來源/時代財經APP

作者/張雪梅

家樂福缺貨、購物卡使用受限的事情在2023年開年仍未得到完滿解決。雪上加霜的是，它又遭到房東“勸退”。

2月13日，昆明世紀金源購物中心貼出公告，稱家樂福門店因長期拖欠房租等費用，與其結束長達14年的合作關系。

“一眼望去，零食、家紡、生活用品等區域的商品均較為充足，貨架上基本擺滿，不過仔細看會發現貨架上擺的幾乎都是相同的商品，sku較之前大大減少，熟食區也空了�！币晃唤杖ミ^家樂福世紀金源店的昆明當地消費者告訴時代財經。

此外，家樂福的市場也正在逐步收縮。2022年11月15日，家樂福鄭州花園路店停業，該店于2008年開業，至今長達14年。作為河南省最后一家門店，它的關閉也標志著家樂福正式退出河南市場。今年1月30日，開業21年的家樂福長沙芙蓉店關門，家樂福由此正式退出湖南市場。

01

租金問題談不攏，14年老店遭“勸退”

根據昆明世紀金源購物中心發布的公告，昆明家樂福超市有限公司因長期拖欠租金、空調費、水費、電費，幾經催收無果。購物中心已于2023年1月20日解除了與昆明家樂福簽訂的《物業租賃合同》�！段飿I租賃合同》解除后，家樂福（世紀金源店）將有序從購物中心搬離。

此外，公告還提醒消費者，若持有家樂福會員卡、儲值卡等，請及時聯系家樂福世紀店，協商退費、異地消費等事宜。對此，時代財經多次致電家樂福世紀金源店，均無人接聽。

圖片來源：受訪者供圖

家樂福官方回應時代財經，這是購物中心單方面發布的通知，并未取得家樂福方的同意，家樂福不認可該公告內容。同時，家樂福世紀金源店沒有關店計劃，正在營業中。

一位接近當事人的知情人士告訴時代財經：“疫情對實體零售的沖擊比較大，家樂福也有在跟一些業主談降租的事情，而對于世紀金源來說，家樂福租金是很多年前談的，相對來說較低，所以想讓家樂福走，在租金可以做一些提升，聽說已經在跟其他商超接觸了。”

2009年，世紀金源購物中心作為彼時昆明最大的商場開業，此后十余年，仍然穩坐昆明最大購物中心的位置，建筑面積達53萬平方米。家樂福世紀金源店于2009年開業，位于負一層，是家樂福在昆明的大面積門店之一。

家樂福在云南市場的拓展始于2002年，當年9月和12月，其分別在昆明落下世紀廣場店和白云店；2006年，家樂福在昆明市場再落兩子，不過4家門店的面積均不足10000平方米。2009年，家樂福云南第5家門店世紀金源店落成，面積達26000平方米，時至今日，家樂福在云南的門店達到12家，其中昆明11家。

而從去年下半年開始，昆明家樂福門店就出現了缺貨的情況，有關家樂福退出昆明市場的言論也在抖音等社交平臺迅速發酵，2022年11月，家樂福官方辟謠稱不會退出昆明市場。此前，當地一位為家樂福供貨近9年的供應商告訴時代財經，家樂福從2021年11月開始，就有拖欠貨款的行為，從2022年下半年起已經完全停止支付，他也于12月從家樂福撤出。

2023年1月，春節前一周，昆明家樂福的供應商們曾集體去門店溝通，該供應商也在其中，但據現場知情人士對時代財經透露：“最多二十分鐘就被勸離了，沒有粗暴對待�！�

02

多地門店缺貨，家樂福正在與供應商溝通

家樂福在云南市場的情況并非特例，隨著多地家樂福超市出現缺貨等情況，其與供應商和消費者的矛盾也在逐漸浮出水面。

2月12日，在上海的鄭虹去家樂福超市購物時，發現里面幾乎空空如也，她對時代財經表示：“這幾個月每次過來都有貨架空置的情況，這次去情況更嚴重了，給人一種被搶空的錯覺，但又沒見到幾個顧客�！痹诒本┑膹埪灿龅筋愃魄闆r，手握3000元購物卡的她最近去到了大峽谷店，“只有倍科電器和蘇寧易購的掃地機等少數商品可以用卡。”她表示。

圖源：受訪者供圖

根據天眼查APP顯示，近日家樂福（上海）供應鏈管理有限公司新增一條法律訴訟。好麗友食品有限公司申請凍結家樂福（上海）供應鏈管理有限公司銀行存款2274.12萬元，不足之數通過查封扣押其相應價值財產，獲得法院批準。2月10日，好麗友相關負責人回應，從2022年下半年開始，家樂福就拖欠好麗友貨款，因而通過法律手段維護權利，雙方長達二十年的合作已經結束。

去年12月，尤妮佳生活用品（中國）有限公司也向法院提出申請，要求凍結家樂福（上海）供應鏈管理有限公司1389.35萬元，不足之數同樣查封扣押其相應價值財產，獲得法院批準。

不過時代財經注意到，家樂福目前正在解決與供應商之間的矛盾，其對時代財經表示：“希望給我們一點時間，現在正在陸續和供應商溝通�！�

2月8日，家樂福召開“開創50天”內部會議，家樂福中國執行總裁張奎號召員工大干50天開創新局面，從大賣場轉型為社區品質生活中心，而伊利、徐福記、上海家化、愛仕達、億滋等品牌也與家樂福管理團隊就2023年的經營規劃進行溝通，立白則與家樂福敲定了2023年將沖刺1億元爬坡目標。

2023年是家樂福進入中國的第23年，雖然中途易主蘇寧，但它的國民度仍然不可小覷，若能妥善處理好與供應商等矛盾，或許能夠重獲消費者青睞。

文中鄭虹、張曼為化名