來源/子彈財經

作者/蘇君

在零售行業整體面臨不確定性的時候，奧萊成為了那艘逆流而上的船。

進入中國二十年之后，奧特萊斯迎來了最好的一段時間：2023年開年至今，多個奧萊商業體迎來銷量暴漲，據多家奧特萊斯運營商公布的數據顯示，其奧萊業態的銷售增幅超過25%。

品牌折扣迸發出的光芒讓人耀目。2023年初的業績井噴，固然是因為后疫情時代曾被抑制的消費力釋放所致，但從根源上看，是整個零售行業已經進入了一個與從前截然不同的新時期。

過去十年間，消費升級是零售業突進的底層邏輯。無論是五環內還是下沉市場的人們，消費的趨勢是增加支出，獲得更好品質與更好服務的商品。

而在疫情之后，消費反向升級才是品牌折扣走向聚光燈下的原因：不確定性之下，年輕人們一方面希望縮減消費支出，更謹慎地付出消費成本，另一方面，可以如常安排生活之后，追求品質也成為他們的一個心愿。

不止奧特萊斯，更少的成本與更好的商品，會是未來多年零售業里最難解的命題。但從另一個角度看，能夠填滿這張答卷的零售商，無疑將擁有更強的競爭力與更漫長的生命力。

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為什么是奧萊？

4月初的一個周末，陳琳再次踏入奧特萊斯商場，涌動的人群讓她瞬間意識到“奧特萊斯竟然這么火了？”

熙攘的人群是奧萊翻紅的一個證明，在陳琳常逛的幾家品牌服飾店里，試衣間門口還排起了隊——95后、在互聯網公司工作的女孩發現，越來越多的同齡人，開始從大型的零售平臺上，向奧特萊斯轉移。

奧萊迎來了自己最好的一段時光，這在數據上同樣有所印證：2023年1-2月，首創奧萊全國十五城取得銷售額22億元，增幅達25%。其中北京首創奧萊近7億元銷售額創開業十年來最高，濟南、武漢首創奧萊分別達到2.5億元和2.2億元的業績。

3月12日，王府井集團股份有限公司發布公告稱，公司1-2月規模銷售同比增長近13%，公司百貨、奧萊及購物中心業態受消費復蘇的影響，均較同期實現了增長，其中奧萊業態規模銷售同比超26%。

同時，被稱為線上奧特萊斯的唯品會也迎來爆發，2023年2月以來，唯品會在多個省市的銷量同比猛增30%以上，其核心品類女裝銷量同比大漲50%，母嬰鞋服、運動戶外、男裝、日用家居的銷量增幅均在35%以上。

奧萊有時候被陳琳稱為“寶藏商場”，在小紅書上，她分享的穿搭幾乎無一例外是從奧萊或者唯品會“選了幾次選出來的”，她最近曬的一條大牌連衣裙，在商場中類似的款式要500多元，而在線上奧萊，她僅用了100元出頭就將其拿下。

在陳琳看來，大牌低價才是年輕人涌入奧萊的原因。長久以來，一個普遍的認知是，大牌就應該貴：席卷21世紀第二個十年的消費升級，本質上就是品牌升級。好的品牌背后，一方面是好的商品與服務；另一方面，也讓年輕人在社交圈中找到自己的位置。

而如今，消費成本降低的同時消費品質提高才是年輕人的目的，這被陳琳稱作是“消費反向升級”。無論線上線下，這是當下年輕人掀起的又一次消費思想變革的浪潮，低價、品牌、質量，年輕人從不取舍，于他們而言，每個因素都不可或缺。

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破壁之難

如何打破大牌與低價之間的壁壘，才是新的游戲規則下最難的地方。

奧萊的優勢在于“折扣與低價”，其面臨的重重挑戰同樣來自于折扣，如何說服品牌方，實現商品的深度折扣，才是這張考卷里最難的題。

在過去，奧萊直通品牌方，打消掉一部分品牌溢價，這是折扣的重要來源。但現在，這樣的折扣已經遠遠不夠。

從最基礎的商業邏輯上看，更深度的折扣應該來自于消費洞察：在奧萊與特賣的模式下，折扣零售商的商品SKU相比傳統零售商更少，這就意味著用戶注意力的集中程度更高，建立在消費洞察基礎上產出爆款的可能性也隨之水漲船高，在這個前提下，品牌方愿意讓渡的折扣也就更多。

更重要的是，消費洞察也在改變著產品本身。

這在受疫情影響的腕表行業中體現的尤為明顯，在平臺的銷售數據中，折扣零售商察覺到，大表盤、黑金色、時尚運動風等幾種風格在學生群體中開始悄然流行，但有些集合上面數個要素的腕表在市場上價格往往在千元左右，這遠遠高出了部分學生手表的心理價格線。在一些學生父母看來，學生用的運動手表合適的價格應該在200-500元之間。

在消費趨勢的基礎上，卡西歐聯合折扣電商推出了一款針對學生的運動手表：大表盤的風向下，這款手表的表盤橫徑達50mm；顏色上重點匹配了黑金色的時尚趨勢；考慮到這款手表重點針對學生群體，所以在鏡面上使用了適合學生的材質；在功能上，只保留了100米防水、秒表、24/12小時切換功能，極簡風格是為了與學生的使用習慣更匹配。

這款手表的日常價格是部分同樣風格手表價格的三分之一。市場驗證了這種折扣價格與流行趨勢相結合的爆發力：在過去兩年，這款手表的年銷售額一度接近千萬。

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奧萊能紅多久？

奧萊在2023年年初的爆紅，也引發了來自行業內外的諸多疑問，其中“奧萊翻紅是短期內的曇花一現，還是往后十年的長久趨勢？”直指奧萊業態生存的底層邏輯。

從宏觀環境上看，社會的整體消費傾向無疑是奧萊能夠迅速出圈的土壤，低價在未來將成為零售業的水與空氣。首都經貿大學教授陳立平判斷，零售業正面臨流通革命，定價權由生產商轉向零售商，低價格零售業時代到來。

陳立平在接受媒體采訪時介紹，后疫情時代，就是一個低價格零售業的時代。像零食開始走低價路線，還有服裝、餐飲等幾乎各個行業，大型商超也很難獨善其身。

零售業向低價的深海前進，這種趨勢在2023年初如同星火燎原，奧萊也只是燎原星火中的一角，正如陳立平所預言，即使是零售行業巨頭，也開始錨定低價的方向：自營電商京東在去年年底提出低價戰略后，今年3月，上線了百億補貼項目，京東版百億補貼在其核心的護城河家電領域中，試圖將價格力的競爭優勢放到最大。

價格與產品才是決定一個零售業態興衰的本質因素，奧萊的爆紅能否持續到未來十年——在折扣價格之外，這同樣需要拷問奧特萊斯自身的產品能力。

事實上，奧特萊斯也已經開始進化，在人們曾經的認知里，奧特萊斯的商品多以服飾為主。但近兩年來，奧萊中的商品也越來越高端化，2022年，深圳杉杉奧萊開業，成為深圳首個擁有重奢品牌的奧萊店。

奧萊會更長時間地停留在風口上嗎？數據或許可以從側面做出回答，艾媒咨詢數據顯示，2021年我國折扣零售行業市場規模達1.62萬億元。國泰君安根據國內社零總額增速，以及對比美國社零情況，按照保守/中性/樂觀估計，2025年國內對應的折扣零售市場規模將達到2.56/2.83/3.08萬億元——在整體行業爆發式增長的背景下，奧萊以及線上的特賣平臺，無疑將會隨著行業一起狂飆。