新日常下的高頻與剛需，便利店需要重新找回自己的制高點以及屬于自己的那份生存發展的土壤。

五、線上銷售總額

70.3%便利店企業的線上銷售額同比2021年實現增長。各便利店企業都在積極探索新的銷售增長點，取得了良好效果。

六、拓店情況

樣本便利店企業新開門店13255家，關閉門店4405家，凈增門店8850家。

其中新增門店的貢獻主要還是來自頭部便利店企業，便利店市場的馬太效應仍然明顯。

七、六大重點

線上業務拓展，現有門店標準化、數字化改造，線上線下業務融合，組織架構調整，適應模式轉變，采購渠道優化，嘗試新店類型成為了2022年多數便利店企業的工作重點。這也是在特殊時期許多便利店企業針對當前市場情況做出的有針對性的工作調整。

八、深耕市場

對于2023年的企業發展戰略，48.4%的便利店企業選擇深耕自身所在區域市場，加強自身競爭壁壘和護城河。

選擇收縮業務的企業僅占3.1%，說明大多數企業對于便利店的發展前景保持樂觀。