作為江蘇華地控股集團有限公司在江陰打造的城市標桿性購物百貨——江陰八佰伴人民中路店（以下簡稱“江陰八佰伴”），于2005年成立（2016年由原江陰華地百貨更名為江陰八佰伴人民中路店），落位江陰市核心商圈18年，其多樣化的品牌、真誠用心的服務、豐富的線上線下活動......在時代的迭代下，影響著一代又一代的江陰市民，成為江陰市民的購物核心地。

7月13日-7月16日是江陰八佰伴的第14屆VIP回饋專場，一直以來，7月的回饋專場是江陰人民印象里一年一度的重頭戲，也是江陰八佰伴促進銷售業(yè)績、提振項目客流、增強消費者粘性的大好時機。此次江陰八佰伴的第14屆VIP回饋專場在品牌布局和營銷活動上展現(xiàn)了廣度和深度，以及豐富的線上線下活動，迅速引燃了社交媒體。整個檔期客流同比上升24%，新增會員轉化同比上升122%，在推動客流和會員雙增長的同時，更加強化江陰八佰伴的市場形象和影響力。

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營銷包裝：客流增長秘訣線上線下全面覆蓋

隨著行業(yè)從流量時代進入內容時代，營銷活動的廣度和深度變得越來越重要。商場需要豐富多彩的活動和以客戶需求為基礎的高質量內容來吸引消費者。江陰八佰伴作為一個聯(lián)合優(yōu)質資源、線上線下一體化發(fā)展的平臺，持續(xù)與消費者和品牌對話傾聽。因此推出了創(chuàng)新服務、線上線下一體化發(fā)展策略和聯(lián)動發(fā)展同頻共振提高品牌聲量等策略。比如：第14屆VIP回饋專場期間，江陰八佰伴抓住6.18后的空窗消費熱點，聯(lián)合品牌商家進行超值福袋的打造，9.9元超級盲盒福袋、99元、199元超級品牌福袋，涵蓋千款爆款商品……展現(xiàn)其多種多樣的形式，這一舉措解鎖了江陰市民的新消費熱情，并獲得了消費者和市場的好評反饋。

除此之外，江陰八佰伴保持長效活力的另一個主要思路是持續(xù)創(chuàng)新的場景打造。多元化與獨特性是其日常經營活動的核心特點。從美陳打卡到專屬會員服務，從線下抽獎到線上直播，既以豐富多元的活動形式和內容確保了全客群需求的覆蓋，也結合項目自身的定位、發(fā)展和品牌資源、異業(yè)合作資源展開了更有特色的專屬營銷。江陰八佰伴通過外圍美陳的打造提升了商場進店率和購物體驗，并因抖音邀約KOL探店而引來年輕人和城市居民前來打卡。

結合毛戈平品牌搭臺及模特走秀活動，主推“爆品禮盒、免費妝造，掃碼領取體驗裝”等項目，給消費者帶來更精彩的購物體驗。多樣化的活動不僅活躍了現(xiàn)場氛圍，增加了用戶粘性，也帶動了門店客流、助推銷售。

02

新媒體：新流量密碼

隨著年輕一代消費者的崛起，他們對于購物體驗和社交互動的要求也日益增加，商業(yè)領域越來越傾向于采用創(chuàng)新的營銷手段，例如社交媒體和直播等方式，以吸引更多的消費者。隨著新媒體平臺的興起，江陰八佰伴也開始利用這些平臺來推廣自己的產品和服務。

通過直播，可以更好的展示的產品并與觀眾互動，吸引更多人關注，以7月8日小程序直播為例，這次活動不僅有超過3000+的超級福袋，而且針對不同品類設置了多檔福袋，挖掘私域平臺客戶消費轉化。據悉，本場直播專場曝光量破2.5萬，同比增長78%。在活動期間，門店邀約多名抖音達人探店，并利用抖音等自媒體宣傳渠道進行宣傳，利用話題功能將自己的內容推送給更多用戶，在總體曝光量超百萬的同時提高了品牌知名度。據統(tǒng)計，關于江陰八佰伴的#14屆VIP來了#話題下的播放量更是高達156.2萬。整體線上渠道（公眾號、視頻號、抖音、小紅書）曝光182.1w，同比增長30%，這一切都表明了新型營銷手段對商業(yè)發(fā)展的重要性和影響力。

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品牌營銷：新品牌、新消費

隨著消費者需求的不斷提高和市場競爭的加劇，品牌營銷變得越來越重要。為了滿足消費者多樣化的需求，江陰八佰伴根據項目定位和目標客群，重新打造了品牌形象。注重引進新品牌，并升級老品牌，以滿足消費者對于個性化、高品質產品的需求。這次調整使得服飾類產品煥然一新，共引進了12+個新品牌以及2個老品牌升級。

2F：內外、善護念、三月銀座、陶玉梅

3F：奕辰、鄂爾多斯1980、帕羅

4F：鱷魚恤、金狐貍

6F：Lee、桃花調、ffdd、natures、三木

在江陰八佰伴看來，這次第14屆VIP回饋專場屬于熱衷購物的人們的買買買狂歡！更重要的是，品牌業(yè)績也得到了極大提升。這是一場多方共贏的節(jié)日。