在消費促進、外部環境持續向好的帶動下，科技零售龍頭永輝2024年實現“開門紅”。

4月26日，永輝超市發布2024年第一季度報告。財報顯示，2024年第一季度，永輝實現營業收入達216.65億元，環比2023年第四季度增長30.87%；歸母凈利潤達7.36億元，同比增長4.57%；扣非后歸母凈利潤達5.99億元；加權平均凈資產收益率達11.68%，增加2.58個百分點。

同日，永輝還披露了2023年年報。2023年，永輝實現營收達786.42億元，歸母凈利潤同比減虧14.34億元，經營活動現金流達45.69億元。

2023年，國內市場逐步復蘇，零售行業仍然競爭激烈。報告期內，永輝通過關閉部分尾部門店、推動全渠道數字化、提升門店運營效率和門店優化等措施，不斷轉型升級、降本增效，應對激烈的市場挑戰。

基于對公司未來持續發展的信心和公司長期投資價值的認可，4月15日，永輝公告稱，公司董事長張軒松計劃通過集中競價交易的方式增持公司股份，增持金額為2.5億~4.5億元。

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全渠道戰略轉型加速

線上營收占比超二成

線上業務方面，永輝2023年實現營收161億元，占當期公司總營收的比例為20.5%，其中商品毛利率同比提升0.9%，主要得益于商品結構改善和商品成本調優。2024年第一季度，永輝線上業務營收41億元，同比增長1.99%，占公司營業收入的18.92%。此外，截至2024年第一季度末，永輝自營平臺“永輝生活”APP注冊會員數已突破1.17億戶。 

在渠道運營上，永輝持續加強和第三方平臺渠道合作，聚焦規模增長，圍繞“流量、轉化，頻次”三個核心指標提升。在夯實原有渠道基礎上積極探索新渠道，2023年下半年永輝“抖音團購到店”持續蟬聯商超行業團購TOP1；“抖音小時達”11月、12月連續蟬聯商超行業銷售TOP1。

線下方面，過去一年盡管面臨多重挑戰，永輝依然堅持高質量開店。2023年，永輝新開門店12家，新簽約門店10家。

門店經營能力提升是永輝2023年重點工作之一。在關閉部分虧損門店的同時，自2023年12月以來，永輝逆勢在山東、安徽、重慶、四川、內蒙古、廣東、浙江、北京、云南多地開設了采取精細化管理的調優新店型。上述調優新店型圍繞“商品、場景、服務”升級的核心邏輯，保留共性的同時根據不同區域特色采取“一店一議”的定制化改造，讓門店更有體驗感，氛圍感和煙火氣。

門店調優的成果也逐步顯現。據悉，自2023年圍繞“商品、場景、服務”開展門店調優以來，永輝超市單店每月可上架近400款新品，其中既包括首次進入線下渠道的品牌，也包括品牌在永輝渠道首發的新品。

同時，永輝基于“一店一議”打造出的新品孵化區、正品折扣區以及門店內充滿煙火氣的現制餐飲，吸引了不少新顧客的駐足。以北京通州萬達店為例，數據顯示，該店自去年年底陸續開啟調優后客流持續增長，日均客流破萬。

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從種植基地直達餐桌

新品引入效率提升50%

與此同時，永輝持續加碼陽光、開放、高效、穩定的供應鏈建設。今年3月，經商務部等8單位審核及社會公示，永輝超市入選第三批全國供應鏈創新與應用示范企業名單。

2023年，永輝供應鏈圍繞中長期發展目標，通過還原直采，轉變業務模式，構建買貨與做貨能力，商品立體化輸出匹配多渠道、多業態用戶需求，穩步推進變革。截至2023年底，永輝已合作尋源廠家101家，建立19個自有種植/養殖基地，搭建源頭直采項目27個。為尋求差異化商品，永輝陸續開發了拇指玉米、多彩玉米等包裝玉米產品，開創新賽道帶來純增量銷售；同時開發蓮子汁、山茶柑柑好等健康飲品，并引進銀絲卷等非遺產品滿足不同顧客需求。通過對供應商結構的不斷調整，永輝現已建成“全國商品+區域特色商品+新興商品+自有品牌商品”的立體化陽光供應鏈。依靠多元的供應商結構，不管是具有地域特色的生鮮產品，還是受年輕人喜愛的網紅商品，都能及時地出現在永輝的貨架上，以滿足消費者日趨個性化的消費需求。

