[二]門店信息技術部職能量化百分考核標準
一．負責門店電腦系統的正常運作
A：工作內容：
負責對門店電腦系統的完全管理，支持門店ALC部、收貨部、收銀部、樓面的電腦操作與業務支持，完成總部與門店的信息傳遞。
B：工作要求：
1．建立完善的部門工作管理制度； 5分
2．建立門店信息技術部、ALC部、收貨部、收銀部人員的電腦操作制度； 5分
3．建立完整的電腦操作、管理、維護手冊及培訓資料，開展定期的培訓工作； 5分
4．整理每月系統運行情況，撰寫電腦系統運行情況報告； 5分
5．完成每日總部與門店的信息傳遞； 5分
考核總分：25分

二．負責門店各電腦操作部門的技術監督與指導
A：工作內容：
門店以電腦系統作為管理核心，其銷售、收貨、定貨、庫存管理、商品信息維護均由電腦系統完成，門店信息技術部負責對門店各電腦系統使用部門進行技術監督和指導，定期開展部門抽查及總結以及人員的培訓與考核工作。
B：工作要求：
1．檢查門店ALC部、收貨部、收銀部電腦操作制度的建立、完善及執行情況； 5分
2． 對收銀機的商品信息進行更新和維護； 5分
3． 對收銀機的后臺銷售數據處理進行監控與維護； 5分
3．對收貨部的收、退貨數據進行維護和整理； 5分
4．對ALC部的定貨、商品、供應商、價格、庫存更正等信息進行保存及維護； 5分
5．對門店的盤點進行技術支持以及對盤點數據予以出具； 5分
考核總分：25分

三．支持樓面生鮮、食品、百貨、客服等部門的日常工作
A：工作內容：
支持樓面營運及客服部對電腦的操作，信息的查詢，銷售、進貨、庫存、對帳等方面的信息匯總，對電腦用戶的管理及培訓。
B：工作要求：
1．對樓面營運、客服部的電腦用戶進行管理及培訓； 5分
2．對樓面營運、客服電腦操作的信息予以管理及維護； 5分
3．定期完成對銷售、收貨、庫存、會員等信息進行匯總； 5分
4．對銷售、收貨、庫存等信息對總部的傳遞進行監控與支持；5分
考核總分：20分

四．每日夜間數據傳遞的正常維護與操作
A：工作內容：
以電腦網絡為基礎，完成總部與門店信息的共享與傳遞，生成并打印每日各部門工作業績與數據總結報表。
B：工作要求：
1．完成每日正常的數據備份； 5分
2．執行總部與門店的夜間數據傳遞； 5分
3．監控數據傳遞的正常進行，發現特殊情況，進行應急處理；5分
4．打印出每日門店銷售、收貨、庫存匯總、庫存更正、商品信息修改、快訊分析等報表； 5分
考核總分：20分

五．負責公司電腦設備的管理及維護。
A：工作內容：
負責門店電腦設備的日常管理與維護。
B：工作要求：
1．負責門店收銀機及專項打印機的日常維護； 5分
2．負責對門店電腦設備進行登記、檢查、維護與調配。 5分
考核總分：10分