出品/聯商網

撰文/李瑟

2024年底，銀泰百貨宣布“易主”，3個月后，“全球店王”北京SKP也傳來出售消息，并于日前確定被賣。這是兩家百貨行業的標桿，前者是大眾時尚百貨代表，特別是「線上線下新零售融合」，一直被視為行業發展新方向；后者則是高端商場的代名詞，一直被譽為貴婦、中產“收割機”。

當兩個不同維度的「標桿」被放上貨架，一定程度上代表著商場的日子可能真的更難了。這從擁有百貨商場業務的上市公司業績中也能看出來。

01

一半百貨公司營收凈利雙降

聯商網零售研究中心選取44家百貨上市公司2024年業績數據，從數據表現中看百貨過去一年的表現。

《聯商網》統計發現，44家百貨上市公司2024年實現營業收入1759.12億元，比2023年的2070.68億元減少311.56億元。44家百貨上市公司2024年實現凈利潤31.82億元，比2023年的30.68億元增加1.14億元。(表格見文章末尾)

從數據上看，2024年44家百貨上市公司中營收上漲的公司有12家，約占總數的27%。分別是合百集團、歐亞集團、南京新百、新華百貨、廣百股份、大東方、供銷大集、華聯股份、佳華百貨控股、大連友誼、歲寶百貨、上海九百。其中大連友誼營收增速最快，2024年大連友誼營收3.72億元，同比增長127.9%。營收跌幅最大的是翠微股份，根據公告，2024年翠微股份實現營收22.29億元，同比下降39.11%。

凈利潤上漲的公司有14家(包含虧損收窄)，約占總數的32%，其中百大集團增長最快，同比增長878.21%，實現凈利潤1.33億元；中央商場、供銷大集、佳華百貨控股、歲寶百貨虧損收窄；友好集團扭虧為盈。

2024年實現盈利的百貨公司有29家，約占總數的66%，其中百聯股份最賺錢，凈利潤為15.67億元，緊隨其后的則為重慶百貨(13.15億元)和居然智家(7.69億元)。

有15家百貨公司出現不同程度虧損，約占總數的34%，其中供銷大集虧損最為嚴重，2024年供銷大集虧損13.24億元。永旺、茂業國際、翠微股份、大連友誼、世紀金花虧損擴大。

2024年，44家百貨上市公司中實現營收凈利雙增長的僅有4家，分別為廣百股份、供銷大集、佳華百貨控股和歲寶百貨；營收凈利雙降的有22家，占總量的50%。

根據榜單顯示，位于前十位的分別是百聯股份(276.75億元)、重慶百貨(171.39億元)、居然智家(129.66億元)、天虹股份(117.86億元)、王府井(113.72億元)、百盛集團(86.97億元)、永旺(74.34億元)、茂業國際(73.98億元)、合百集團(70.36億元)、歐亞集團(70.11億元)。

02

關店數量大于開店

業績失速帶來的一個直觀影響是，百貨公司加速關店的同時，開店速度也開始放緩。

2024年44家百貨上市公司開出15家門店(僅限百貨、購物中心及奧萊門店，下同)，而關店數量則為18家。

其中天虹股份新開5家門店，分別為蘇州盛澤天虹、贛州君尚天虹、廈門筼筜天虹、杭州西溪天虹、衡陽衡成天虹；王府井也開出貴陽新印1950 Discovery、貴陽國貿CCPARK、萊西王府井、蘇州王府井4家門店；匯嘉時代新開匯嘉時代哈密時尚商城、哈密市匯嘉時代購物中心2家門店，不過這2家均為托管門店；歐亞集團、銀座股份、東百集團和世紀金花均新開出1家門店。

關店來看，大商股份和銀座股份關店最多，均關閉3家門店。百聯股份、王府井、廣百股份各關閉2家門店；居然智家、天虹股份、武商集團、翠微股份、通程控股和徐家匯均關閉1家門店。