數字化供應鏈建設方面，永輝以商品力為核心，通過智能選品、智能汰換、智能出清、智能定價等工具的推廣應用，提升商品進出效率和價格競爭力，新品引入效率同比提升50%。

好商品、高效率帶來好銷量。2023年，永輝自有品牌實現銷售額35.4億元，占營業收入5%，同比增長8.26%；聚焦生鮮標品和永輝農場品牌的打造，生鮮自有品牌同比增長41.3%。

智慧物流方面，2023年永輝全國物流作業總額達516.3億。截至2023年底，永輝擁有31個物流中心，覆蓋全國29個省市，總運作面積84萬平方米。永輝已構建常溫物流、定溫物流、以及食品安全實驗室“三位一體”的物流保障體系，打造源頭直采、工廠直發、定制包裝等供應鏈端到端服務，提升供應鏈整體效率，并以科技賦能，加速建設數字化、自動化物流。

在庫存管理優化下，永輝2023年物流庫存周轉天數同比下降2.5天，從2023年年初至2024年一季度末，永輝存貨總金額下降37.31%。

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數字化建設+年輕化人才培養

驅動“科技永輝”走深走實

經營表現的穩健向好、陽光供應鏈建設卓有成效，離不開永輝對數字化的持續推動。當前，永輝正積極踐行“科技永輝”戰略推動，堅持打造一個“以生鮮為基礎，以客戶為中心的全渠道科技零售平臺”，推動公司高質量發展。

在“科技永輝”為戰略指引，永輝堅持“以客戶體驗為中心”，以全渠道、全鏈路、高效可用的數字化平臺為基礎，以數字化、智能化全面驅動組織流程變革和業務創新，已經基本完成門店數字化、供應鏈數字化等基礎設施建設。 

以門店數字化為例，永輝實現全國門店作業任務化、流程化、自動化，在核心場景推進薪酬計件制度，全面提升業務運作效率，全店2023年庫存準確率超過93%；店倉陳列規劃完成產品化落地，覆蓋核心城市門店，揀貨效率平均提升20%；通過數字化用工、智能排班、靈活用工的落地，優化門店用工結構，全倉單均人力成本同比下降9.3%。

“科技永輝”的走深走實需要人才。一方面，永輝一直緊跟公司治理年輕化的趨勢，通過對“新人才”的吸納以及對管理方式、管理人才的迭代完善公司治理方式，提高組織效率，激發組織活力。

在永輝過去的十余年中，始終存在著一個特別的人才引進項目——“1933項目”。據了解，“1933項目”是永輝設立的內部儲備干部人才發展專項，經過十余年的發展，該項目已建立系統化、流程化、標準化的管培生培養體系。截至2023年底，永輝通過“1933項目”已引進、培養應屆大學生超1萬人，為公司的發展提供了源源不斷的人才力量。今年4月，永輝發布1933零售精英工程2024年招聘計劃，將面向全國多所高校招聘超3000名應屆大學生。

另一方面，永輝加碼基層員工能力建設，開展全國技能大賽，搭建展示平臺，提高員工的穩定性、向心力以及對顧客服務態度。

永輝方面表示，2023年公司持續推進穩定、柔性、透明的陽光供應鏈建設，不斷推動門店調優，注重基層員工的能力建設以及中基層年輕干部的培養，持續推動線上線下全渠道發展，推動經營表現持續向好。

展望2024年，永輝將續深化“以生鮮為基礎，以客戶為中心的全渠道數字化零售平臺”的戰略定位，通過分批次對門店進行調優，讓門店更有體驗感，賣場更有氛圍、更有煙火味，進一步增加消費者黏性；聚焦供應鏈效率與物流倉配效率的提升、通過門店數字化、用工數字化、后端管理數字化以及精細化用戶運營全方位提高公司整體運營管理效率。