“我們雙11全周期的目標是沖刺50%的增長，對品牌來說，增長是王道，我們要做中國超市里，品牌商家最重要的運營主陣地。”天貓超市運營總監焦進在天貓超市雙11商家大會上表示。

9月3日，天貓超市在杭州召開2024雙11商家大會。焦進介紹到，雖然才剛進入9月，天貓超市是以日銷為核心的生意模型，用更長的準備周期去應對即將到來的雙11大促，是天貓超市和品牌商家的共識。對此，前來參加商家大會的品牌也深有感觸，“現在的大促周期越來越長，從3天到30天，甚至更長周期，本質就是做強日銷，這也是天貓超市的強項之一，我們也希望把更多資源投在這里。”伊利電商銷售負責人呼鑫榮表示。

從年初開始，天貓超市推出生意增長的全新模型，高度聚焦在“超級用戶”和“超級鏈接”的運營，取得了非常好的效果。今年以來，天貓超市整體成交規模保持雙位數增長，同時，88VIP高價值用戶規模增長達到40%，88VIP成交貢獻高達73%，相比去年增長了12個百分點。

今年雙11期間，天貓超市將投入5億擴大用戶規模，繼續提升88VIP的滲透率，預計雙11全周期高凈值用戶實現50%增長。天貓超市推出88VIP的月度營銷活動“超級88”，主打“每月逢8見”，從每個月1場擴大到每個月3場，“大額充贈”、“超級桶”組合式商品等活動吸引88VIP用戶復購，品牌商家只需要拿出88VIP偏好高、復購好的商品，給出有競爭力的價格，與平臺共同投資。過去半年已經證明，這部分商品能夠帶動整個品牌生意的爆發式增長。

焦進介紹，雙11是全年品牌商家生意增長最重要的時間點，天貓超市堅定和品牌商家站在一起，重點打造一個新的營銷IP“尖叫品牌日”。“盡管營銷IP聽上去就是和貨架電商綁定在一起的，但這個新的IP絕不僅僅是貨架電商，在這個IP下，我們將為品牌商家提供私域、公域、直播、秒殺等多元的營銷場，品牌可以像‘點菜’一樣做營銷。” 

例如，天貓超市官方直播間作為新營銷IP下重要的私域之一，成長為淘寶官方最大的直播間，目前擁有粉絲8000w+和百萬垂直社群資源；同時，超過百位垂類達人直播大場，也是品牌生意增長確定性渠道。此外，像淘寶秒殺、百億補貼等公域運營渠道，品牌可以半托管給天貓超市獲得最高效的回報。

8月底，高露潔“試水”了一次全域營銷，當天品牌GMV增長了900%，達到全年最高峰，在超級補貼、直播、淘客實現了爆發。其中，一款喜馬拉雅海鹽牙膏在天貓超市官方直播間爆賣60萬。“對品牌來說很清晰，天貓超市的投入回報非常確定，我要推什么商品，新品、價格力單品還是爆品，按照需求勾選不同的營銷組合，獲得最有效率的成交增長。”高露潔品牌淘系渠道負責人Tina 告訴記者。

在天貓超市提供的“菜單”之下，品牌可以打通公域、私域，聯動直播和貨架，最大程度獲得平臺各項補貼、曝光和流量，“尖叫品牌日”當天生意爆發系數達到10倍+。據悉，雙11期間，天貓超市將組織超過100場的“尖叫品牌日”，讓品牌商家看到增長數字后真的“尖叫”起來。