事實上，市場環境、經營狀況、未來發展等多重因素影響著企業布局。

武漢王府井百貨在宣布關閉時，聲稱閉店是結合“市場環境、經營狀況以及未來發展策略，做出的艱難選擇”；同樣在武漢的武商亞貿廣場在“綜合考慮亞貿廣場實際運營情況及公司戰略規劃的需要，為進一步優化資源配置和組織架構”而選擇關閉。

03

商場如何講好新故事？

一個直觀的現實是，當Z世代成為主力消費人群后，去商場購物反而成為了「反消費習慣」行為。商場也早就意識到「自己」需要新故事，但是如何講好這個故事，依然是行業難題。

除了每年必提的首店、營銷活動以及線上線下融合發展外，Z世代喜愛的“二次元”成為了商場“新故事”的主角之一。

百聯股份旗下百聯ZX創趣場是“二次元拯救商場”的典型代表，百聯股份將原悠邁生活廣場(楊浦店)創新轉型為ZX造趣場，定位中國首家二次元生活方式集地，這也是百聯股份第二座創趣場。根據公告，百聯ZX創趣場依靠構筑二次元業務壁壘，深耕首店優勢，制造圈層爆點，以多元化內容、精準對話核心客群驅動社群增長，2024年全年活動舉辦近700場，銷售額同比增長70%，客流同比上升40%，會員數超26萬。

同樣在上海的新世界城繼續推進業態結構調整，圍繞Z世代消費群體需求，在持續引進次元文化頭部品牌的同時，開設自營專柜“新鐺集”，吸引年輕消費者，推升二次元文化濃度。2024年7-8月，新世界城“Fun肆街區”舉辦“2024新世界ACG嘉年華”活動，結合商場商、旅、文、康、體、展多業態聯動，將商場十一樓衍生為“Fun肆街區”展覽活動場地，舉辦了兩場IP首展活動，客流突破10萬人次。

王府井喜悅購物中心整合60余個二次元品牌及IP資源，構建北京市場內經營規模領先、品牌矩陣豐富、社交體驗鮮明的二次元主題商業空間，形成年輕消費群體高頻互動的文化社交新場域。

文峰股份也在公告中表所示百貨業態以“一店一策”為核心戰略，加快品牌升級，突破二次元營銷。深耕福州的東百中心引進多家全國性品牌“谷子店”，蘭州中心對蘭饗街區進行二次元風格改造，為年輕消費群體構建一個社交屬性拉滿、潮流氛圍濃厚的專屬空間。從一線城市到新興消費城市，“二次元”遍地開花，成為商場新流量密碼。

除了二次元外，自營產品也頻頻出現在財報中。

重慶百貨在2024年成功實現兩大自營品牌落地，推出黃金自營品牌“寶元通”，總銷售額超1000萬元；同時打造全新商業品牌“優集購”，創新百貨模式。居然智家打造運動派、海洋館、啵樂樂以及寵愛友家4條自營IP業務線，有效充實購物中心的經營特色。武商MALL·世貿也開拓黃金珠寶自營新賽道，穩固黃金珠寶品類的領軍地位。華聯股份收購的北京DT51商場，就是利用強大的買手團隊進行國際采買和商品開發，形成獨特的經營模式和內容差異化，成為華聯股份的發展重點。

此外，頭部玩家還在積極利探索新模式給行業帶來新活力。

上海婦女用品商店就定位為國內首個聚焦女性社群視角的線下體驗空間，塑造“她空間”；同屬百聯股份旗下的成都奧萊項目位于成華區熊貓國際旅游度假區，打造全國首個公園漫步式奧萊體驗空間。

寫在最后

事實上，正是略顯殘酷的市場環境「催生」百貨商場的持續創新。

從模式到品牌組合再到營銷活動，緊貼消費需求的商場始終「向上」，努力突破發展天花板。其強大的生命力也讓我們期待，曾經作為“零售王者”的百貨商場，是否能創造新奇跡，重現昔日輝煌。

附：2024年百貨上市公司營收榜

備注：

1、圖表為不完全統計，榜單按企業營收排名，數據來源為各上市公司財報，數字統計單位為億元；

2、永旺等部分港股為港幣轉換為人民幣后數字，轉換時間為5月27日。