萬千百貨總經理丁遙：謹慎樂觀應對危機
來源：
聯商網
2008-10-21 17:32
圖為萬千百貨總經理丁遙先生
2008注定是不尋常的一年，大事不斷，喜憂交織。奧運會唯美落幕，全世界都對中國刮目相看。然而，在全民狂歡的熱潮逐漸退去之時，我們回顧這一年里的中國以及世界，不由頓生寒意。自然災害、稀有疫情、恐怖事件、民族紛爭……還不止這些，黑色9月，突如其來的金融危機更是讓全球陷入了新的恐慌。對于其它國家的情況我們無權議論，在這里僅僅站在一個中國人，一個中國商人的角度談談我的看法。
金融危機，“危”的有兩個方面。一是實在的影響，如資金缺乏、市場萎縮、股市爆跌、發展停滯等等。然而更叫人擔憂的也許是另一種潛在的影響——信心危機。動蕩的現實讓人們感到害怕，從而對政府產生不信任，開始遏制自身需求進而導致消費能力萎縮。歷史的發展一直遵循著大勢平衡的規律，在上下浮動過程中向前發展，每一個峰值之后伴隨而來的就會是低谷，因此，危機的出現其實并不意外，而它終將過去也是不可推翻的事實。怕的只是人心動搖會使整個形勢陷入一種惡性循環，不斷重復。所以，此時我們更應該用一種冷靜而辨證的態度看待這場經濟災難。
身處中國，我本人持謹慎樂觀態度。此次金融危機的破壞性是不容忽視的，對人們的生活有著不同程度的影響。面對現實我們無法自欺欺人，如同在地雷區里行走，需要格外謹慎，仔細分辨。但即使舉步維艱，依然慶幸我們的政府舉措仿佛一盞明燈，在危險中指明了一條安全的路，引導大家通過。危機爆發以來政府全面采取措施，各個行業反映有序。政府深知“三臺發動機”的重要性，在“出口”已經成為一個不可能完成的任務時，“投資”和“消費”就變的尤為重要。中國經過30年的改革開放，特別是近10年來經濟的飛速發展積累了大量財富，一萬九千億的外匯儲備讓我們對順利“過冬”充滿信心。出臺救市措施回暖樓市，堅持各項基礎建設按計劃進行等等，都表明了一個態度，“投資”這臺發動機在此時萬不能熄火。再談到刺激消費，相信這是本次金融危機波及之處所要解決的大量問題中的當務之急。我國的舉措絕對是睿智的，中國的實際情況是一個農業大國，8億多的農民是一個龐大的群體。允許農民多種形式流轉土地承包權無疑是消費市場里一針有效的催化劑。農民終于可以擺脫土地的束縛，向城市流動，而這種流動必然會帶動相關消費，8億的基數即使一個很小的比例也會成為強大的拉力。同時，城市中很多企業家過去存在銀行、投資在股票、房產上的資金也有了新的投資出口，農村發展潛力巨大，選擇投資農村建設將成為又一股強勁季風讓經濟破冰回春。綜上所述，我們必須耐心等候。危機影響下的經濟要想恢復到之前水平絕對不是一朝一夕能夠實現的，但是我們不要悲觀，樹立信心，在環境中找到依據，這樣就可以樂觀的面對。
本次危機波及范圍較廣，零售業的同行也開始有些擔心。實際上，此次危機對行業的打擊是不均勻的，對如金融、次貸一樣高投資、高風險的行業影響比較大，但對于零售及服務行業的打擊相對較少。很簡單的例子，即使股票跌了，飯還得照吃，所以諸如百貨、超市、中低端的服務行業還在較為正常的運轉。所謂金融危機，有“危” 就會有“機”，對于我們零售行業來講，經營成本如：房租，人員工資等在金融危機的影響下有所下降。相對緊縮后的市場也在一定程度上遏止了新的競爭對手出現，降低了招商難度，同時也給了我們一個相對安穩的時間停下擴張的腳步，反思和總結過去的經驗教訓；豐富企業內涵，休養生息，為經濟復蘇后進一步發展累積能量。當然，由于危機感加強，此時也正是留住原有人才同時補充高端人才的好機會。但需要強調的是，雖然眼前看見機遇，我并不主張盲目樂觀。正如一句老話所言：前途是美好的，道路是曲折的。零售行業若想從容應對，一定要做到保持發展的同時提高前瞻性。充分計算考慮當下的投資回報；冷靜的分析現實經濟情況，重新評估支出；切忌盲目自大錯誤估計回報周期，在安全的基礎上穩步發展才是硬道理。在商品的選擇上，我建議謹慎選擇高端奢侈品，保證滿足中檔商品需求，擴大增加低檔商品的供應，把更多目光放在關注商品的實用價值方面。
金融危機剛剛爆發的時候，大家都曾恐慌過，但隨著時間的發展，我們應該回歸一種平和的狀態。對于我們萬千來講，“引領時尚，超越期待，讓生活更精彩。”的目標和宗旨未曾改變。有時候生活品質不僅僅在于物質上的滿足，而更需要精神的支撐。商品本身是沒有生命的，是人們內心的想象、追求、希冀和盼望賦予了生活一種品質。在這個艱難的階段，萬千人始終相信，金融危機不能隔絕人與人之間的關懷。我們也許會放慢前進的腳步，但不會停止微笑和付出，并將一如繼往認真服務我們的每一名顧客，堅持理想，永不言棄。相信冬天來了，春天就一定不遠了……
據了解萬千百貨北京石景山店將按計劃在今年12月中旬開業，預計明年還將至少有4家店會陸續開業，同時有至少6家店啟動籌備工作。
（聯商網專題策劃）
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